为什么人人都要学管理

各行各业都有其专业可言，不管是专柜小姐、摆地摊的小摊贩、老师、餐厅经理、学校、工友、母亲、救生员或者是银行专员等，想要能出人头地，除了具备专长外还要比别人更专精。管理是一门专业，如同其他专业般。管理——现代社会中最重要的专业。每个人为了给自己在本业里更加专精，对工作的投入与表现要更具有效的话，人人都必须学会管理。所以管理的特色之一是它已经变成一门大众化的专业。

长久以来，美发业者一致认定「美发技术」是一门专业。但是对「美发管理」这门科目来说，到现在这个阶段，才被有所期待的业者真正正视与重视它的存在。所以不管在台湾或者是内地，为了竞争和面对不可知的未来，有越来越多人开始会认真看待以及学习“美发管理”这门专业。

每一门专业，都有必须执行的特定任务。就像沙龙发廊的店长，每月都有要完成的工作目标以及每天的工作任务等，这些都可以被叙述和分析写出来，也可以被教导和学习如何使人称职地执行好这些工作。前台接待、设计师、助理与烫染师，他们的工作不也是可以叙述并做分析，并且可以被教导和学习的吗？

学习一项专业且必须执行的工作，并不需要优异绝顶的天赋，最重要的是必须先取得某些知识。若美发人真把管理视为一门专业的话，就必须更加地重视并认知它是一个可以学习，其专业的精神面上，在某种程度上是可以被传授的。

聪明人会想，等我“学会管理之后，回去改变别人”。通常，一般人是抱着这种心态来学习管理的。首先请记住：学管理的目的，并不是先想改变别人！不是将“管理”这套东西学回去后教育别人，改变别人；而是将“管理”思维学会之后，先教育自己也就是要先调整、改变自己。能抱着这样的目的去学习，学习「管理」这门专业，才算是摸到门把了，否则永远也开启不了管理的这扇门。

思考：你是要学当个聪明人，还是做一个有智慧的人？

学管理的目的，是要学会调整、改变自己的思维与做事模式。你真的用心学会管理的话，就找到了“成就自己一生的方式”。学管理，就是学会了：从学习有系统的“无知”过程（从摸着石头过河到手足并用），到懂得在未来面对问题时，能做出“有目的”地“抛弃”。

管理学，学的不是现有的管理实务技巧，而是从现有的管理经验积累，投射出面对未知的积极态度，不是（也不必）假装自己知道，而是明白自己拥有的是：有系统的“无知”。对于我们的无知盲点，我们要学得并练就一种有系统、有目的、有条理的准备和防卫，这才是管理学的精随所在。

管理学的真义，对工作者是一种崇高的使命，是一种实务的综合，更是一种责任的承诺，使得组织可以永续经营、追求卓越。学会管理的人最终的认知是，不管走到哪里，担任哪一项职位，都要具备使命感和承担责任。这个使命包括必须完成哪些目标与任务。而要执行好任务、确定完成目标，则必须有责任感的坚持，要做出承诺、承担起责任。只有具备使命、有责任感，才能认真讨论实务、理解实务、认真并用心专注地操作。