说起专业精神，很多人会想到，像科学家一样的专研精神。这也是一种专业精神，但我觉得更普遍的专业精神是一种做事认真的心态。是一种不带个人情绪的处理事情的能力。

董卿姐姐有个非常著名的“金色三分钟”被奉为主持界临时救场的完美案例。

在2007年欢乐中国行元旦特别节目中，当接近零点时，导演发现现场时间有两分半钟的空档，导演马上安排董卿救场。当董卿开始大方自如地自由发挥时，耳麦里突然出来导播的误判:"不是两分半钟，只有一分半钟了。"董卿连忙调整语序，准备结束语，而此时，耳麦里再度传来更正:"不是一分半，还是两分半!"董卿临危不乱，走到舞台两头给观众深深鞠了两躬，代表节目组致谢。

不说出来观众都不知道，董卿这三分钟经历这么多。这种临场应变能力，不光是经验丰富就能够做到的，还需要超强的心理素质和专业的职业素养。在这种紧急时刻，不论错误是否是由自己造成的，别的都先放下，先主动解决眼前的问题。把目光放到解决问题上。

那么“专业的人”具有哪些共性呢？

1、创造价值

我们单位有位新进的职工小张，工作很努力。真的很努力，每次接到任务的时候都非常“认真”的工作，经常加班。为什么这个“认真”我要用引号呢，因为这位同学，虽然经常加班可是他不清楚领导的要求就开始按照自己的理解去做事。最后工作做了很多，但是他做的那些对项目进度没有任何的帮助。只要客户认为没有价值，做再多都只会感动自己。

大石哲之在《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》一书中指出：

“只有对他人有贡献，让对方感觉有价值，工作本身才具有了价值。”

我们工作是为了满足他人的需求而存在的，公司也要满足了客户的需求才能够有盈利。我们要做好上司交代的任务才可能被上司认可，解决客户的问题，才能够得到客户的认可。我们要体现自己的价值，首先要对他人有价值。

2、时间观念

每个人对于时间的概念是不一样的，我们需要就时间的观念达成一致。

我刚参加工作的时候有一次去送资料，我们总工交代我，要早点去。我比上班时间早了半个小时，约了司机8:30出发。然后在上班时间9:00的时候我们总工给我打电话问我到了没有，结果我还在路上。总工很生气说，“不是跟你说了早点去的嘛，资料很多你要跟他们交接，不早点去，一天也交接不完啊。”那时虽然我心中觉得有点委屈，但我还是关注到时间观念偏差这个问题。

“早点去”这句话对每个人来说是不一样的。对经常早起的人来说也许早上6点才叫早点。对我这种9点钟上班的人来说，早点就是早于9点。对于这种情况，我们要跟对方确认时间，最好能够确定具体的时间。跟别人约谈事情的时候，最好定个具体的时间和地点，这样就不会产生误会。

像我遇到的这种情况，我早应该问清楚工作的具体情况，交资料给谁，要走什么样的程序。考虑到当时我交的资料有一千多份，在交接的时候我们双方需要核对每一份资料，双方签字，会耗费的时间很长，所以我应该打听好对方上班时间，在对方上班之前就赶到以便能够尽早开始这项工作。 跟人约时间的时候，最好约到具体几点。不要说模糊的时间，大家认知不一样会造成一方不必要的等待时间。约好了时间就要自己规划好，不要迟到，用赶火车的心态去赴约。

3、速度质量两不误

多花时间，并不一定会做的更好，完成比完美更重要。与其花大量的时间甄求完美，不然先做到完成。 要完成就要想先和上司确定目标，确定上司的要求。用自己的语言把上司的要求描述一遍，跟对方确认目标。确定了大方向以后，就尽量去完成。很多时候也许对方的要求只有60分，可你因为想做到90分，最终没完成，那就是0分。不如尽自己最大的能力完成工作再说。

4、学会“承诺力”

一旦做出承诺就要去兑现。对于不能做到的事情，不要轻易承诺。 做出承诺不承诺不但影响信用，还是能力不足的体现。因为做出承诺不去尽力完成是心态的问题，而错误的估计工作的完成时间是能力的问题。

我有个同事，不管是谁叫他做什么，不管他能不能做都会答应，但是回头就忘记了。有的人可能不知道怎么拒绝别人，或者担心自己的拒绝会在成职场沟通的问题。但其实这样随意的答应，更会造成沟通的问题。虽然你帮助别人不是你分内的事，可是你答应了就变成你分内的事了。

对于帮助他人我秉承的原则是，在不影响自己工作的情况下可以帮。一旦会影响到自己的工作，就直接拒绝，解释一下对方会理解的。拒绝别人真的不会发生什么可怕的事情，反而会少了许多的烦恼。

5、发挥“追随力”

我们通常会说，领导力，很少有人关注到追随力。追随力可以说是下属可以发挥的领导力。 如何发挥追随力，不是阿谀奉承虚与委蛇，而是想上司所想，在工作中积极行动。例如上司提出一个方案，为实现这个方案想办法，率先积极地做出行动，帮助推进方案。上司一个人是无法完成方案的，他需要团队的支持，积极的响应上司的方案就是一个下属的追随力。

6、团队协作

我们在一个团队中的分工不同，每个工种在一个团队中都有其意义。虽然大家做的工作不同，团队中的每个人都能够发挥其价值。大家需要共同协助才能够完成一个项目。不要因为自己的工种不受重视就妄自菲薄，也不要因为自己的工种更受重视就妄自尊大。

我们部门有位同事，是我最不愿意打交道的。我们要完成报告或者填报表格，需要找她拿数据，要怎么对待我们是看她心情的。心情好的时候，马上就能拿到数据，她心情不好就直接说她找不到了，然后就不理人。大家在一个组织里工作，有很多工作必须相互协作才能完成，找到个人在组织中的位置，做好它。在工作中随意的发泄情绪的人，没人能够喜欢，因为同事没有义务承受你的烦恼。

也许有的组织分工不合理，那么完全可以提出来，在改变之前还是要做好自己的工作，工作的每一部分都需要人来做。

专业精神是成事的能力，也是做事的态度。 具有专业精神的人是：

1、能够为他人创造价值

2、懂得和他人达成共同时间观念。

3、知道完成比完美更重要

4、懂得“承诺力”

5、具备“追随力”

6、有团队协作精神。