最近，参加朋友A的一个饭局，A讲起了他们公司刚发生的一件事情。A的项目组组长B带领他们这个团队刚完成了一项大项任务，任务完成的非常出色，取得了非常好的经济效益和社会效果。

公司老板、区域老总和总部对这项任务非常认可，总部要求公司老总和B一块去向总部汇报。结果B汇报得思维不清晰、逻辑混乱、重点不突出，而且B在汇报过程中，由于紧张还摔碎了一个茶杯盖， 汇报场面非常尴尬，读者可以脑补画面，导致总部领导对这项工作取得的成绩大打折扣，这项工作最后成了虎头龙身子蛇尾巴。公司老板大发雷霆，认为B对这件事情没有重视和认真准备，并对B的工作能力和工作作风产生了严重怀疑。

汇报工作从来就不是一件简单的事，它绝不是简单地叙述事情的经过。如果汇报工作时技巧高超，说话清楚、简练、分寸得当、逻辑性强、令人信服，领导听后就很容易产生心理上的共鸣，对汇报人也会更加认可。反之，如果没有掌握汇报工作的技巧，讲了半天领导还不知所云，不仅本单位的工作成绩得不到领导的肯定，而且还会使领导认为汇报者工作无方，能力低下，一旦产生这种不好的印象，就很难再扭转。

向领导汇报工作，是职场员工必备技能之一。汇报工作的过程是向上反映情况的过程。通常情况下，汇报情况及时，上级的指导就及时；汇报工作情况详细，上级的指导就具体；汇报情况准确，上级的指导就更加有针对性。给领导汇报工作要达到良好的效果，作为职场中人，这5点一定要把握住。

1.汇报的类型自己心里一定要清楚

职场上汇报工作有时有这样的感受，汇报工作准备的很认真，叙述情况又很仔细，可领导听后似乎无动于衷，整个汇报没有取得预期效果。不同类型的汇报有不同的特点，主要原因还是汇报者没有搞清汇报的类型。

通常工作汇报从体裁上分可分为4种类型：

①综合性汇报。主要是对工作的全面情况进行总结汇报，包括所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的问题和今后打算等等。

②专题性汇报。主要是办完一件事情或干完一项工作后所做的汇报。这种汇报，要求主题明确，内容单一，不涉及其他内容。

③随机性汇报。主要是上级领导在本公司或本系统视察期间，在散步、聊天过程中随机作的汇报。

④提示性汇报。多见于在座谈会上或上级领导实地视察期间，想到了某一问题或看到了某一情况，要求下级就这一情况问题做个汇报。

把汇报类型情况搞清楚了，特点把握准了，向领导汇报情况就有了好的基础。比如，领导想听公司或单位全面建设的综合性汇报，你却搞成了专题工作汇报，即便专题工作汇报搞得再好，也不是领导想要听的。

2.汇报前要认真准备

汇报前要搞清下面这些问题：此次汇报的主要目的是什么，与汇报相关联的有关情况是否都了解清楚了，在汇报中会遇到什么样的主观和客观的障碍，严重程度如何，什么样的汇报方式对自己和领导是最合适的，在汇报中利用什么样的方式方法可以对领导产生影响，领导可能向自己提出什么样的问题，这些问题该如何更好的回答。

缺乏准备的汇报效果肯定不会好，让领导不满意的汇报通常存在以下6个问题：

①是散。汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到，内容都是工作过程与事例的堆积。

②是偏。汇报者过多过细的讲了与主题无关或关系不大的内容，严重偏离主题，甚至与主题风马牛不相及。

③是乱。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没有讲完，又讲到另外一个问题上，甚至滔滔不绝的讲了半天，领导一点都不清楚讲的啥。

④是空。不是紧紧抓住工作的特点汇报，而是大话、套话、空话连篇，没有实实在在的东西。

⑤是浅。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，仅仅就事论事，缺乏观点见解。

⑥是假。不实事求是的反映情况和客观公正的评价工作，而是有意抬高、掺杂水分。

为避免以上不足，汇报者要反复认真思考，把汇报提纲准备更细致一些。在整理大量工作素材的基础上，要进一步开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼升华，把孤立的事例用主线穿起来，从工作过程的表象中提炼出思想和经验体会来，而且要用数据、图表和课件来配合汇报，这样可以显得更直观。

3.汇报切忌不要面面俱到、长篇大论

有些工作人员，一旦向领导汇报工作，老是抱着一种“机会难得，一定要把工作成绩一滴不漏的向领导说说”的想法。于是汇报工作时，长篇大论，细枝末节，毫无重点，面面俱到。领导听你汇报，不是听你演讲，他不是台下的听众。他听你汇报的目的就是要搞清楚某一方面的情况，最想知道是带有结论性的东西，而后才针对情况想了解事情的起因和过程。他不想听全部的细节，只想听最重点的部分。

由于领导平时工作都比较繁忙，所以听你汇报的时间会非常短。汇报时间越短，越需要精心准备。美国总统胡佛就有一句名言：”三分钟的讲话，我需要三个月的准备时间；半个小时的讲话，我需要三个星期的准备时间；一个小时以上的讲话，我只需要三天就够了。“现在听汇报都需要短平快，越是这样的汇报越要集中力量精心准备。

4.要熟悉掌握汇报工作的技巧

好的工作汇报，一张口就能使领导爱听，让领导产生共鸣，让领导心里认可，听完了领导马上就能明白，条件具备了就能表态。要达到这种效果，虽然没有固定的汇报模式，但是有6个基本要求必须做到。

①要先说结果后述过程。领导听汇报最关心最感兴趣的是事情的结果或结论。聪明的下属，要先把结果或最重要最能反映事物的本质讲出来，若领导有时间或有意愿，再将事情的来龙去脉、前因后果、内外联系阐述出来。千万不能出现你滔滔不绝讲的东西，领导不感兴趣，而领导感兴趣的问题，最后你却没有汇报出来。

②照读不如直说。大部分领导都不喜欢听照本宣科的汇报，虽然这样可以保证汇报不出意外，但汇报过程会使人已昏昏欲睡，更重要的是与领导之间缺乏感情交流和沟通。重要的汇报，最好是在书面文字的基础上进行二次创造，汇报时进行口语解说，对稿子若即若离，这样会给领导留下更深的印象。

③要表达清楚和准确。汇报语速要适中，吐字要准确，叙述要简洁，一就是一，二就是二，话说明白了就适可而止，切忌重复啰嗦，滔滔不绝。用词要恰当生动，不能晦涩难懂，使人摸不着头脑。千万不能为显示自己的才能，语不惊人死不休，最后弄巧成拙。

④要善于从领导言情中把握汇报的重点。通常情况下，领导对比较关注或者感兴趣的问题，听得认真、记得仔细、问得具体，遇到这种情况，汇报时就要在原来准备的基础上，加以发挥，把问题尽量讲的详细具体。对于领导不感兴趣的，他一般听起来就不那么集中，问得话少，记得也少。这时，汇报就要从简，必要时因为时间关系可以不讲。

⑤汇报时要突出个人的能力和见解。如果时间允许，汇报者可以多谈你在完成整个工作过程中的想法和自己见解，让领导知道你不仅能把交待的工作做好，有敬业精神，而且有解决问题的能力，有自己独到的见识，从而使领导对你的印象比他人高出一筹，为你今后的发展埋下契机。

⑥回答好领导听取汇报后提出的问题。领导听完汇报后向你提出的问题，在仔细听完领导的问话前，中间不要打断问话，在没弄清领导问话的实质之前不要急于回答。同时，对于把握不准的问题不要随便表态回答，防止答不准确使领导对整个汇报的可信度降低。

5.不要急于催促领导者表态

有的汇报者，汇报经验急于让领导肯定，反映困难急于让领导解决，通报情况急于听到领导反应，汇报问题急于想得到领导结论。通常情况下，领导听完汇报后，大都会给予一些评价。如果领导没有明确表态，不管事情重要与否，都不要急于催促领导者进行答复。

领导不能答复的原因有很多，有的是场合不宜，有的是需要对某些问题还需要进一步了解，有的是因为还没有与其他领导通气等原因，一时难以明确答复。急于让领导表态有时会让领导下不来台，让领导感觉下级太不知趣。

总之，工作不仅要干好，更要汇报得精彩。下级应当把每一次汇报工作，都看成是给领导留下好印象的时机，力争每汇报一次，都使自己得到一次锻炼和提高。