商务中说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感


商务中说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感

声音是有神而无形的文字,甜美的语音颇似是一首动听的音乐,最动人心。

心理学研究表明,一个人对外界事物的感知和印象70%靠视觉,其余30%中有21%靠听觉,由此可见听觉在对人的印象中的重要性。这还是在面对面的情况下。

如果接听电话,由于双方不在现场,谈话的效果完全靠声音来完成,那声音的重要性是不言而喻的。在商务交往中更是如此。

由此可见,一个人发出的声音是否能吸引住你谈话的对象,这对你事业的成功非常重要。

事实上,一个人的声音不是一成不变的,在通过一些技巧训练后;

可以克服你平时的一些怪僻和不良习惯,从而改善你说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等。

那么,如何才能使自己的声音给人一种美感呢?要从以下五个方面入手

1.语调

说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感。

如果你是一个善于用合适的语调来表达情感的人,往往就能够灵活熟练地使用多种声调。

如果他想强调某句话,就会将这句话中的每一个字以加强的语气说出来,从而引起别人的重视。

当他看到听众远远跟不上自己的说话速度时,他则会慢慢地叙述,使说话速度与听者能够保持同步。

当他看到听众的注意力不够集中时,他就会有意识地提高声音,使听众对自己的讲话产生注意力…

通过这种交替使用各种声调的做法,他就能使自己的讲话即形象生动而又受人欢迎。

商务中说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感

2.语音

人们所说的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成的。

正确、恰当地发音,会有助于你明确、准确地表达自己的思想。

只有将每一个音节清晰地发出,才能很好地表达自己的思想。

相反,不良的发音则会损坏你的形象,妨碍你展示自己的才能与思想。

如果你说话发音模糊、错误,这表明你观点不清、思路紊乱,或对某个话题态度冷淡。

3.音量

为了使别人注意,有的人说话时发音往往既尖又高。

殊不知,语言的威慑力与声音的大小并无太大关系,以为大喊大叫就能压制、说服他人,这种想法十分幼稚。声音太大只能使别人心生厌倦。

与音调相似,我们说话的声音并不是无边无界的,是有范围的。

试着发出多种不同音量的声音并仔细倾听,最终找到一种最合适的音量,往往这种音量能够让人接受。

4.音质

生机勃勃的声音,往往会给人一种充满活力的感觉。

当你要向他人传递信息的时候,这一点十分重要。

你与别人讲话的时候,你的表情、情绪同你的说话内容一样,都要充满活力与热情,这样才会感染听众。

5.语速

与人说话的过程中,语速的快慢将不同程度地影响信息传递。

语速太快则如同音调过高一般,会给人以焦虑和紧张的感觉;

倘若你聊天语速过快,以致某些词语模糊不清,他人就听不懂你说话的内容。

商务中说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感

当然,如果语速过慢,又会令人逐渐丧失耐心,产生一种沉闷焦躁的感觉当你想同别人交谈时,选择合适的语速显得很有必要。

最好让语速保持恰当,不能太快也不能太慢,并在说话过程中不断调整。

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页面更新:2024-03-24

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