为了表明我们也是可以很专业的,景区营销可以描述为为了达成营销目标(游客量、营业收入、利润或现金流等),通过价值创造、传递价值和传播价值,让游客知晓,通过观光、体验等令其满意,并与之建立联系,以实现游客资产价值。
用一句话说,营销就是获客。
可是这个事情要做好,可能就需要放一首莫扎特《土耳其进行曲》,然后思考3分钟。
客人在哪里?说的就是市场细分和目标市场的问题。
客人是谁?说的是游客画像问题,是大明,小白还是笨笨呢?
针对不同的客人我们是否应该提供不同定位的产品?
如果景区业态不丰富,可是自然资源禀赋又很好,那是不是就应该做好活动策划,搭建好场景?
自然资源禀赋不是产品、不是场景,但它一定是超赞的背景!
在蓝天白云下,青草绿荫边,小桥流水畔,干点啥他不自在啊?!
要搞个黄河大合唱,室内是愉悦的,在黄河边就是震撼的无以言表。
要搞个帐篷节,在商场就像是个卖帐篷的,可是在无垠的草原上那便又是一幅感受。
搞个机车,高速上玩的是心跳,草原上看到的确实渺小和辽阔。
有了好的内容和场景,接下来就是要告诉所有人:来吧,这里就是你的天堂,请自由自在的翱翔吧。
通过不同的呈现方式,链接各种渠道告诉身边所有人。
做完这一切,就可以在那一夜安静下来,听一首《卡农》,好好休息,静待几个小时后的接客了。
这个过程结束了吗?
还差最后走一步,也是困扰,并让前面流程循环往复,榨干策划公司青春与眼泪的缘由。那就是,游客来过了就走了,挥一挥衣袖不带走一片云彩,也不会再来了。
互联网公司把客户量叫做流量,一定要多,千万下载量,上亿次播放量,“弱水三千”每个水花都沾湿一点,就实现了巨大的营业额。当然现在,那一拨红利已经收割完了,要开始精细化运营,简单说就是人傻钱多的时代过去了,增加投入,多加班,烦事多,还少赚钱的时候来了。
对于景区而言,其实把握着非常珍贵的流量入口,每年几十上百万的游客量,皆乘兴而来,满意而归,啥也没带走。远方的客人还能理解,周边的游客要是对你也没有新鲜感,一年也来一次,这个伤害性很大,侮辱性也极强。
所以,面对这满满的近郊游客量,景区如何增加其到访频率,并使其每次都保持新鲜感就显得尤为重要了。
不过,该怎么做好这件事情呢?
据说南方广州一带已经有切实有效的解决办法了。
很期待呢......
页面更新:2024-02-20
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