公司的领导层都应当像这位著名博学家一样采用学习型、成长型的思维方式。

列奥纳多·达芬奇集“全脑思维”和人文主义者于一身，他既是位左脑分析性科学家，又是位右脑创意性艺术家，对人类及其自然环境有着深刻的体悟。

最近的形势表明，企业可以在应对世界挑战方面发挥重要作用。事实上，甚至早在之前，许多企业就已承诺不再只关注股东利润最大化，而是以多方利益相关者的共同增长为导向。这种人性化增长的思维转变为领导者提供了一个机会，使他们能再上一个台阶，把我们所说的“真实增长”——持续性、长期性、普惠性增长——作为新常态。

非营利组织“真实增长研究所”（Institute for Real Growth）最近对550名高级营销人员和其他领导者进行了一项研究，目的是找到成为达芬奇式领导者所需的特质。

研究者发现了三个最关键的特征：强大的左脑分析力，用以解读周围的世界；出色的右脑创造力，能讲述振奋人心的故事；具有同理心，以保持内外联通与协作。

解读周围的世界

该项研究如何定义在可持续增长方面表现优异的公司呢？是过去三年里收入增长快于其直接竞争对手的公司，它们对周围的世界有更好的了解。该研究发现，在这些优胜者中，有85%在“评估和理解市场的发展”方面有良好甚至出色的表现。

最成功的成长型领导者会将严格缜密的左脑分析方法用在市场调研和数据分析上。他们还深知需要具有人类的同理心才能解锁真正的洞见和领悟，也就是数据背后的“原因”。他们往往充当着公司对外部世界的窗口，收集有关消费者和市场发展的信息，并为同事解读这些信息。

为了扮演好这个角色，领导者要展现出达芬奇式的好奇心。他们有兴趣和每个人交谈，不断问“为什么？”

CVS Health首席营销官Norman de Greve表示说：“我每天至少听一个播客，播客主题五花八门，从有目的的品牌宣传到科学发现，甚至是冥想。而微软CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）通过鼓励公司的每个人采用他所谓“成长型思维”重塑了微软文化。

保持内外连通与协作

最具成长性的公司擅长打破藩篱，促进内外协作。

在“真实增长研究所”的这项研究中，近四分之三被定义为表现优异的公司拥有强大的外部联系，它们参加各种会议，与新生力量合作，向传统行业以外的组织学习。表现最好的个人会率先垂范，他们天生具有协作精神，通过跨学科协作促进理解、尊重、创造力和创新。

巴西美容公司Natura & Co的新任可持续增长官Silvia Lagnado每来到一个新的工作岗位，头六个月都会专注于向来自不同地域和学科的同事学习。她说：“如果我首先多问问题，我就会做得更好。”

“真实增长研究所”的研究数据还肯定了在战略决策层面上（包括以多重视角来改善复杂任务的结果）保持多样性的价值。而这需要具有同理心，抛开自我，对其他各方认为有必要的事情表现出真正的兴趣。

数字化体验平台Episerver首席营销官Kirsten Allegri Williams认为，如今营销人员面临的最大挑战之一，是如何将其对个人的深刻见解与之后在网上提供的产品和服务联系起来。随着公司将供给从产品发展到服务，再到个性化体验，其组织需要进一步扩展生态系统，有效协作将成为成功的一个重要特征。

讲述振奋人心的故事

真正的成长型领导者知道如何把同事吸收进自己的计划并促成行动。他们知道如何使同事和合作伙伴围绕一个愿景，并在此过程中赢得他们的支持和参与。

这方面做得好并不是让你耍阴谋，而是要了解你的利益相关者，搞清楚是什么在激励他们或令他们担忧，并表现出站在其立场考虑问题的意愿。这并非放之四海而皆准的方法。“激励就是那么有趣，不是每个人的反应都一样，所以你必须了解你的受众，”Tod集团电子商务和消费者体验主管Stacie Henderson说。

联合利华消费者与市场研究部主管Stan Sthanunathan曾向该公司执行委员会展示一张拥挤街道的照片，问听众他们认为这张照片是在世界哪个地方拍摄的。房间里的猜测在印度、孟加拉和巴基斯坦之间交替，但都明显偏离了目标。

这是一张伦敦埃奇韦尔路（Edgware Road）的照片，如今这里的居民主要是印度人，离他们当时所在的办公室并不远。他抛出的观点是，要想向当地消费者销售食品，你需要了解自己周围发生的事情。斯坦本可以给他的领导们看一张数据图表，或问他们人口统计方面的问题，而他擅长讲故事，并借此给他们留下了深刻的印象。

新常态下的领导者

如果你能密切关注世界的变化，不受自我妨碍地保持内外连通与协作，并通过振奋人心的故事说服其他人加入你的行列，那么你就有机会做出真正的改变。

达芬奇式的成长故事为成长型领导者提供了一条清晰的道路来帮助公司蓬勃发展，凭借更加以人为本和兼顾多方利益相关者的商业理念，能够使自己的角色经得起未来的考验。

来源：快公司，作者：Eva Linderborg等

译者：Sail2008

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