阿里打通高德、本地生活和飞猪组成生活服务板块对你我有哪些影响

7月2日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发全员信，宣布一系列组织升级决定。

全员信指出，阿里巴巴将基于地理位置服务的三大业务，形成包括本地生活、高德和飞猪在内的生活服务板块。俞永福将代表集团分管该板块，向张勇汇报。

这也是继去年12月阿里本地生活服务公司组织架构调整后，时隔大半年进行的又一次调整。

张勇指出，今天阿里已经形成了多引擎驱动，多业务赛道发展的局面，我们必须面向客户需求和产业特质，形成各业务单元经营责任制基础上的板块治理模式。“这次组织升级也是我们前期在云智能、B系由总裁代表集团分管的基础上，板块治理建设的重要一步。”

阿里本地生活服务公司成立于2018年，由“饿了么”和“口碑”合并而成。其中，阿里花95亿美元重金收购来的饿了么主要负责到家业务，口碑则负责到店业务。新公司由阿里巴巴集团合伙人王磊出任总裁，并直接向张勇汇报。

思雪学长认为这是阿里在受到处罚后通过板块治理整合并提升在新零售领域的供应链能力，通过提升客户服务体验优化平台经营环境大一次改变。这是阿里生态内的几大“国民级”应用的合体，对于阿里而言淘宝之外几个板块的合体是通过生活服务板块打开了新的业务空间。

从张勇接班后我们不难看出阿里希望自己成为一家消费互联网和产业互联网的公司。完成这个目标需要各业务单元调整和升级。

本地生活服务，是一个非常大的市场，从2014年到2018年，本地生活综合服务行业市场规从销售额层面来看是从千亿级别的3116.5亿元突破到了万亿级别的12417.1 亿元。从渗透率的角度来说，本地生活综合服务行业市场的渗透率在2017年达到了12.7%，到2020年没有超过15%。可见本地服务这个市场有着非常强大的增长潜力空间存在。

阿里虽然是以淘宝、天猫为主营业务，但是从2018年饿了么加入阿里体系以后，阿里就不断探索本地服务的边界。当家人张勇在2021年阿里巴巴第四财季的电话会上，就强调了对饿了么的投入会持续加强，要把饿了么打造成为本地生活服务的入口。

本次架构调整应该是对饿了么送餐的平台补充和升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动的会员体系升级。虽然阿里以前也做过生活服务，但这次除了把内部品牌资源进行融合升级，更是为了形成成熟服务的板块的协同。

阿里手握高德、天猫超市、银泰、口碑、飞猪、盒马、银泰等服务，虽然现在只是打通高德和飞猪，但是不排除将上述服务进行横向的业务拓展，和纵向的交叉渗透，通过饿了么餐饮这个切入点，利用频率很高的场景，积累人气和提高用户粘性，以便实现更全面地本地生活服务。

这次的机构整合，是阿里的探索，如果底层逻辑理顺以后，意味着饿了么不再是单纯的一个外卖服务或者送货服务的提供者，而是正式的要承担更多的本地生活服务功能。

在电商覆盖率已经接近天花板的情况下，阿里只能不断升级服务内容，赋予本地服务板块更广泛的内容和服务场景，用即时履约能力来提高业务升级。

不过本地生活服务出现了非常明显化的竞争。除了美团和饿了么两个大佬，抖音快手短视频平台也摩拳擦掌。可以想象未来打造的本地生活服务的业务板块，将会构建一个围绕城市生活的更大的想象空间，在这里，从新零售、数字化生活、互联网化本地服务的叠加，带打车、旅游、到店、外卖多板块的融合，会带来巨大的市场扩容度。对此你有哪些看法呢？