大众创业，万众创新。只要有梦，无论年龄，坚守信念，总有风光在前头。黄京梅从事保险业5年，依然保持着一种积极、乐观的心态，奔走于客户之间，为保险事业贡献着自己的力量。

从业十余年，不断充实自我，挑战自我，在成长的道路上，她收获了尊严与荣誉。2020年4月荣获金牌讲师荣誉称号。成绩的取得，离不开她的勤奋与执着，正是因为她的坚守，为自己的生活增添了绚丽的一笔。

黄京梅经常利用下班时间，自学金融保险学、医学等知识，为的是提高自己的职业素养，跟上时代进步的步伐，不至于与客户沟通时，出现断篇。她认为，一名合格的保险营销员，应该具备丰富的知识储备，为客户提供多方位多渠道的信息，满足不同客户的需求。“努力培养一种让自己坚持优秀的习惯。”这是她为自己制定的人生目标。

太平洋保险焦作支公司孟州营业部黄京梅

今天，我们很荣幸地采访到黄京梅，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

2020年4月金牌讲师；

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

黄京梅：责任心强，有爱心，服务态度要好，心态好不抱怨才能用心做好服务

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

黄京梅：保险可以给家人，朋友还有陌生人规避不必要的风险

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

黄京梅：最优质的服务态度

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

黄京梅：要服从保险公司安排不要有负面情绪，热爱这份工作

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

黄京梅：保持微笑，把最好心态展示给客户，把每一位客户都当成自己的朋友对待

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

黄京梅：推荐过，为了让他们的家庭不会因为一场意外或者大病而遭受变故

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

黄京梅：会去询问客户的不同点在哪里，针对疑问一一解答，尽量满足客户的需求

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

黄京梅：保险就像一个保险柜，没有风险他就是一个物件，有风险是那就是你的救命稻草

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

黄京梅：看清楚是不是你所要购买的保险产品，如实告知身体健康状况

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？能举个例子说明么？

黄京梅：比如，我的客户需要理赔我会一一把所需要的资料提供给他参考，如果是年纪大的不会的我可以代替他去办理手续，直到赔付下来，全程协助客户处理

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

黄京梅：理赔快，服务态度好

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

黄京梅：家里条件好与不好都应该配置一份重疾险，因为越是没有钱的家庭有了病都在等钱救命，这是一个最悲哀的事，而保险就是可以做到花最少的钱拥有最大的保障

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

“实在人”，这是客户对黄京梅的最普通也是最高的评价。她不是只做表面的服务而是用真心和责任心去做服务，将心比心，客户感同身受。

她说，自己从业5年来，一直摸着自己的良心做保险，给客户实实在在讲保险，这才是能让她在这条路上走得更久、更远的长久之道。也正是她的这种坚持，换来如今客户信任她，朋友相信她，公司依赖她。

对于未来，黄京梅说她还会做好自己的本职工作，为太平洋保险的荣誉，为众多信赖的客户，坚定不移地走在保险的大路上，她相信自己会一年更比一年强!