这5句“肺腑之言”，职场领导们别再对着下属们大张旗鼓的讲了

公司的核心是领导，主体是下属。领导对于下属而言，工作上是领导、生活上是兄长、成长中是老师，起着至关重要的作用，如果领导言行不当很容易伤害与下属的上下关系，小则影响工作积极性，大则制约单位发展。结合近年来职场所见所闻，笔者梳理了几类下属最不爱听的“领导肺腑之言”，与大家共勉。

最忐忑“模糊”之言：“看着办”“差不多，问题不大”

比如，下属请示报告日常工作时，一句“你看着办吧，我相信你的能力”；比如，检查工作落实上，一句“差不多，问题不大”等此类模糊言辞，着实让人左右为难。

“看着办”式的交代任务，表面上是信任，实则让下属在工作中“摸不着头脑”，不知道“到底怎么干”；“差不多，问题不大”式的检查标准，表面上是过关，实则让下属心存疑虑，不清楚“到底行不行”。领导常把这两句话挂在嘴边，时间长了，下属知道领导工作作风，就会对待工作糊弄应付、蒙混过关。反观领导态度上的模棱两可，对待工作没有筹划、交代工作不提要求、检查落实没有标准，深层次反映的是工作上存在的漂浮状态和应付心态，以及自身能力的不足。

最失望“推脱”之言：“克服一下，实在没有办法”“这是公司规定”

比如，下属因为家庭困难、个人婚姻、工作不顺等遇到问题矛盾向领导寻求帮助，一句“大家都这样，克服一下，实在没有办法”；比如，下属有对落实制度不理解不情愿的地方，一句“这就是公司规定，哪有那么多为什么”等此类推脱言辞，着实让人大失所望。

下属遇到问题困难，很多第一还是想选择找领导解决，想获得帮助哪怕是合理的解释，“克服一下，没有办法”看似近乎人情、“这是公司规定”看似义正辞严，但却没有站在下属个体角度去思考解决问题。领导常把这两句挂在嘴边，不仅会寒了下属真诚沟通的心，更会断了彼此信任的桥。反观领导工作上的敷衍塞责，用“克服”当“万能药”，以“规定”做“挡箭牌”，深层次反映的是领导处理下属问题的简单化，更是自身岗位责任的缺失。

最心塞“霸道”之言：“你说了算，我说了算”“别跟我讲理由”

比如，工作上遇有分歧，存在不同意见，一句“你说了算，我说了算”；比如，下属由于工作失误导致工作没有完成好，受到上级批评，恼羞成怒，一句“我说你错了就是错了，别跟我讲理由”等此类霸道言辞，着实让人心里窝火。

实事求是讲，领导作为职场核心要有一定的“话语权”，但诸如“你说了算，我说了算”“别跟我讲理由”等强硬的言辞看似争得了一时的威严，却不会赢得下属的尊敬。领导常把这里两句话挂在嘴边，不仅不利于工作的开展和问题的解决，反而会丢掉自己在下属心中的位置，更会堵塞公司的民主渠道。反观领导工作上的强硬霸道，用职务的高低衡量“谁说了算”，用权力的大小评判“是非对错”，长此以往，极易形成“家长制”“一言堂”等官僚作风。

最不屑“恫吓”之言：“处理”“整顿”

比如，领导部署检查工作，一句“谁出问题就处理谁！”比如，讲评公司日常管理、制度落实工作时，一句“最近总有人钻空子，我看该整顿了！”等此类恫吓言辞，着实让人难以接受。

领导按照公司规章制度抓管理无可厚非，但常常高悬“处理”“整顿”的“狼牙棒”，大事小情都要“处理”，实难让下属获得“安全感”。此外，“一根棍子，打一下疼，打多了就麻木了，不觉得疼了”，以此恫吓言辞来抓管理、促落实并非良策。反观领导管理上的棒喝吓唬，以“处理”“整顿”施以高压，深层次反映的是抓管理工作上的简单粗暴，更是管理能力上的欠缺。

最反感“经验”之言：“我们那时候……”“一直都是这么要求的，我都是为你好”

比如，在下属面对经常加班、出差等苦累工作开展教育时，常常对自己的过去夸夸其谈“你们现在好多了，我们那时候......”；比如，有下属对公司制度、管理的科学性合理性提出质疑时，一句“一直都是这么要求的，我都是为你好”等此类经验言辞，着实让人心生厌恶。

当前，95后逐渐成为职场的主体，这批“吃着薯片、看着大片”长大的新生代下属普遍呈现出“想的”多、“问的”多、个性强、思想活的新特点，用过去“吃过的苦、流过的汗”教育下属，一次觉得新鲜，总听就会味同嚼蜡，很难引起共鸣。领导一味的拿过去的经验作为“说辞”，很容易让下属产生“没有可比性”的想法，甚至心生叛逆。反观领导在管理上的“经验之谈”，用“旧理念”引导“新思想”，用老办法处理新问题，深层次反映的是领导管理思维上的停滞不前、方法上的因循守旧。

总之，领导的一言一行，直接影响着下属的归属感、获得感、幸福感，因此，领导在面对下属时还需要维护好个人形象，注意好自己的言行！

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