谦逊有礼是韩银山给人的第一印象，他的人生格言是“世上无难事，只要肯登攀。”作为一名保险新人，他用汗水浇灌出客户的信任之花；用激情和智慧奔跑在泰康人寿业务晋升之路上。

韩银山入司接触保险之后他认识到保险是一份奉献知识、奉献能力、奉献爱心的工作。随着对保险知识了解得深入，他暗下决心一定要用所学到的保险及法律的专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险。

为了更专业的服务客户，韩银山很关注自身修养和能力的培养。他坚持参加各种课程的学习，扩大自己的知识圈和人脉，利用业余时间学习企业管理、金融投资、法律等方面的知识。这些都为他今后寿险之路的突破奠定了基础。

今天，我们很荣幸地采访到韩银山，一起聆听他的故事吧~

个人所获荣誉

2014年至2016年连续两年获得地区金融销售冠亚军；2018年至2019年以门店二手房成交总件数45套获得公司年度冠军；

个人晋升经历

2020年9月加入泰康人寿，12月份晋升中支业务主任，2021年1月份晋升泰康一星会员。

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

韩银山：认真学习保险基础知识，详细了解每一份保险产品作用和功能，合理给客户规划保险产品。

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

韩银山：秉承为每一位客户规划推荐一份合理的保险。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

韩银山：首先根据客户家庭条件和实际情况合理匹配保险产品；然后把保险的计划书整理好，详细解释保险责任；最后在保单寄到后重新手写一份保险责任和具体内容。

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

韩银山：志同道合，愿意心甘情愿服务每一位客户。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

韩银山：积极向上，不能成为客户也要想法增员

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

韩银山：并没有刻意去推荐保险，毕竟大家都是成年人，把保险的重要性宣传做到位，我是很不喜欢天天催着他人购买保险。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

韩银山：先以客户自身想法为主，适当加以辅助，直到客户满意为止。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

韩银山：从生活的点点滴滴切入保险的理念，一步一步让他们认可保险。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

韩银山：了解清楚保险责任和保险期限，认清免责说明，告知等待期天数。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

韩银山：目前还没有理赔客户，作为保险代理人都不希望客户发生理赔，因为没有理赔客户才没有伤害，生活安逸祥和。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

韩银山：细心及时，服务周到，态度诚恳。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

韩银山：无论生活如何，一份意外保险必须购买。因为意外无处不在，非常容易发生，比如摔倒，磕碰，猫爪狗咬等等，主要年保费很便宜，10元~500元不等。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

他做业务想到的不仅是客户本人，还有客户的家人亲属，每逢有活动，总会把客户的家人亲属都邀请上，客户或者客户家人有什么需要帮助的，他也是义不容辞。在他看来，对客户支持的感谢，不仅是在客户本人，还要感恩他们的亲人，人心换人心，才能经营好客户，能够拿到这个百万大单也是他感恩客户的结果。

以诚立信，提供个性化服务。做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信，就是这个道理。长期以来，他坚持以诚待人，取信于人，在工作中始终坚持保险从业人员业务守则，以高质量的诚信服务赢得客户的信任。不论是大额保险的客户，还是零散的客户，都能一视同仁。

朴实的坚持，踏实的自信，用感恩去经营，如此短暂的经历，如此浅薄的资历，韩银山就获得了如此的成就。保险生涯还很漫长，职业理想也很远大，相信他会一步一步迈向更大的成功。