药店注意!一种“特别”的检查方式来了

在此起彼伏的疫情防控中,大部分药店经历住了主管部门的检查考验。在常态化的明察+暗访、四不两直检查中,最近辽宁盘锦又有了新办法,市场监管局对全市零售药店开展疫情防控“错峰”检查,确保零售药店全时段、无差别落实好疫情防控要求。

01

创新检查 药店接招

不得不说,虽然暗访暗查听着比较吓人,但做得到位、做得好的药店,其实不惧任何检查。当然,也有药店一时不小心中招了。

多地药监、市监部门“严”字当头,持续强化落实零售药店疫情防控举措,以全覆盖、滚动式、强重点,对零售药店开展明察暗访。

药店注意!一种“特别”的检查方式来了

通常情况下,检查部门是在工作日对药店进行常规到访督查,而盘锦市市监局这次加大检查力度,严把“落实关”。

他们成立四个督导检查组,利用下班后、休息日等非工作时间开展“错峰”检查。

检查采取明查暗访相结合的方式,一方面通过体验式暗访检查了解零售药店销售“一退两抗”药品实名登记流程及进店测温、查验行程码等防疫措施;

另一方面通过明查核对“一退两抗”药品销售记录及上传“购药实名登记”信息是否一致。

“错峰检查”一面世,显然让那些防疫准备做得不到位的零售药店心里一颤,要事事小心了。大部分零售药店不管是平时还是非常时期,都能严格遵守主管部门下达的各种防疫要求。

然而一小部分零售药店则不然,他们总会抱有侥幸心理,躲得过初一也躲得过十五,只是应对好工作日的常态化检查就万事大吉了,哪里想到在平日里常规检查的之后,不定时的再来一个回马枪。

这样一来,搅碎了零售药店的侥幸心理,打破了他们不端正的防疫态度,各种方式的检查让零售药店卖药“防不胜防”。

02

检查手段不断升级

随着多个省份相继出台加强药品流通安全监管工作的通知后,各地的药品检查形式也五花八门。

同时,检查的方式和手段也在不断创新、不断升级,暗访检查、飞行检查、交叉检查、平行检查、跟踪检查等。

药店注意!一种“特别”的检查方式来了

先是暗访,药店迎来“神秘买家”,主要采取全程录像取证的方式,确保暗访内容真实准确。“神秘买家”模拟一名有轻微咳嗽,有时会喘不上来气,胸闷等症状的患者,需要购买止咳类药品来缓解目前的症状。

在购药过程中查看药店是否采用不进店无接触式售药,进店购药是否测温扫码戴口罩,如不具备扫码条件是否按要求登记。

购买退烧、止咳、抗生素、抗病毒四类药品是否询问消费者有过高风险地区旅居史、是否有发热症状、是否接触过密接人员,是否通过“昌平区市场监管局感冒退热类购药实名登记平台3.0。”进行实名登记等。

通过暗访,对未履行流行病学调查,购买退烧、咳嗽、抗病毒等药品未进行信息实名登记等疫情防控主体责任落实不到位的药店,责令其立即停业整顿。

又有江西鹰潭市,市场监管局领导亲自率队,不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同,“四不两直”直奔零售药店,督查药店做好疫情防控工作,对药店进行明察暗访。

以飞行检查和暗访检查为例,飞检我们最为熟悉,作为一种不预先告知的监督检查方式,根据实际情况收集或者复印相关文件资料、拍摄相关设施设备及物料等实物和现场情况、采集实物以及询问有关人员等手段,针对药品和医疗器械研制、生产、经营、使用等环节展开的检查。

药店注意!一种“特别”的检查方式来了

而检查人员的组成上,多有2名以上检查人员组成执法人员参加,并可以根据检查工作需要,协助邀请相关领域专家参加检查工作。必要时,还可以联合公安机关等有关部门共同开展飞行检查。

而暗访检查最大的区别则是:通过实地调查、暗访走访、特定人约谈、抽样检测等方式,通过录音录像、电话咨询、模拟办事等手段进行,对比可知暗访检查手段更丰富,随机性也更强。

03

高频次检查 药店别栽跟头

疫情的反复无常,让零售药店检查的频次和力度都在逐渐加强,各种检查轮番“轰炸”, 药店易犯的几类错误最好避免,请药店人对照自查。

1、培训档案不齐全、验收记录不完整、部分药品未按规定摆放、未及时填报近效期报表

2、现场不能提供部分药品购进合法票据、未配备阴凉柜、部分药学技术人员不在岗、健康证已过期、部分药品未按规定陈列摆放、未开具销售凭证等;

3、执业药师不在岗、环境卫生较差、未开具销售凭证等;

4、以及购销大量含特殊药品复方制剂未建立购进验收记录、销售登记记录,未向供货商索取发票,未凭医师处方销售,采用现金结算方式与供货商进行交易等严重违反《药品经营质量管理规范》行为。

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页面更新:2024-03-21

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