截止到2月12日，新型肺炎已经肆虐中国两个多月，现在全国各地都有大量的感染者，交通也是封闭状态，各地区工业企业也很少有复工的。前几天西贝的老板贾国龙在网上诉苦，每个月的工人工资都1.5亿，按目前的状态最多只能撑3个月，而北京奔驰发布公告说一个月要赔5个亿，特殊时期，做企业的承担的风险更大些。

不过没了收入，普通人的日子也不好过，虽然不必操心房租和工人工资，但是房贷怎么还？信用卡会不会预期？定期理财到期了也取不了怎么办呢？这些东西都很贴近老百姓的生活，那么今天就老讨论一下这个问题。

你欠银行的钱-房贷到期怎么办?

定期存款和理财是不少人喜欢买的银行产品，有些人是在网上银行和手机银行上自己买，而有的人喜欢亲自到银行买。如果是前者自然没什么问题，自己在家就可以随时操作，虽然银行工作人员没上班，但是系统已经搭建好，不会受什么影响。但是如果自己不会，或者是没有开通网上银行而自己的理财又到期了，怎么办呢?

这次疫情还是比较严重的，受波及的行业和人员也很多，所以各行各业也是有钱出钱有力出力，金融机构除了捐款也推出了很多便民政策。早在1月26日的时候，银保监会就发布了《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》：对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。作为监管机构，银保监会从政策上定下了基调，随后很多商业银行作出了响应。

工商银行

参加疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者和疑似人员及配偶，在疫情期间的个人贷款因不变还款发生逾期的，不计入违约，也不影响征信。

提示：以上优惠政策限定了特殊群体，但是并没有说因为收入不够无法还款的人员是否享受政策优惠，根据客服反馈，如果其他人员想申请免除违约，还需疫情结束后联系经办行并提供申请和证明。

农业银行

对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

总结：农行的政策执行是很到位的，虽然没有明确的说延后时间，但是人员范围比其他行都要大。

中国银行

中国银行的政策和工行基本相同，针对人群也是一线医护人员和患者，这里不再多说。

建设银行

建行在疫情期间出现逾期也是不计入征信的，也不算逾期。不过范围比工行和中行要窄，仅限于一线医护和工作人员。不过每个分行的政策可能不同，朋友圈一个发的河南分行的是2.2-3.3期间到期的贷款，统一宽限28天，不计息不罚息，也不影响征信。

交通银行

交行的政策比较灵活。对于一线人员和患者是一刀切，直接不算逾期。对于失去还款来源的，延长还款期限，调整还款方式等灵活安排，宽限期内还款就不算违约。既可以分支行提前调整还款日期和方式，也可以事后申请，征信问题可以被取消掉，应该是保留在交行内部的。信用卡方面是减免费用和利息，征信业不会受影响。不过总行没有统一的文件，省级分行之间可能会有所不同。

总结下来，银行的政策基本是雷同的，主要针对的人员是一线医护和政府人员，部分包含患者，采取的措施是可以延期还款不罚息，不过现在银行很多，并不能都统计到，而且除了少数全国性的银行，中小银行每个省市的政策可能都是不一样的，如果真有还不上贷款的最好致电银行客户，询问一下政策，把情况说明一下，或者借助政府和媒体的力量，先不要影响个人征信。其次，能还的就尽量还上，虽然可以延后但是欠的钱要还这是天经地义的事。

说完了贷款，再说说存款理财，也就是银行欠你的钱怎么算？

理财

银行的理财可以分为两种：

一种是有明确的到期日，比如2月10日到期，这个理财在下一个工作日就变成活期了，利息会变低。

第二种是没有明确到期日，自动转存的，比如周周盈之类的，像余额宝那样需要赎回，如果不主动赎回会一直有收益。

这次春节，节假日延长了2天，到2-3，当时大部分银行把理财到期日延长到了3号，不过因为疫情的蔓延到了3号银行也没能复工，至于什么时候能上班还是个未知数，因此银行也没有接着延长到期日，也就是说，2月3号之后的理财都进入了正常模式，该到期的就到期，这种情况下第二种理财会自动转存，不受损失。但是第一种固定期限的理财，这时候如果客户不进行其他操作，钱就只能得到活期利息白白损失了。

针对此类客户的建议：

1.使用网上银行来操作，老年人如果没使用过可以让家里年轻人帮忙

2.没开通网上银行功能的，看能否自行注册

3.现在不少银行的网上银行都支持其他银行的卡买理财，如果A银行的理财到期而没开通网银，用B银行的网银也可以

4.银行卡绑定支付宝京东金融等，这个是不需要开通网银功能的，支付宝上有4.5%以上的理财，当天就可以产生利息，不会操作的可翻看我之前文章

定期类

针对于定期类的到期，大部分银行都采取了应对方式，选取几家银行的作为例子。

中国银行：1.31-3.31期间到期的纸质定期一本通，大额存单，不自动转存的定期产品，自动延长到3.31日。

工商银行：1.24-3.31期间到期的，本外币纸质存单延长到3.31日。

建设银行：：1.31-3.31期间到期的纸质定期一本通、储蓄存单旺财存款、不自动转存的定期产品，自动延长到3.31日。

邮政银行：1.31-3.31期间不自动转存的计息到3.31日。

招商银行：1.24-3.31期间，大额存单、享定存、招阳一号按原利息计息到3.31，此后以活期计息。

总结：从各家银行来看3.31是比较普遍的日期，但是有些银行是没有发布类似的声明的，疫情期间的利息怎么计算也要以他们的解释为准，这点特别提示一下。另外解释一下延期是怎么一回事，假设A存了10万元2年定期，利息3.65%，到期日是3.1，但是因为疫情的原因，A没能在3.1来银行取钱，而是4.1来取得，如果按之前的算法A拿到的利息等于两年的利息是7300+1个月的活期利息29，而银行延期之后A拿到的利息是两年利息7300+1个月的定期利息310。

此外很多银行为了支持疫情的防控也出台了很多其他惠民措施，最重要的一条是湖北省内跨行取款不再收手续费了，包括建设银行、中国银行、农业银行、邮政银行，其中招商银行的信用卡都不收了，这个力度还是比较大的，大家都知道招行的信用卡客户是很多的。但是国有银行里工商银行减免信息没有查到，如果有查到的朋友可以补充一下。