有人说她温柔，有人说她细心，有人说她天生一副热心肠。她明亮的眼睛，透出热情的天性；她舒心地微笑，让人感觉到踏实可靠；她的成熟稳重，更是大家学习的榜样。她是李静，一个永不服输永不放弃的女人。

李静，2012年4月进入富德生命人寿湖北分公司，2013年1月晋升为经理。她从普通业务员做到经理，获得了客户的一致好评。她曾荣获2012年加盟富德生命人寿成为试用业务员、高级营销顾问、营销经理、高级营销经理、分区经理；2013年开门红获“优秀销售代表”称号，并刊登(人民日报)接受腾讯直播网的采访；2014年荣获“康健先锋”并刊登杂志封面人物；2015年荣获增员能手一等奖，双十二个人业务第二名，个人年度保费第四名，年件数第六名，年收入前五；2016年双十二业务亚军，荣获年度十佳经理人荣誉称号；2017年荣获“优秀小组”荣誉称号；2018年度优秀小组、销售先锋并荣登湖北首届凤凰高峰会；2019年年度“前三小组”“优秀个人前十”“销售先锋”等荣誉称号；2020年荣获凤凰社36个月会员并成为菁英特级员工等荣誉称号。

勤勤恳恳工作，真诚负责地对待每一位客户，这是李静一直以来的工作态度，因而业绩也一直名列前茅。在公司，李静给大家的一贯印象是能干，然而谈起刚入行时，李静却说，那时的她常常因为别人的不理解而手足无措。

今天，我们很荣幸地采访到李静，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

2012年加盟富德生命人寿成为试用业务员、高级营销顾问、营销经理、高级营销经理、分区经理；2013年开门红获“优秀销售代表”称号，并刊登(人民日报)接受腾讯直播网的采访；2014年荣获“康健先锋”并刊登杂志封面人物；2015年荣获增员能手一等奖，双十二个人业务第二名，个人年度保费第四名，年件数第六名，年收入前五；2016年双十二业务亚军，荣获年度十佳经理人荣誉称号；2017年荣获“优秀小组”荣誉称号；2018年度优秀小组、销售先锋并荣登湖北首届凤凰高峰会；2019年年度“前三小组”“优秀个人前十”“销售先锋”等荣誉称号；2020年荣获凤凰社36个月会员并成为菁英特级员工；

个人晋升经历

2013年1月晋升为经理；

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

李静：保险是一份专业度很高的职业，所以要学扎实保险知识，对每一个客户认真负责，真诚待人，诚实做事，保险行业是一个需要长期积累的职业，所以心里要认可这个职业，并坚持下去，同时也要做到自尊、自信、自爱；

小编：当前，保险还不太被大众所喜欢，您为什么选择从事保险业务呢?

李静：刚开始是对保险不太了解，所以想弄清楚保险是什么，后来发现保险行业的机制公平公正，不需要论资排辈，不需要看背景，也不需要复杂的内心去应对职场的人际关系，只要努力就可以，所以就坚持做，现在我帮助很多的客户办理了理赔，客户脸上的笑容让我很开心，我觉得保险这个职业可以雪中送炭，是一份真正的慈善职业，所以有了信仰就能坚持了。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

李静：绝不让客户买他不想买的保险，绝不让客户多花一分不必要的钱去买保险，客户需要理赔时第一时间出现在客户面前，把客户当亲人一样的去服务

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

李静：有理想，有追求，有爱心，心胸豁达，有恒心的人加入

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

李静：有机会结交新朋友，获得新知识的心态去见客户，并希望我的专业能够帮助到客户

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

李静：推荐过，希望他们遇到困难时保险能帮助他们

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

李静：问客户本身的想法，并结合我的专业给予合适的建议，争取达成共识

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

李静：我就是做保险宣传的宣传员，把保险的相关知识介绍给您听

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

李静：健康如实告知，投被保人需要亲自签名，权利与义务需要明确知晓

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

李静：第一时间报案，然后按公司要求选定点医院，并告知需要准备的资料以及病例填写的注意事项，客户出院后亲自收资料，交给公司，理赔很快到账上

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

李静：找我办事绝对放心，我是一个诚实可靠的人

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

李静：我会把保险机制讲清楚，然后按照他的情况先从保障买起，确保客户家庭不会因为疾病意外而陷入万丈深渊。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

9年来，李静把每一位客户当做朋友对待，根据不同客户的实际情况向他们量身推荐不同的方案，更有不少人切身感受到了保险的好处。

她的真诚和用心，她的客户越来越多，和她成为朋友的人也越来越多。“为每一位客户提供最优秀最专业的服务，这是我不可推卸的责任和义务。”李静说。

从经常被人拒绝，到客户主动找上门，这个变化过程不仅体现了她的个人努力，也说明了人们保险意识的改变。而对李静来说，这种改变是一种莫大的欣慰和鼓励。 谈到如今取得的成绩，她说，这些都是努力的结果。