说话的技巧关键是要讲究含蓄婉转，要善于以情动人，以理服人

多用礼貌语,礼多人不怪

社交中，如果学会下述五句十字礼貌用语，并且经常加以运用，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法，也是交谈的技巧。

对你的日常商务交谈一定会大有帮助。

日常口语交谈，应该在交谈中多使用礼貌用语，所谓礼貌用语，是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。

1.您好

“您好”是一句标准的问候礼貌语。

在口语交谈中，谁都会遇到相识者与不相识者，不论是深入交谈，还是打个招呼，都应主动向对方先问一声“您好”。

若对方先问候了自己，也要以此来回应。

在有的地方，人们惯以“你吃了饭没有”、“最近在忙什么”、“身体怎么样”、“一向可好”来打招呼或问候他人，但都没有“您好”简洁通行。

2.请

“请”是一句礼貌语。在要求他人做某件事情时，居高临下，气指颐使不合适，低声下气、百般乞求也是不对的。

在此情况下，多用上一个“请”字，就可以逢山开路、遇水架桥，赢得主动并得到对方的照应。

3.谢谢

“谢谢”是一句致谢的礼貌语。

每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声“谢谢”。

这样做，既是真诚地感激对方，又是一种对对方的积极肯定。

4.对不起

“对不起”是一句道歉的礼貌语。

当打扰、妨碍、影响了别人，或是在人际 交谈中给他人造成不便，甚至给对方造成某种程度的损失与伤害时，务必及时向对方说一声“对不起”。

这将有助于大事化小，小事化了，并且有助于修复双方关系。

5.再见

“再见”是一句道别的礼貌语，也是一种常见的礼貌用语。

在交谈结束、与人作别之际，说上一句“再见”，可以表达惜别之意和对他人的尊重之心。

口语在社会交往与交谈中占有很重要的地位，因为语言本是人们交流思想的工具，在人际交往中，时时刻刻都离不开工具。

在社会交往与商务交谈中， 运用自己的口才帮助自已成功，就要诚恳、亲切、谦虚、热情、生动活泼、富有风趣，要让对方喜欢听，这样才能有吸引力。

交谈时最好说普通话，力求规范化。

最大限度地让人听懂听清，不致产生误解。

要吐字清晰，声音悦耳，给人一种美感，让人能跟你继续交谈下去。

说话的技巧关键是要讲究方式方法，须含蓄的含蓄，须婉转的婉转，要善于以情动人,以理服人。

日常口语交谈时，切忌任意贬低别人，揭人之短。

应尽量避免谈到对方以 前的过失、生理上的缺陷，或对方本人及亲属中的某些难于启齿的事，以免伤害对方,结下怨恨。

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