广东省“互联网+护理服务”怎么开展？

国家卫生健康委员会发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案，确定今年2月至12月在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省等6地试点“互联网+护理服务”。

发布《通知》的背景

据国家统计局统计，截至2017年底，我国60岁及以上人口数为2.4亿人，占总人口的17.3%。我国患有慢性病的老年人有1.5亿人，占老年人总数的65%，失能、半失能的老年人4000万人左右。失能、高龄、空巢老人的增多，使老年人对上门护理服务需求激增。试点地区人口多，老龄化严重，并且具备设置“互联网+”的条件，在这6个地区试点中广东已经有上门护理的经验，并且部分上门服务可以在部分互联网平台可以选购。例如慢病管理套餐、上门压疮、上门理疗……

“互联网+护理服务”如何开展？

“互联网+护理服务”的机构可以自建或者和第三方合作运用互联网信息平台开展护理工作，实现“线上申请、线下服务”的模式，为出院患者或慢病居家人士、行动不便人群提供护理服务。这里要求提供服务的主体必须是有实体医疗的机构，互联网企业不得独立开展“互联网+护理服务”。

广州生命守护健康养老平台为多家三甲医院提供第三方平台合作，医院携手生命守护平台共同开展本次“互联网+护理服务”工作。生命守护健康平台是通过智能设备收集人体生命体征上传到平台为基础，开展的集平台、APP、便携式智能预警检测设备三者合一的项目，可实现“线上线下，同质管理”的功能。服务机构可运用平台发布相关的健康服务套餐在平台供用户选购，符合目前“互联网+护理服务”试点工作中互联网技术信息平台要求。同时已具备慢病管理、疾病预警、健康咨询、医护上门、院外辅助治疗、智能随访等功能，可帮助医院实现互联网医院的目标。

线上院外远程互动架构

工作目标和相关工作内容

1. 创新模式。利用生命守护健康平台和智能居家智能穿戴设备可以远程监测用户健康数据，并根据数据给出评估判断，提供个性化健康服务套餐，开拓新型的管理制度、服务模式、运行机制，为护理服务高效、科学、安全的进行提供了技术支持。

2. 规范服务。通过生命守护健康平台可以为试点机构搭建线上线下的桥梁，并可在线上评价服务，达到“线上线下，同质管理”效果，平台配备报警设备可以保证上门护士的安全。

3. 便捷可及。生命守护”健康平台是基于慢病管理云平台衍生出来的院外慢病管理系统，系统以软件为主，配套用户应用APP、管理端APP、微信公众号和健康智能检测硬件为辅对患者居家做远程长期健康监测，实现互联网远程慢病管理的目标。符合居家慢病用户使用，同时管理端可以关联到患者，及时了解其病情，让患者居家亦能享受上门护理等相关服务和健康管理服务，解决医疗机构压床问题。

护理人员可以携带智能居家检测设备（小巧易携）上门提供简易体检服务，检测数据一键上传，无需手动录入，操作方便快捷。

4.扩大供给。生命守护平台是一个开放性的平台，护理机构、医院、门诊中心、全科科室、健康管理中心、理疗馆或者护士、健康管理师、营养师、药剂师等都可入驻平台提供大健康相关服务，集合社会多方力量为用户提供多样化的健康服务，既可以满足护理服务补给的目的，又能补充多样化的医疗服务，可以逐步满足人民群众个性化健康需求。

5.确保医疗质量安全：通过生命守护平台搭载的智能穿戴设备，用户居家自行检测血压、血糖、尿酸等，数据关联到服务师APP（生命守护师），服务师远程进行数据管理，及时了解服务对象病情变化，一旦发现不宜护理时可以及时转介到实体医疗机构就诊。护理人员可以携带智能居家检测设备上门提供简易体检服务，数据一键上传，无需手动录入，操作方便快捷。检测数据形成历史记录便于查看和做医疗健康分析。

智能穿戴检测健康包

6. 落实服务对象双评估：护士、药师、营养师等只要通过生命守护师APP即可查看服务对象疾病情况，体检报告，检测数据，日常运动和饮食记录，便于护理人员进行线上（或线下）全面的综合评估，线下评估结果记录签名后可以拍照上传到生命守护平台。

7. 建立风险防控机制：生命守护平台对从业护士、服务对象进行电子实名认证，服务对象可以上传病历资料、家庭签约等资料进行验证，后期平台将对接公安身份识别系统，通过人脸识别等人体特征识别技术对从业护士、服务对象进行实名认证。

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