说服力就是生产力:实战版的影响力六大原则,打造爆款

疫情期间,各种网课、训练营、知识付费产品满天飞,技能类、知识类、副业类的分享充斥着朋友圈。

如果,你看到朋友圈两位伙伴都在卖同一类型的课程,一个人的朋友圈就是一个活动的广告墙、一幅幅广告一字排开,而另外一个人朋友展示的是是他参加课程后,每天的坚持和不断的改变。

你最有可能选择哪个伙伴的推荐的课程?


说服力就是生产力:实战版的影响力六大原则,打造爆款

各种网课满天飞


01 说服力就是生产力

我相信,绝大多数人会选择第二人推荐的课程。为什么?关于这个问题我听到了回答相当的统一:因为第一个只是在推销,而第二个人有行动、有改变,他的话更有说服力,所以我选择了第二个人推荐的课程。

从中我们发现,要把东西卖出去,一个特别重要的能力是“说服力”,可以说:说服力是最大的生产力。

那今天我要给大家讲讲说服力的六大原则,熟悉并掌握这十大原则,不管是一对一说服、还是一对多说服,都可以做到游刃有余,不论是卖产品还是推销自己,都能得心应手。


说服力就是生产力:实战版的影响力六大原则,打造爆款

说服力就是生产力

02 说服力六大原则

第一 互惠原则让对方产生亏欠感

什么是互惠原则呢,举个例子。你的同事老高给你帮了个大忙,你就会对他产生亏欠感,这种亏欠感就会让老高更容易说服你。吃亏是福,先舍才能得,大舍才能大得,对于一些非原则性的谈判,本着双赢的原则,能让步就让步,这会让对方留下很好的印象,反而很可能获得意外的收获。

我们去超市,经常会看到有促销的小姐姐拿着酸奶、饼干让你品尝,接过来吃就更有可能去购买。或者,我们看到很多免费的课程分享,分享中有很多干货,听完后就是产生亏欠感,当你有需求的时候就更有可能去购买。还有一些招商会、推介会,都有现场赠送小礼物,现场提供茶点,现场试吃,有帅哥美女服务。一上来就通过互惠的方式让你产生亏欠感,这个亏欠感来了以后,就更容易成交了。

记住一句话,普通人总想着如何让别人成就自己,高手总想着如何通过自己成就别人,这个世界上最大的自私就是利他。你在做销售的时候,就是要想着如何让潜在客户产生亏欠感。


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互惠、双赢


第二 当众承诺的事情更容易实现

一个人如果在公众场合做出承诺之后,往往会做出和承诺相一致的行为。职场上的人,大多经历过年公司的誓师大会、业绩签约等公开活动,你会发现领导在分配工作指标的时候,都喜欢让大家公开说出来,这是因为当众承诺的事情更加容易实现。


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当众承诺

你在推广课程或者知识产品的时候,也可以使用承诺原则,也就是想办法一直让观众做确定性回答,一直说是的或者说YES。比如封闭式的提问,演讲能力是不是很重要?会演讲的人机会会不会更多?过去,因为不会演讲是不是错过了很多机会?学会演讲未来会不会变得更好?这样的封闭性提问,都会让观众做出肯定性回答,大家回答的越多,成交的效果就会越好。

第三 跟风原则催化爆款

跟风就是一种羊群效应,意思是人们会受到大众的影响。你有没有发现,当一部无聊电影评分非常高的时候,你可能会怀疑自己的鉴赏能力,甚至你想要重新看一遍;当你看到两个同样的饭馆,一个排队、一个没人的时候,你一定会坚定的认为排队那个饭馆更好。在演讲中有人鼓掌,那其他人也会跟着鼓起来,这就是跟风原则。


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跟风-人类的天性

第四 权威原则打消顾虑

人们往往会被一些具备权威特征的事物所影响。为什么现在产品发布会基本都由CEO亲自来做,因为他是基于产品的最高权威,如果让一位市场总监去发布苹果公司的产品,效果会远远逊色于乔布斯自己来讲,最能匹配苹果公司的是新任CEO蒂姆库克,但发布会效果也会跟乔布斯本人有差距,因为乔布斯还有一个权威属性还有一个是库克不具备的,他是苹果公司的缔造者、创始人。基于这个原则,如果你想成交某种产品,就要成为这方面的专家,你要配得上这个产品对应的身份。请记住,一定一定一定要在某一个领域成为专家后,当你成为一个领域的专家,你再去说服其他产品,也会更加的容易。


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相信权威

第五 参与感塑造铁杆粉丝

人性当中有一个非常强烈的需求,叫做参与感,参与感越强,投入度就越高,就越容易被说服。现在的社群营销和社群文化最讲究的就是参与感,最有名的商业案例就是小米的“参与感三三法则”,小米品牌快速崛起的背后是因为社会化媒体下的口碑传播,口碑的核心关键词是“参与感”。小米构建的参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌,小米内部总结了三个战略和三个战术,内部称为“参与感三三法则”。


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参与感

在成交前、成交中和成交后,要保持和潜在客户的互动,让他们参与进来。最近我参加了坚持星球的训练营,发现所有入门课程中,全部鼓励学员去参与,比如啊,要完成作业,在训练营担任班长、组长、馒头等等管理员的角色,不仅给大家强烈的参与感、还有责任感和归属感,这些学员就更愿意跟坚持星球长期走下去。

第六 稀缺感让客户立即行动

稀缺原则其实就是物以稀为贵。人们往往对短缺和稀缺的东西更加珍惜,假设你是一个男生,你追求一个女生的时候,他正在被黄晓明、古天乐、吴彦祖同时追求,而另外一种情况,你追求她的时候呢,她刚刚被许三多甩掉。同样是把女孩追到手,一定是前面的情况让你更加的珍惜她,难得到的才会更加珍惜。而如果你要是女生呢,千万不要让你的男朋友觉得他吃亏了,找了个嫁不出去的,要让他时刻感觉他是有危机的,你是很有市场的,相信我,他一定会更加珍惜你。

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把面糊稀缺感

给予这个原则,你在销讲的时候,一定要制造稀缺感,比如限时限量限优惠,这个特权仅限于什么时间之内,比如数量有限,卖完就没有了,当客户产生紧张感的时候,客就会忘掉纠结,直接下单,因为成交与不成交很重要一点就是打破客户的纠结。所有的做法,都是为了成就那些纠结、纠结、纠结的客户,让他们告别纠结,做好决定、一身轻松,成就他。

03 每天卖出数万的葡萄干

关于利用说服力六原则的应用,龙兄老师给我们讲过一个营销案例。


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我第一次去新疆旅游,被导游拉到了一个维吾尔族大哥家里做客,品尝葡萄干。我们一坐下,他就应用互惠原则,拿出西瓜、吃葡萄、吃哈密瓜让大家随便吃,然后把妹妹叫出来你了,给大家跳了一段很带劲的维吾尔族舞蹈。正当我们看的带劲的时候,大叔开始赞美我们就很有素质、很有钱,听到他这么一夸,大家坐的更直、更投入了。

接着,大哥多次提到了村长,说村长专门选他家来接待客户,因为他家是种葡萄做葡萄干最好的农户,他家世世代代都在种葡萄、做葡萄干,他是第几代传人。猜出这是什么原则了吧?对的,就是权威原则

接着,大哥邀请我们来到一堆葡萄干面前,讲解不同葡萄干的区别,一边讲一遍邀请让我们继续是吃,最先讲的是最顶级的葡萄干,然后讲了最差的葡萄干,说到顶级的葡萄干只有特定的条件才能产出,每年的产量也非常稀少(稀缺原则)

整个过程中呢,大哥都会让我们试吃、跟我们互动,问问我们的感受,问我们从哪里来的,对新疆的印象,还带我们去参观葡萄干是怎么晾晒的,带我们参与其中

吃得差不多了,他先讲了一个锚定价格,还蛮贵的,然后直接给了限时优惠价,买5斤多少钱、买10斤多少钱,流口水的团友第一个掏钱,买买买,大哥就开始给这位大哥称分量,同时还给与更多的优惠,还让这位大哥说一下为什么要买,这位团友就说自己为什么要买还鼓动其他人一起去买,而其他人呢,吃了人家那么多的东西,被人说素质高、又被人说有钱,怎么好意思不买呢(承诺一致)。社会认同原则。

大家纷纷开始成交,而我呢,我明明知道比京东淘宝贵很多,但是我必须也要买买买,我想支持每一位做销讲的小伙伴,更何况我要支持民族团结啊。就这样,十几位团友统统被成交,成交率100%,人均消费500元左右,除了葡萄干还有葡萄籽、葡萄籽的粉。他每天要接待好几拨这样的团,是不是生活特别滋润呢。(打造爆款)

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打造爆款

互惠原则让对方产生亏欠感,让客户当众承诺后,树立你的权威打消他们顾虑,利用稀缺感促使客户立即下单,并且鼓励大家晒单,跟风更容易催化爆款,并在过程中鼓励顾客多多参与,塑造铁杆粉丝。

掌握说服力的核心原则,不管是一对一说服、还是一对多说服,都可以做到游刃有余,不论是卖产品还是推销自己,都能得心应手。

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页面更新:2024-04-02

标签:苹果公司   库克   维吾尔族   说服力   参与感   原则   葡萄干   小米   美文   生产力   互惠   实战   影响力   大哥   成就

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