管理者决定做什么，而员工则决定如何做

时下日本最受关注的快速成长型公司WORKMAN Plus，其以"高功能、低价格"的作业工作服和鞋的竞争优势，新开辟出了4000亿日元的蓝海市场，并以"不作为的管理"连续10年实现了最高利润；其在日本国内的店铺数已超过优衣库， 稳居《日经MJ》杂志"2020年热门产品（时尚版）的榜首"。该公司专务土屋哲雄将创建公司的经验完成其处女作《WORKMAN的"不作为管理"——开拓4000亿日元蓝海市场的秘密》一书畅销日本，先后4次再版印刷。书中满满都是其本人的管理理论和经营诀窍，得到了日本经济界学者专家的一致好评。《日经新闻》分别于2020年10月26日、12月7日和2021年2月1日选登了书中的内容。

“决策者在与员工一起思考开拓新业务或新领域时，应表现出绝不退缩的决心。而WORKMAN Plus就决定扩大蓝海市场。"由于对此知之甚少，于是在公司内部集思广益，不断试错。换句话说由员工来决定如何做，他们可以通过 excel表的数据管理扩大客户群，以形成新的业态。与两年前相比，公司营业收入增长了181%。这主要是"excel 管理"的全面贯彻实施，没有这一点，库存将剩余，低价策略将陷入崩溃。因此在缺乏专业知见的领域，作为管理者，需要心怀谦逊、敢于公开表明"自己所做的50%都是错误的"。过去的成功经验对于现在而言，只会是风险因子，管理者应学会放权，在实施的细枝末节上学会闭嘴。

WORKMAN Plus的产品研发都是交由产品部的首席设计官来负责，无论总裁还是我本人在成品之前都三缄其口，因为这样才能够做出更好的产品。在数据利用方面，从本财年开始，EXCEL 管理运营团队组建起来，我将公司的“自动下订系统团队”的负责人提拔为了销售经理（SV 经理）。原因是其数据分析能力是100，是公司里最清楚店铺商品调配和库存最优解的人。这样，公司的物流总监 = 90：其工作的一半精力用于 excel数据管理，包括制定商品入库、储存和配送计划；产品经理 = 80：使用 excel 确定次年度季节性产品的产量、生产计划和颜色尺寸的分类排序；总裁=70：是制造开拓新客群产品的第一人，设计能力100，数据管理和实操两样他都精通，所以无可取代；我=60：因为擅长看穿数字背后的谎言，能够评估分析数据表，不过因为看不到每天的公司运营报表，所以我的数据利用率不高。

所谓的“不作为经营”，其实就是公司不需要明星式的员工，要想100年立于行业不败之地，就必须将整个公司变成朝着梦想迈进的组织”。