中国人寿保险南阳营业部韩峰——坚持走在服务客户的路上

每一个行业都有每个行业的规矩!做保险靠得是专业过硬,服务细致,这是韩峰从事寿险行业的一个深刻体会。

当初入行的时候韩峰只是想要一个学习和改变的平台,他对每一件事情都非常认真和执着,努力学习保险专业知识,透过扎实的学习,让他对于保险有了更深的了解和认知。

加入服务中国人寿保险南阳营业部,他服务客户近百人,为上百个家庭送去保障,因为韩峰的服务,很多客户在风险来临时能够更加坦然的面对,避免了家庭的破碎。人常说天有不测风云,人有旦夕祸福,通过专业、合理的保险规划,能让我们做到未雨绸缪,防患于未然。

中国人寿保险南阳营业部韩峰——坚持走在服务客户的路上

今天,我们很荣幸地采访到韩峰,一起聆听他的故事吧~

对话嘉宾

小编:您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

韩峰:执着,热爱,坚持。

小编:当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

韩峰:因为能真正帮助到大家,在帮助到别人的同时还能给自己带来经济收入,正是我想要的。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

韩峰:尽力用我的专业知识解决她的困惑,诚心诚意地帮她选择优质的险种,设身处地地为她着想。

小编:如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

韩峰:有毅力,有想法,勤奋的。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

韩峰:兴奋,紧张,仔细,认真。

小编:在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

韩峰:有,因为是她们需要的,只是把她们想要的介绍给她们,是在帮助她们。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

韩峰:积极交流,听取客户意见,找到最合适的解决办法。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

韩峰:在玩耍中不经意地将保险知识介绍给客户。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

韩峰:风险告知,病史的详细咨询,细节条款的详细解答,客户本人签字不了代签。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

韩峰:陪同客户一起去理赔,耐心给客户讲解。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

韩峰:热情,耐心。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

韩峰:保险是生活的一道保障,有钱人需要买,经济差得更需要买,风险面前人人平等,谁也无法预测明天和风险哪一个先到来。我会在必要性和经济性中找到平衡点。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访,我们今天的访问就结束了,衷心祝愿您的保险事业越做越好,祝您生活愉快!

韩峰常挂在嘴边的一句话是“一切销售都是利他的”。只有让客户满意才能更体现自己的价值,他也一直践行着这句话,为更多的客户和家庭送去所需要的保障。

有的行业可能会对年龄有限制,但对一线保险从业人员来说,年龄从来都不是问题。只要自己能每天学习和进步,就能持续为客户提供专业化的保障,保险可以成为每一个保险人为之奋斗的终身事业。

保险让生活更美好,韩峰一直走在服务客户的路上!

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页面更新:2024-03-17

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