由于学生所处的家庭、社会、环境、网络等现状的不同，由于学生在成长过程中生理、心理的变化，而出现问题的学生也实属正常。“问题学生”的表现是多方面的，与同年龄段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响以及自身存在的有待改进的因素，从而导致学生在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。其首要表现在品德方面，主要表现在学习、行为、心理方面。当学生在学习中有一定的困惑时就有学习问题，当学生在生活上有一定的困难时就有生活问题，当学生的日常行为出现了一定的问题时，就有习惯问题，当学生在遵守公民社会公德、校规校纪上出现问题时，就有纪律问题等等。

教育路上的追梦人

尊重“问题学生”的人格

每个孩子都是重要的，每个孩子都是独立的生命个体，人格面前人人平等。学生出现问题，也许是他们争强好胜，也许是他们喜欢张扬，也许是他们自暴自弃，也许是他们心理脆弱，但作为班主任、学科教师，应该和“问题学生”所在的年级组的教师们一起，和“问题学生”所在的整个班级的同学联合、团结起来，帮助“问题学生”分析他们出现问题的原因，发现他们出现问题的地方，了解并走进“问题学生”的内心世界，分析他们的心理现象，和“问题学生”一起找出出现问题的成因。这一解决问题的过程，是师生间互帮互助的过程，是循序渐进的过程，非一日所达成。

孩子的眼里，尊重很重要。

发现“问题学生”的优点

人非圣贤，孰能无过？是人都会犯错误，是人都会出问题。但当学生出现问题的时候，并非这个学生就变得臭不可闻，千万不能过街老鼠，人人喊打。这个时候当老师的就要拿出一个高姿态，以显微镜看学生的问题，用放大镜发掘学生的优点。每个学生的身上都有闪光点，大多数“问题学生”他们富有正义感，富有同情心，参加劳动总是敢为人先，而这些优点和闪光点，并非其他学习好、纪律好、习惯好的孩子所具备。这个时候就需要老师用“问题学生”的优点来教育他的缺点，用“问题学生”的亮点来克服他的不足。

每个人都是重要的，每个生命都值得敬畏。

给“问题学生”一份宽容

班上出现“问题学生”的时候，无论是教师还是班上的其他同学，都不应该把这个学生孤立起来。教师要用平常心来看待“问题学生”，用包容心来对待“问题学生”，用宽容心来理解“问题学生”。一块冰凉的石头如果你用手捂着捂着，久而久之它就会变得热起来；一头犟驴，如果你长期把它拴在学校，久而久之他不会乱踢乱叫；一车大粪，如果长期把它放在药房，久而久之也不会臭不可闻。宽容不是放纵，不是任其“性马由缰”，而是少一点冷落，多一份温暖；少一点歧视，多一些关注。让他们因犯错而心虚，因出错而敏感的心灵多一份安慰，少一些孤独；多一点自律，少一些浪荡。

每个人都有受教育和接受教育的义务。

给“问题学生”一片爱心

没有爱，就没有教育。爱是一副良药，它能唤醒沉睡的灵魂；爱是一副良药，它能治愈久病之人；爱是一场春雨，它能催生春天的绿苗；爱是一滴甘露，它能滋润夏日的荷莲；爱是一股秋风，它能知晓秋日的劲草；爱是温暖的阳光，它能驱散冬天的寒冷；爱的力量是无穷的。学生需要爱，可“问题学生”更需要爱，而教师的爱似春风化雨，润物无声。有时候，老师的一份充满激励性的评价，一个肯定和赞赏的眼神，一句对学生恰到好处的评价，不仅能够激发学生的学习兴趣、人格自律、自信自尊，还可以激发学生从心底间体会到老师的殷切希望，而且还能使师生关系、生生关系、亲子关系变得更加和谐与密切，这更有利于学生行为的规范和健康成长。

只要人人献出一点爱，“问题学生”才会变得阳光健康。

马洛斯在人的需求层次中明确指出：“人有爱与尊重的需要”，爱是营造良好教育生态，改善师生关系、亲子关系的粘合剂。面对“问题学生”，更加需要的是教育的情感，教育的行为，教育的策略，教育的艺术， “问题学生”之所以成为“问题学生”，不是一天两天形成的，有些不良习惯和不良嗜好，需要长时间的心理修复和灵魂矫正，需要言之有据、动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒的坚持，需要家校合作，密切配合、无缝对接的担当。面对“问题学生”，最好的办法应该是家庭和学校做到恩威并重、宽严有度，将“严”与“慈”、“父”与“子”、“母”与“女”、“师”与“友”有效地融为一体。无论家庭、学校还是教师，都不能对他们轻言放弃。只有不离不弃的坚持，才能帮他们逐渐消除自卑、增强自信、形成自律，让他们在集体感中感知成长的快乐、在荣誉感中感知进步的快乐、在成就感中体验成功的快乐，从而发现其自我存在的价值，激发他们不断前行和进步的动力。

马洛斯在人的需求层次中明确指出：“人有爱与尊重的需要”。

我是娑婆若水，一位高级教师、省优秀专家、全国中小学外语教师“园丁奖”获得者、原全国“优秀小学校长”、原教育部小学校长培训中心兼职教授、中国教育学会小学教育专业委员会第三届常务理事。倾情并致力于学校管理、家庭教育、教师专业发展和孩子成长。

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