“政事得失，由乎辅政”。一个公司，上到董事长办公室，下至行政部门、销售部门、人力资源部门、后勤部门等，需要协调办理的事情很多，涉及到单位工作的方方面面，有对上的，有对下的，有对内的，有对外的，种类繁杂。

职场人员作为领导的参谋和助手，要想取得进步和作为，应着力在学习思考中增长知识，在工作实践中积累经验，在本职岗位上历练成才，不断提升“辅政”的能力和水平。

01

身在兵位，胸为帅谋，着力提升出谋划策能力

能参善谋是职场人员的价值所在、荣耀所在，要以此为不懈追求，服务好公司决策，当好领导的“智库”。

一要参之有道

只有胸怀大局、围绕中心，谋事才能有战略眼光、确保正确方向。要紧紧站在谋大局、讲全局的角度，全面把握上级要求、准确领会领导意图，结合单位实际拿出可行方案，切实做到敢于负责有态度、谋事敬业有精度、服务下级有温度。

二要谋之有方

思路决定出路，出思路、出观点、出真招才能参到点子上。要善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作，不出“坏规矩乱纲纪”的邪招、“拍脑袋瞎折腾”的损招、“拆东墙补西墙”的烂招，切实用管大局、利长远、治根本的真招实招与领导产生共鸣、合拍共振。

三要言之及时

“言当其时，一字千金；言背其时，一文不值。”要发扬事不过夜、案不积卷的工作作风，及时跟踪大政策下的“小变化”、察觉小苗头后的“大风险”、反映小矛盾中的“大呼声”、提炼小成效上的“大经验”，以独特的视角、深刻的洞见，做好为领导决策服务的工作。

02

学以增智，学以广才，着力提升读书学习能力

面对 “能力不换代、早晚被淘汰”的新常态，必须紧跟形势发展保持海绵汲水一样的读书学习能力。

读书学习要在突出主干

随着专司主责要求越来越严格，职场人员要想有所建树，必须以岗位所需为主干，既博览群书、增加阅历，又突出主干、择其精要，努力做到又博又专、愈博愈专。

读书学习难在学用结合

“为学之实，固在践履。”现实中，不少人学习书读了不少，笔记记了不少，但徒劳无功、收效甚微。

根本原因是没有做到学用结合，读死书、死读书，没有真正消化吸收所学内容。要突出“岗位所需、能力必需”加强学习，在学中思、思中学、用中悟，去粗取精、去伪存真，坚决克服学用“两张皮”。

读书学习贵在持之以恒

不积跬步无以至千里，读书学习贪多求全、急于求成不行，东一榔头、西一棒子也不行，最怕“三天打渔两天晒网”“一日曝而十日寒”，必须拿出“甘当小学生”点滴求知的态度，蚯蚓“上食埃土、下饮黄泉”的专注精神，一梁一柱搭建知识“框架”、一点一滴积累知识“砖瓦”，不断夯基垒台、厚积成势。

03

以文辅政，以文鼎新，着力提升撰文写作能力

撰文写作不仅是必须掌握的“真功夫”，更是谋求进步“敲门砖”、助力发展的“金刚钻”。撰文写作能力，个人态度是决定因素，坚持自发自觉自愿地写，才能实现自然自由自在地写。

一要勤于积累

写作如烹鲜，只有平时积累足够多的新鲜素材，写作中才能信手拈来、举重若轻。要养成每天抽时间读报纸刊物的习惯，遇到好的词句、观点就摘抄下来、保存起来，平时有空就看看，遇到写作任务还可以翻一翻找灵感。

对一些时事、趣闻、典型事例，无论是媒体上的、上级通报的，还是身边发生的，平常都要多留心，简单附上一些自己的观点积累下来，任务来了直接就可以拿出来用。

二要善于借鉴

掌握任何一项对自己有挑战的技能，都离不开从蹒跚学步到渐入佳境的过程，学习借鉴很重要。要处理好“一时”的“一世”的关系，不能简单的照搬照抄别人，范文是别人的，好词好句也是别人的，掌握了其中的思想方法、行文逻辑，才是自己的。

要善于在对精美文章进行深入剖析中学习谋篇布局、遣词用句，要善于在对同类文章进行全面比较中辨别高下、拓宽思路，真正学到属于自己的思路和方法。

三要精于调研

没有调查就没有发言权。要写出可供领导参考的“干货”，必须下一番功夫掌握真实情况、找到问题症结、拿出解决办法。

可采取打成一片“谈”、调查问卷“问”、深入一线“查”、反馈情况“核”等办法掌握真实情况；采取查阅内外经验做法、专业文献资料、前沿研究成果等方法，寻求解决之道，以客观精准、全面详实的调研成果为文章提供核心支撑。

04

为政之要，重在落实，着力提升贯彻执行能力

贯彻执行能力体现着责任和担当，把领导交办的事情完成好，要大力发扬真抓实干、紧张快干、攻坚苦干的精神，力求做到“文经我手无差错，事交我办请放心”。

大道至简，实干为要

抓落实来不得花拳绣腿，光表态喊口号、不具体抓落实不行，要善于从小事做起、从点滴做起，抓具体、具体抓，确保工作落地落实。

对自己职责范围内的任务，理应主动承担、尽好责任，不能“不怕下级不满意，就怕领导不注意”，真正守本分尽职责。

良弓在手，贵在速发

不管是领导交办的工作还是分内的事情，要区分轻重缓急，该闻风而动的马不停蹄去办，该锲而不舍的久久为功落实，努力做到“审大小而图之，酌缓急而布之”。

不管是长期工作还是临时任务，都要立即行动、马上就办，努力做到“今日事，今日毕”，确保各项工作有条不紊落实。

志不求易，事不避难

职场人员脑袋应该是领导脑袋的扩张，职场人员的手脚应该是领导手脚的延长。如果“柿子光拣软的捏”，满足于当个“传话筒”，遇到矛盾问题不想方设法解决，很难把领导指示要求落到实处，久而久之，非但能力素质得不到提高，自身作用发挥也会被打上大大的问号。

抓落实就是要事不避难，出谋划策敢于盯着关键问题寻求突破，推进工作善于抓住矛盾症结打通梗阻，真正为领导分忧。

05

团结协作，长袖善舞，着力提升沟通协调能力

沟通协调是日常工作的一项重要内容，善于沟通协调，才能有效调动各种力量服务领导实现决心意图。

一要积极赢得信任

沟通协调建立在相互信任基础之上，为人正直真实、办事负责踏实，对上忠诚老实、对下热情务实，就会让上级感到可靠、让下级感觉可亲、让同事感到可交、让友邻感觉可信，遇事就好协调。反之，协调工作就容易处处碰壁受阻。

二要抓住协调重点

要善于站在领导的立场思考筹划，内容和对象上抓住影响工作全局的重点和关键环节协调，同时兼顾到各项细节，做到既以主要精力抓大事，又重视细节不误事。

既沟通情况、消除隔阂，又明确分工、及时补台搞好对内协调。既及时联系、请示报告加强对上协调，又充分沟通、服务解难做好对下协调，确保各方力量协调配合，促进各项工作顺畅运行。

三要掌握协调艺术

协调对象不同，方法也不同。要主动换位思考、摆正站位，合理选择协调沟通的时机、场合，灵活运用书面或口头、当面或电话、发文或会议等各种方式，因时因情因人合理选择协调技巧，做到“弱者嗜尊，以谦切入；强者嗜强，以事切入；勇者嗜直，以耿切入；迟者嗜晰，以简切入”，最大限度地争取上下左右的支持和配合。

总之，作为一名职场人员，要围绕提高出谋划策、读书学习、撰文写作、贯彻执行、沟通协调这五种能力，在“常”“长”二字上下大功夫、苦功夫、真功夫，才能在自己的职业生涯中不断取得新的突破。