0235《影响力思维》——西蒙·泰勒（3）

拥护力 培养你的影响力追随者

1、你的团队、家人、朋友和利益相关者们常常需要你提供以下四种信息的组合：

• 我做得怎么样：他们是否取得进展或取得了哪些成果（有形的或无形的）？你可以给予他们积极的挑战，让他们完成更多。
• 你同意并支持我吗：对你和他们的关系以及你所做的事情保持积极乐观的态度，让他们说出来（你需要让他们的想法“走出来”，这样才能继续前进），并肯定他们。
• 我有价值吗：表扬他们的行动或工作质量（而不是他们本人），将他们的工作及其重要性联系起来，感激并欣赏他们的工作。
• 这么做对吗：确认他们的预期、工作的指导方针和原则，并提供客观信息——简单、清晰、明确，删除多余内容。

2、通过增加对话的模糊性，你可以从对方那里得到更多信息。与你交流的人不再那么拘束，因为他们不得不“锁定”其他尖锐问题的答案。

3、在生活中的几乎每一个领域寻求正确的、可接受的界限：关注它们，评估它们是否可以扩展或应该扩展，坚持界定毫不动摇，考虑某个特定界限是否必要、是否与你想获得的影响力保持一致。

4、快速提高信任感的有效方法是：做出承诺；兑现承诺；从第一步开始重复。

5、人们在他们的口头信息中夹杂了许多其他东西-细微的、微妙的、希望的、愉悦的、不安全的、请求的、意外和将来的、预期的或恐惧的各种信息-所有这些都是他们在有意识和无意识中传递出的。

6、你“听”的能力受到你的知识储备、有意识的和无意识的偏见、先前经验和预期未来情况以及你最近的交流经历所影响和制约。

7、停止抱怨，以下三个步骤可以帮助你进入更好的心态，并开始创造积极的改变：

• 闭上嘴巴：控制你的想法，你的想法会导致相应的身体反应。
• 跟随趋势：允许事情按原样发展，停止对当前状态的抗拒、反驳或挑战。事已至此，抵抗只会被吞没，而不是改变它。但这并不意味着你对它的赞同，你只是进入了一个更强大的心理状态。
• 感到快乐：为现在发生的事情感到快乐，展现出乐观的态度，并让自己忙碌起来。

8、使用“可能”（could），或者它的积极伙伴“可以” （might），能够创造主动的选择，消除“应该”强加给你的行为。

行动力 升级你的影响力行为

1、实现积极改变的最佳做法是立即投入到你身边的“现有”事物中，而不是浮于表面（无所事事，等待其他人或事提示你要进行的下一步）。只有这样，你才会明白下一步该做什么，不久之后，你需要的资源就会到来，后面的路也会越来越清晰。

2、真正的领导力不是做出草率、浮华的决定。在任何困难情况下，找到中间路线都是最可能、最确定的方法，但它也是最不为人选择的一个。

3、让事态摇摆不定好了。实际上，它必须先通过摇摆显示出中间位置。

4、任何超过30分钟的会议都会出现重点、行为或者方法上的跑偏。会议会变成工作组、讨论室和意见收集活动。半小时后，每分钟产生的影响都会降低。