0139《感召力》——西蒙・兰卡斯特（1）

1、亚里士多德认为成功的演讲需要三个条件：德，情，理。德指的是信誉，情指的是情感，理指的是逻辑，或者逻辑的形式。

2、镜像神经元：当人们看到某个人有目的地做某事时，他们会在大脑中反映那个人的行为。他们大脑中的反映就好像他们自己也在做着相同的动作。

3、亚里士多德的三大论和大脑的这三个部分完美地联系起来：它们就是本能脑，情感脑和逻辑脑。

• 本能脑：确保我们生存，不仅仅是作为个体生存，还作为一个种族及某种物种而生存。在我们毫无意识的状态下，它的工作速度是逻辑脑的八万倍。主要满足避免危险和寻求回报。
• 情感脑：运行速度是逻辑脑的20倍。当我们情绪波动时，大脑分泌出能影响情绪的化学物质，这些充溢着我们头脑的化学物质可以是催产素（可产生爱、亲密和拥抱感觉的化学物质），可以是血清素（可产生自豪、尊敬和自信情感的化学物质），抑或是皮质醇（可产生压力、恐惧和震惊感觉的化学物质）。这些化学物质引发的情感如此令人沉醉就削弱了我们逻辑思考的能力。
• 逻辑脑：又叫理性脑，占据了大脑的85%。逻辑大脑没有时间停下来去彻查和检验它所遇到的每一个信息，考量信息的真实性。相反，它更多的是依据经验来寻找某种模式。

4、APET模型：表明外部刺激在大脑中进行的顺序：首先，本能脑；其次，情感脑；最后，逻辑脑。

5、领导力语言始于本能，因为本能是大脑怎样工作的关键。

6、处理棘手的问题：“平衡——价值观——移情”的序列。

7、会议演讲：“幽默——故事——简洁”序列。

8、激励人心的演讲：“目的——价值观——成三原则”序列。

9、重要产品的发布会：“气息——夸张——数字”序列。

10、使用六种策略来运行两种交流梯，创建一个即兴、有力、独立的演说。

第一部分 赢得本能脑

1、人们在1/10秒内决定是否信任某个领导者。本能脑的内部视频监控系统对检查对象进行上下快速地检查，其中有一部分特别重要：嘴巴和眉毛之间约25英寸大小的这一部分。

2、隐喻是领导力语言的一个关键因素。当我们使用隐喻时，我们用一件事代替别的事。领导者的职责就是发现对任何人都有效的隐喻意象。

3、领导力语言的隐喻正好证明了本能脑的两大最高需求：安全和回报。具有领导力语言的隐喻有：拟人隐喻；旅程隐喻；气候及自然隐喻；食品及食物隐喻；家人和朋友隐喻。

4、在领导力语言中，旅程隐喻是很强大的。旅程隐喻有如此强大力量的一个重要原因是给听众带来“我看到了前方之路”的意象，另一个原因是旅程隐喻激活了大脑的回报系统。

5、好的领导人必须显得强劲、真挚和性感。

6、让他人相信自己的最简单的方法就是自己先相信某件事情。

7、作为领导者，这意味着目标必须被清楚地描述出来，并且实现目标的过程也必须被明确地执行。

8、在听别人说话的时候，我们大多数时间都陷入了自己的思考，很少听对方讲的内容。

9、设身处地站在对方的角度思考问题；放低自己；忽略自己的判断、观点和反应。

10、一旦我们了解了某些人的观点，我们可以像录音机的回放一样，从他们的角度来阐述这个观点。

11、一个有趣的笑话有两个要素：惊喜和优越感。惊喜来自好笑的妙语（促进多巴胺的释放）；优越感来自对他人的贬低（促进血清素的释放）。更可靠的做法是自嘲，把自己当作笑柄。

12、短句引起焦虑，长句则渲染了一种深深的镇定感。呼吸出卖了我们。

13、说话时要表现得好像没有特意要去证明那些东西。语言越简单，越容易被接受。

14、记住他人的名字：夸大人们面部特征之一，然后再找到该特征与他们名字之间的关系。