想凝聚部门向心力？有种重要角色叫“边缘人”，主管绝不能忽视

每个主管都希望自己团队够凝聚、有向心力，但这绝非靠着祈祷就能达到，需要主管投入心力去经营团队。

而想要经营好团队，有一种人是主管特别需要关注的角色：边缘人。

职场中的“边缘人”时常自己吃饭，同事揪团也会被忽视，感觉就是在团队中老是被遗落的人。

有的时候，团队是以男性为主，女性也可能不小心就变成边缘人。

如果主管愿意从这些没人关注的员工开始照顾起，有机会激励他们成长，也强化团队凝聚力，塑造“没有人会被丢下”“每个人都是重要角色”的氛围。

听起来有些困难？你可以尝试担任下列几种角色，有助于带领团队中的边缘人融入组织：

1. 保证人

分享一个自身经验，我曾在一间被并购的公司工作，新接手的经理常在会议上说：“我从某某身上学到……”

我发现经理在公开场合认可她的表现，这有助于她在新同事间建立权威。

如何做个保证人？

看见别人的好是不够的，要在适当的场合，例如绩效考核或升迁会议时，赞赏同事的工作表现。

替同事争取更多开创性业务或是学习机会，向一些具备影响力的人物分享同事的工作目标，吸引目光。

2. 展现霸气的人

IBM 全球管理的合伙人 3 年多前曾在一场大型演讲，公开质疑现场女性权威太少，因此触发相关基金会，开始重视更多女性影响力人物，平衡演讲者性别比例。

当你的身分地位足以动摇现状时，这时就该展现霸气，挑战不公不义。

如何当个霸气的人？

丢特定议题或问题给同事思考，不要只顾自己讲得很开心，多让女性、少数族群或弱势团体表现，让他们打进核心。

3. 当个“扩音器”

国外有家新创公司，员工不到 60 人，每次全员会议时，大家都吵成一团，力求表现的人尤其爱大声发表意见，部分员工的意见永远没人听。

该公司一名工程师发现这个糟糕的状况，研发了一套会议指标，自此大家都能有管道抒发己见，会议也变得更有效率。

如何当个“扩音器”：

听到好意见时，帮忙重复对方的想法，例如：“我真的觉得某某某的点子很棒！”

邀请边缘人，参加公司大型员工会议，或代表公司发表意见，提升他们的地位。

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