为什么说社群营销的本质是引发情感并产生协同合作？

早期的传统营销模式无非有两种，一种是物质上激励，利用企业、产品、信息、促销建立关系与物质满足；一种是精神上激励，利用品牌、服务、情感、内容建立品牌与精神价值。

到的移动互联网时代，营销最重要的工作就是对用户关系及认知行为的利用与改造。社交能力是我们的核心能力之一，个人与群体的集合，群体内部个人的集合，群体间的集合，形成了复杂网格。

可以说，现在社群越来越多，对社会作用会越来越大，超越商业的范畴。移动互联网是充满生命的空间，而非信息和工具。如何利用好这个网络，打造自己的品牌社群，与用户建立长久、深度的信任伙伴关系，共同成长，相互获益，是很多企业正在做的事情。