郑晓龙，加入保险行业已有9年，目前任职中国人寿汕头分公司城区一部营业区高级业务经理。他辛勤耕耘，默默付出；他就像一位长者，用自己的智慧和汗水培育着越来越多的中国人寿保险业务精英。

郑晓龙一直认为，人的潜力是无限的，他潜心投入到对保险知识的学习中去，通过对保险知识的全面地了解学习，他意识到保险对于每个人的每个阶段都具有不可替代的作用，单纯是鼓励家人和朋友购买，仅仅帮助的是周围亲近的人，他应该突破这种局限，真正地走出去，突破自己的小圈子，拓展新圈子，通过自己的讲解，借助公司的品牌，让更多的人认识到保险的利好，让更多的人得到保险的保障。

走出去，这是实现突破的第一步，他为此制订了每日访问的工作目标，并严格执行，因为前期认真的学习，郑晓龙在和客户面谈的时候，获得了初步的认可。

他对于团队建设，有自己独到的见解，他认为团队建设应该有一个明确的分工和系统化的流程。作为团队的核心人物，他的职责就是培养更多的精英，让团队健康、持续、稳定发展。

中国人寿汕头城区一部营业区郑晓龙

今天，我们很荣幸地采访到郑晓龙，一起聆听他的故事吧~

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

郑晓龙：勤快，专业，努力。

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

郑晓龙：成人达己，成己为人。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

郑晓龙：专业的保险咨询以及理赔服务。

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

郑晓龙：勤快，努力，爱学习，不安于现状，敢于拼搏的人。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

郑晓龙：平常的心态。

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

郑晓龙：是的，不忍亲人和朋友因为疾病而导致家庭陷入困境。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

郑晓龙：设身处地为客户定制保险产品，急客户之所急，想客户之所想。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

郑晓龙：先谈观念，观念打通了再谈保险。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

郑晓龙：如实告知，保障，保费，合同犹豫期，缴费宽限期等等。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

郑晓龙：协助客户收集和整理理赔所需的资料。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

郑晓龙：服务专业到位，待人真诚 。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

郑晓龙：每个人都需要买保险，保险对于有钱人来说是锦上添花，可对于经济比较拮据之人来说却是雪中送炭，因为他们比有钱人的抗风险能力更低，更加病不起，死不起。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

郑晓龙是队伍和同事眼中的老大哥，是客户眼中的挚友，不是因为年龄，不是因为资历，而是因为他的稳重踏实，厚道热情。这种信任，并非一朝一夕就可建立，而是经历了时间的考验。

作为保险代理人，他将保障送到家。郑晓龙说：“客户信任我，并不是因为我说得好，讲得好，而是我真的是为他们考虑，为他们做打算。技能有高低，话有深浅，可是人的感情却是越处越深。”他将心比心，不以客户的质疑为阻力，当时人们的保险意识还没有现在这样普及，就是现在，仍有不少人对保险心存困惑，认为是个骗人的行业，他将这种误解作为动力，并不断地给自己鼓劲儿，不断的学习，充实自己的保险知识，提高自己的销售能力。他的坚持，他的韧劲，还有他坦诚真实，埋头苦干的精神，不仅打动了质疑他，否定他的客户，更是吸引了一批慕名而来的追随者。

郑晓龙非常清楚自己想要什么，给自己制订了严格的任务和目标，他对自己的要求与时俱进，不断攀升，在一次次的挑战中不断的超越自我。他身体力行的作风，将目标变成现实的同时，也给自己的团队带来了生机和活力，树立了标杆。他和队伍的迅速成长，成为了营业区一股清流。

他对工作热情和身先士卒的工作态度，为团队的每一个人树立了榜样，打好了头阵，相信郑晓龙一定会砥砺前行，以身作则，继续飞的更高、更远！