你真的懂得如何倾听他人吗？

五种小技巧，做一个合格的倾听者

你有没有在别人说话时走神过?这其实很正常，几乎所有人都有这种状况。研究表明，一般人的注意力持续时间为8秒。如今，由于电子设备的干扰和工作中大量的责任，让我们很难专心听别人说话。

“我们生活在一个更具有挑战性的时代，要始终保持意识和有意识，因为有太多的事情需要我们的注意力。我们的大脑还没有赶上喂养它们的新科技，新技术，”作家斯科特·艾柏林说。这种影响使人们处于一种战斗或逃跑的慢性状态。”

麻省理工学院领导力中心(MIT Leadership Center)执行主任哈尔·格雷格森(Hal Gregersen)说，倾听也是一件困难的事情，因为我们常常只专注于自己。

那么，如何改掉这坏习惯呢?以下五种方法可以让你成为一名更好的倾听者:

1 ，倾听是为了学习，而不是为了礼貌

早期风险基金artman Ventures合伙人、斯坦福大学医学院(Stanford University School of Medicine)咨询教授阿吉特•辛格(Ajit Singh)表示:“通常情况下，不管是否意识到这一点，人们互相倾听都是出于慷慨，而不是出于好奇。”

倾听是好的，但你的意图必须是好奇，而不是慷慨。当我们假装倾听时，真正的对话不会发生，如果我们根本不听，对话肯定不会发生。”

“如果我们结束了一次谈话，没有学到任何令人惊讶的东西，那就是我们没有真正在倾听。”

“每天，问问自己，‘我将对什么感到好奇?“格雷格森说。”斯图尔特·布兰德(Stewart Brand)是《整个地球》(Whole Earth)杂志目录的编辑，他每天醒来都会问自己，“我到底做错了多少事?”这两个问题都有效地打开了你的耳朵。这是带着初学者的心态走进对话。”

2，让你的议程安静下来

虽然你无法控制别人的倾听习惯，但你可以控制你自己的，这包括让你的思想平静下来。

“关掉那些议程，”Gregersen说。“认真倾听别人想要说什么。我们需要的信息是否定的，而不是确认的。如果我们结束了一次谈话，没有学到任何令人惊讶的东西，那就是我们没有真正在倾听。”

3，多问问题

Gregersen说，成为一名更好的倾听者最简单的方法之一就是多问问题，少回答问题。当你问问题时，你为别人创造了一个安全的空间，让他们给你一个不加掩饰的真相。

Gregersen说:“带着真正的意图去倾听，意味着我愿意接受自己的错误，在这次谈话中我也会接受这种错误。”他说:“在一个日益两极分化的世界里，能够倾听对于减少团队和组织中任何层面的不必要冲突都至关重要。”

4，注意你说/听的比例

艾柏林说，要争取听与说的比例是2:1。他说:“如果你在会议或谈话中做笔记，试着记录下你听了多少，说了多少。”在纸上划掉一段，写下所有参加电话会议的人的名字。当一个人说话超过一两句话时，在他或她的名字旁打个勾。这也包括你。听和说的对比的视觉表现可能会给你一些教训。”

5，尽量做到，要等到别人讲完再回答

作者莱斯利·肖尔(Leslie Shore)说，有效倾听最困难的部分是等待句子结尾的一段时间，然后再形成一个回答。

她在书中写道:“当我们在讲话者说完之前就开始着手回答时，我们就失去了讲话者所提供的完整信息，也无法理解讲话者所表达的情感。”

这很危险，Gregersen说。他说:“当我是世界上最重要的人的时候，我最有可能在想接下来要说的话，而不是在听你说话。”“在最核心的地方，这就是正在发生的事情;我要向全世界宣告，我比你重要。这是一种自我意识的不舒服时刻，也是一种自我服务的生活方式。”