人际交往背后隐形的潜规则

ADHD，是指精神障碍的孩童（如精神不集中、多动症），日本人借金玉就是这样一个多动症儿，长大后早稻田大学毕业，顺利进入了金融机构就职，不久因无法适应过酷的工作环境而离职创业。后来他根据自身的职业经历，撰写了日本畅销书《多动症儿的卓越工作术》。

和大多数人一样，借金玉的人脉关系无论其交往时间长短，最终都会走向决裂，以至于让他觉得，能够在相对固定的关系里持续出成果的只有工作了。而真正让他在人际关系里看到一点曙光的，是在他离职创业后。虽然又再次经历创业失败，但是真正让他感到人际轻松的是创业的日子。因为金钱作为再清楚不过的价值基础，在这个基础上缔结的人际关系轻松而能迅速结网。

金钱是所有经商、从事买卖人士所共通的东西，就连他这样对人际交往背后的深意十分木讷的人都晓得，喜赚厌赔。商人的口头禅都是一起发财，全员所参与的，是一个游戏规则十分明确的领域。所以只要具备操盘价值，就不会被轻易踢出局，当然一旦失去了利用价值，被无情驱出场外也是理所当然的事。赤裸裸的生意场，反而让那些木讷迟钝的人倍感亲切，因为只要知晓金钱的流向，就不会有任何问题。

其实，社会大到等级阶层、小到人与人的利害关系，无外乎都是金钱关系，这当然是个人见解。因为只有认清本质，才更能让人明朗而轻松驾驭。而有别于商人圈以外的常人之间，其游戏规则就暧昧复杂得多；在这样一个无从知晓规则的游戏里，人参与其中会觉得很挫败。若能一开始就以商人沟通的基础，即以金钱为标准，尝试延展个人看法，以纯粹流通的金钱关系为线索，去理解其中的复杂暧昧，人就容易从中理清头绪。

比如：有人热情地帮助了你，你事后表达感谢并表示多亏有其帮忙。这里面虽然没有实质的金钱交易，但确实又是一笔情感交易的达成，是对热情帮忙这个商品对等有价的支付。当然这并不意味着受了帮助就一定要感谢，因为并不是主动求助帮忙的。但关键在于，你所属、所在的环境或圈子，对不报恩行为的态度。大多时候人们总会有好似买入商品未支付等价钱款一样，投来疑似犯罪的眼光。人往往会因为付出或给予没有得到应有的回报，而心生愤怒。这种愤怒十分强烈，好比商人卖出商品，没有收到应得的钱一样，愤慨不平。这就是人际交往背后隐形的潜规则。

过去诚心为他人付出或施恩，从来不会期待对方能有什么对等的回报，还特别会给对方强调别费心回礼。同样他人给予我帮忙或示好，我也没有及时回报，就这样浑浑噩噩地一路走过来，觉得自己一败涂地，因为脑子里根本没有这样的交易概念。如今细想起来，那些人际关系圆通的人，个个都是在我给予了些许热情后立即回了礼，否则现在关系也早就决裂了。当然，这种隐性潜规则，不同的圈子也有着只属于那个圈子所共同的东西。硬着头皮尝试说些圆滑的话其实也不会损失什么，毕竟隐形交易关系存在着；但具有了这样的意识，人际关系一定会顺畅许多。人际交往的隐形潜规则虽然形式各样，但如果不及时支付，后果就会相当严重。最简单、最普遍的莫过于以下几种：

1.赞美

2.寒暄

3.给面子

记住了这三点，人生90%所谓的烦恼都会消失殆尽。首先赞美，是对上司或长辈的硬道理，当受教或对方取得成就时，适时褒奖赞美几句，他们对你的评价会发生戏剧性变化。其次寒暄，这是对所有人都适用的硬通货。特别对那些不主动打招呼的人特别适用，因为有些人自己不喜欢主动示好，但却记仇于不主动给自己打招呼的下级或晚辈。最后是给面子，这个最为隐晦。在大机构里协同作战、和不同的同事对接的优先顺序、最终以谁的意见为准等，这种职场权利制衡、给人抬轿的付出，如果没有做到位，事情就会状况百出。上下级还好说，特别是平级领导的优先顺序最是敏感，有时遭受刁难往往是因为让对方丢了面子，未能抬轿。其实，能够察言观色及时给足对方面子，是用来表明自己已经意识到应该尊敬对方、给足对方面子，即支付了面子的硬通货，这样接下来就可以大方地向对方讨求帮忙。这种敬意和尊重、给人抬轿，是超强能量的硬通货，是职场新人或组织底层员工唯一能够傍身的硬通货。过去的我对此浑然不知，所以在企业里处处受鞭笞，现在总结自己，简直就是罪有应得。

当然，并不是所有的组织都看重这些，特别是数字时代的来临，什么都讲求数据第一的工作更是不会看重溜须拍马了。销售或营销工作，一切都是看数据结果，这反而会令人省心很多。不过有时业绩上不去也会让人头疼，只不过比起上述人际关系隐性的硬通货，至少不擅长人际关系的人干这样的工作，会倍感感到轻松简单；因为只要业绩上去了，就会被人捧红，自己也就有了尊严。