写在前面的话

“知识的价值在于分享”，一直是康石石个人信奉的一句话，也是指引康石石个人实践的一句话。特此为中国艺术留学生开放周三“艺术留学知识共享”栏目，每周三将邀请一位艺术&设计领域业内人士或海外艺术留学生进行个人分享，集合大家的艺术设计认知与艺术留学经验，为艺术留学生&预备生提供更加多元化的信息交流机会。

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01服务设计非常适合有工作经验的朋友们

它真的非常偏商科。我们很多课程在讲概念和理论的时候，都是如果你有创业的经历或者工作经验的话，你结合自己的自身体会去理解会更有用的东西。

我们可以去伦敦商学院上选修课，提供各种各样的什么行为经济学、什么什么品牌管理之类的课，像我当时就选了一个渠道管理和销售管理，挺好的能学到不少东西。就是多上一个课，就得多交一个课的作业。

一个服务设计日常

以前我没有太理解创业这个事情，学完了以后，我觉得如果，如果未来有一个时间点，有一个机遇的话，我也会去做一些自己的事业。

大家可想而知，皇艺服务设计其实会有很多不是大学毕业应届申请的同学。我们很多同学都是有工作经验的，有些都结婚有娃了，有些甚至已经是学校的老师在教书，然后再申请来上学。

这还导致了一个挺有意思的场景，前两天我们跟清华这边一起做了个圆桌会，探讨一些服务设计的思维方式、社会问题中的机遇和挑战，也聊专业、就业、社会认可、职业方向等等这些。由于对于那些有工作经验的同学来说DIY的比例是很高的，所以我们几个应届申请的同学一碰头来参加这个研讨会，一看嚯，怎么皇艺这边的毕业生全是从汉艺学了申请出来的。

这个

说回服务设计，不是说没有工作经历不能申请，只是还是非常建议有。我几个汉艺的同学有工作后再申请，也有gap一年攒了一点工作经验的，我算是经历比较空白的但也不是完全没接触过，之前一直在自己做自由职业设计师。

02很多人说服务设计没有对口职业，说得对

现在我们这些学生毕业了，大多是去三个方向，一个是做产品经理，更偏重产品和项目的管理；然后一类是做UX，就是我现在的路子，做用户体验设计师；还有一类就是去做战略咨询，这个方向大多他们本科就不是艺术相关的专业，可能是会计、审计、金融银行相关的。

如果想做纯粹的服务设计的话，也不是不行，目前在中国就只能去上海发展。但是怎么说呢，服务设计的专业内容就注定了它培养的是senior，而不是junior。你要涉及的是策略化、系统化的东西，需要对这个行业有比较深刻的理解，和比较周全的一个看法。

我个人感觉，它跟那种就是市场营销、大型策划是一样的，要收就是收最资深的人才，所以不会有太多小白尝试的机会。我很多同学有特别想做这一行的话，他们就会自己开公司，相当于说自己去给自己创建一个平台，等于说是第一代的人在打江山吧。

但有挑战，就有机遇嘛。

导师排排坐，等待被我们提问

我现在不是做用户体验吗，服务设计学到的东西完全能hold住。初期做设计师我们能接触到的是一个交互层面的设计，然后再往上是一个旅程层面的设计，再上是关系层面的设计。而服务设计都会教，只是我们现在在拿最底层的，怎么说呢工具包吧，就能很好地适配工作场景了。而再往上的教学内容，那得是我走到更高的位置才能去应用了。

所以我完全不觉得服务设计的所谓没有对口岗位会很大地影响到我对这个专业的评价。如果说问我服务设计值不值得去学，我觉得这个事主要还是看个人不同的追求。

课程日常

我原来是一个特别技术重视型的人，就是我特别在意这个事情技术层面具体怎么去干好，而服务设计特别强调一个商人的思维，比如说你要去连接很多的人，去跟很多的利益相关方去沟通，去交换资源。这一定程度上改变了我的性格、处理问题的方式，从稍微内向喜欢自己一个人解决变得很喜欢跟大家聊天、看看不同的生活、不同的事业发展方向。

如果是喜欢技术门类的同学，你要去学服务设计，就会觉得你使不上力，找不到你自己的一个落脚点，因为它真的不太去教你技术，一切就是上来便默认你会使用它。再告诉你说你能拿这个技术去干成一个怎样的事情，设了一个怎样的目标。

项目陷入困境时，组员每人拿出自己的系统方案陷入battle

它甚至不太像是一个设计专业，你每做一个项目，去建立商业模型，论证它的可行性它的价值、跟路演似的做个PPT给别人讲这个项目是个多好多好的项目，注重落地，烧资源、烧人脉，就像一个创业的过程。

这些适合你，服务设计就是很值得的好专业。

03最后，来聊聊实际就业体验

我入职了微软，但没完全入职。线上毕业各种东西还在交接，毕业证还没拿到呢。更主要的是，其实我最近几天一直在纠结，要不要选择微软。

皇艺课程

先跟大家分享一下我的求职经验，希望对大家有帮助：

我前一份实习在领英，有一说一，如果大家想进外企的话，领英真的是一个作为职业起点很好的公司。工作环境、团队氛围、福利条件都是我体验上数一数二的。但公司不大倒是，如果是追求大title、500强之类的公司就算了。

领英期间给了我很多机会去帮助别的同学求职哈哈，大家可能也知道，领英它非常注重校友资源和对应的内推，我在那实习就能非常方便地给很多需要工作机会的同学去牵线搭桥，信息差的确是个对很多同学来说求职的困扰。

后来就是微软，但我还没来多久，说不上有很多体验。最近在纠结要不要完全选择微软主要是，我觉得以我现在的能力，很难在这里100%去发挥我的实力，然后我也拿了另外几个offer，再考虑个几天的。

在东伦敦逛荡

然后是两个大家可能关心的小问题：

皇艺学历有加成吗？有，但很难说能有多少。

我个人的感觉是，我找工作时企业认可的是我这个人，学历应该肯定是有助力，但是不太能确定到底助力有多少。皇艺人还是太少了，你很难在企业遇到校友，这种加成也就少了。当然皇艺还是有很多厉害的人，所以如果能遇到，有机会寻求帮助会很棒。（虽然我目前只有作为帮助提供方的体验，但这种机会以后也总会有）

求职大厂更看重什么？个人感觉，作品，面试和精力。

现在应该设计师都会做一个个站吧，我那个其实没有花很多心思去做，什么类型的作品都搞了一点，所以怎么说呢，其实我没觉得这个在求职中占了很重要的地位。我有一个说不上来是正面案例还是反面案例的求职方式分享给大家参考。

我实习其实还是太晚了，一开始嫌弃实习工资还不如我做自由设计师的高，后来很多朋友劝我，研二才开始准备这些东西。开始找实习之后我也不是海投，基本上是一个想投的公司就会里里外外调研做得特别细，会推测来面试的主管具体是做什么的、可能有什么样的经历。

投我也会尽量找那种内推的方式，去直接联系到负责人给他递简历，从服务设计的角度来说，这就是尽量减少中间换件，最大程度降低意外发生的可能性。其实我也不是很推荐大家这样干，投的少很多机会也会丢失。

但相对的，这个方式成功率会非常高，尤其在你学历也不错的情况下。基本上就是我投几个就中了几个。

我现在看身边的人大厂也好外企也好，留学比例真的很高，几乎每个人都有这样的经历。不排除是行业的问题，可能服务设计这个领域里留学还是很重要。总之，哪怕说遇到了疫情只能线上毕业，我还是觉得我这段留学挺有价值且有必要。

如果你还有更多关于艺术留学&作品集相关问题，可以私信问康老师。