单大恒，中国人寿保险公司哈尔滨分公司宾县支公司处经理，从事保险行业已有15年。自加盟保险公司以来，始终践行诚信展业和优质服务宗旨，工作兢兢业业。多年的诚信服务使单大恒获得多项表彰和荣誉，2006年2016年中国人寿保险公司哈尔滨市销售精英、2016荣获MDRT会员、2016年—2020年获得市公司保障型险种销售精英荣誉勋章、带领团队获得五星级职场称号。

单大恒进入保险业的第一天起，就坚持着一个寿险营销的原则：诚信厚德，真情无疆。她销售保险的观念是“寿险营销，首先是诚信、爱心和服务的营销”。她在展业中透露出来的诚信、服务客户中展现出来的爱心，赢得了优质客户的广泛赞誉和信任，纷纷为她转介绍，使得有广泛的客户来源。

她依靠公司搭建的平台，凭着自己的爱心服务、真诚服务、专业服务、超值服务，赢得的一位又一位客户的交口称赞。15年来，单大恒累计为上千人提供了保险保障，凭着自己心中的梦想、信心与行动，通过自己的不懈追求、顽强拼搏，取得了一个又一个令人瞩目的成就；她用真诚赢得了客户的信任，用热情感染着她身边的每一个人。

今天，我们很荣幸地采访到单大恒，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

2006年2016年中国人寿保险公司哈尔滨市销售精英;

2016荣获MDRT会员;

2016年—2020年获得市公司保障型险种销售精英荣誉勋章;

带领团队获得五星级职场称号;

个人晋升经历

2006—2007业务主任;

2008—2009支公司组训;

2009—2020宾县公司胜利职场职场经理;

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

单大恒：只要虚心学习、坚持拜访、真诚为客户服务、永远站在客户的角度思考问题，一定会赢的客户信任与支持！

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

单大恒：在中国保险行业还处在发展阶段，未来的发展空间会更大，保险行业也会越来越规范，希望更多的人能早日了解保险，认知保险，通过保险规划实现自己稳赢人生！

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

单大恒：根据不同客户需求，设计合理的保障计划、用专业赢的客户，用真诚打动客户。

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

单大恒：有梦想、能吃苦、肯学习、敢于挑战、敢于创新。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

单大恒：专业，真诚，做一个让别人喜欢你的人。

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

单大恒：当然要保险产品推荐给亲朋好友，保险是责任与爱的体现，每个家庭都需要抵御风险的能力，保险就是转移风险的最佳手段！

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

单大恒：在与客户沟通保险前要首先了解客户的保险需求，所以要根据客户的保险需求为客户设计专业的保障计划。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

单大恒：高净值客户主要是帮助客户传承资产，保全资产，隔离资产。

中端客户，保值增值，规划养老，子教，婚嫁，家庭资产配置

中低端客户，疾病，医疗，意外，保障，养老

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

单大恒：需要客户如实告知，亲笔签名，责任免除等注意事项。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

单大恒：客户出险第一时间报案、协助客户准备理赔资料、小额赔款用手机直接申请理赔

大额赔款陪同客户到公司申请理赔。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

专业，真诚。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

单大恒：越是经济能力弱的客户越没有承担风险的能力，越有必要通过保险来转移风险。

缴费低保障高，意外和医疗首选。

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

单大恒一直以渊博的知识和专业的寿险水平，为客户提供真诚、专业、超值的服务。用心经营客户、用心服务客户是她的寿险营销理念。单大恒特别注重平时对客户的诚信服务，并以自己的专业水平为不同的客户提供最适宜的保障，正是这种切合客户需求的真诚服务，使她在自主销售中较容易签单，

作为一名优秀的寿险精英，她告诫自己要时刻自我加压，在工作中注意诚信，为客户提供最优质的服务。

她是一位永远走在队伍的最前面的领头雁，一位用实际行动践行责任和使命的寿险精英，一位在寿险事业中不断提升自我的优秀处经理。