这夏天还没到，银行的瓜就吃个不停了，中行原油宝的事还没盖棺定论，中信银行又因为池子的一条微博上了热搜，原因，私自查询客户流水。

本来这事中信银行已经快糊弄过去的，但5月9日银保监会突然插了一脚，要对中信银行启动立案调查。也难怪网友说解救中国银行的只有宁波银行，能解救宁波银行的只有中信银行了。

简单回顾一下整个事件

这本来是一场娱乐圈的撕逼大战，和银行没有半毛钱关系，但是在笑果文化寄给池子的文件中，后者发现了自己的账户流水，而卡和身份证都稳稳的躺在自己口袋里。于是池子在针对笑果文化的声明中就捎带了中信银行，卡在我这，身份证在我这，就敢私自查询我的流水，还有王法吗?干嘛不直接把钱转走呢？这本来是一个比较普通的发泄，但瞬间唤起了广大网友被银行多次不尊重的回忆，也有人怕老婆跑银行查自己的私房钱，于是这个事就这么火了，大家已经忘了笑果文化和池子的撕逼大战，中信银行被喷成了筛子。

不过实话实说，中信银行也够意思，道歉，撤职，处分，一样都没少，至少人家开除的是一个行长，不是临时工或者保安保洁啥的。不过看完整个事件，笑果文化和中信银行迷一样的操作普通人压根就理解不了啊

第一、怎么就敢随便查人家流水？

只要是有点智商的人都知道，未经客户允许查询流水，是绝对不能干的，除非执法机关拿着查询函过来。银行柜员好歹是受过培训的，不会连这点常识都不知道，更何况拿去给笑果文化当证据，这不没事惹得一身骚吗？后来池子质问中信银行，得到的答案是配合大客户。这中信银行公关能力我也是醉了，什么大实话都往外说啊，小客户就不是人吗？这不明显没事找事嘛。但是无论如何，桂圆和行长肯定受到了某种指示，至于支行行长是不是最后的BOSS，要等银保监会的调查了，但中信银行什么都没调查明白，就拿一个支行行长开刀，明显糊弄观众。

第二、笑果文化把流水寄给池子

这个操作估计能让中信银行吐血，这就好比走后门开大奔进故宫，还非得发微博炫耀。像这种情况自己偷偷看看就行了，还把白纸黑字的证据寄给别人，是中信银行的行长没交代好？还是笑果文化侮辱池子的智商呢？反正事儿是出了，不合规矩的中信银行遇到了不懂规矩的笑果文化，后果很严重。

重压之下必有莽夫，银行业的乱象

我个人观点倾向于柜员和支行行长都是背锅侠，最近银行的瓜一直吃个不停，反映的也是银行业的一个现状。那就是行业盲目的竞争，我国的银行数量从4大行发展到现在的4千多家银行，短短的几十年，翻了100倍。网点数量超过了20万个，从业员工将近400万，在一些高端小区，银行比便利店都多，竞争压力自然很大，银行的产品同质化非常严重，基本都是标准化量产，谁也不谁好不到哪里去。

按理说银行的利润率已经非常高了，增量也很好，但是经历过十几二十几个百分点的增长，一位数的增量根本就不满足了。同业之间攀比非常严重，关键我国的银行还是金字招牌，申请一块非常难，挂上去就能赚钱，现在是个企业都想开银行，实在不行给自家企业融融资也行嘛，总是比发债去借便宜多了。

此外，银行也是一个政绩工程，要解决就业要当好提款机，因此哪怕是有些亏损的网点也要咬牙继续开，这导致我国银行的数量是只增不减。银行在定位上也是有些尴尬的，说是上市企业，政府的影子却无处不在，说是政府单位，却拼了命的要业绩。

银行混战抢业绩手段无非有三个

第一，研究法规漏洞

要想在业务上超过同业，别人不敢干的我来干，是最简单有效的办法，因为这个版块是空白啊，没有竞争，干了就能赚钱。因此我们看到有些银行天天吃银保监会的罚单，但人家发展就是好，罚个几十万不痛不痒的。

第二，提升软硬件实力

这个事所有银行都在做，但是很难出黑马，尤其是中小银行，因为这些事非常烧钱，见效又慢，大家都在跑，凭什么你跑的比别人快，除非偷吃大力丸。

第三，压榨员工

这个操作空间就比较大了，你一天8小时我就一天10小时，你一周休2天，我就周末加班，连节假日都不要了。你每个员工分500万的任务，我就分1000万，你让员工给高端客户接孩子，有人就敢让帮忙生孩子。总之你加码我也加码，最后看谁先倒下。

说实话在进入银行之前，我也和诸位想的一样，高端大气上档次，钱多事少离家近。

但是事实上，银行业和房产中介没有什么不同，看似光鲜的外表，每天打电话营销客户，早上跳个舞晚上开个会，想拿钱业绩说话，无非一个卖房子，一个卖金融产品。去年在青海旅游，遇到一个某银行理财经理，他们每个周末都要去隔壁的县城发传单，而临县支行的同事来他们县发，他说没想到混了十几年的银行，三十多岁了要跑到大街上发传单，见到自己的大客户会非常的不好意思。这种现象真的不是个例，你上午去银行可能见客户经理在签上百万的单子，下午就看到他在电线杆子刷小广告了。银行员工冒充客户去同业挖资源，当场干架的事我也见过。

金融行业不能只追求利润

当然了各个行业都有压力，我并不反对银行业竞争，但是金融行业及其特殊，恶性的盲目竞争会扰乱市场秩序，产生很多违规问题，比如前几年保险业的无序竞争，很多业务员死缠烂打，跑到客户家里不走，有的甚至欺骗老人，产品固然是卖出去了，保险业也得到了发展，但是名声也臭了，现在仍然很多人相信保险就是骗人的。银行业同样好不到哪去，为了创造中收，招商银行对接的钱端，中国银行对接的原油宝，都是在自己把控风险不严格的情况下，让投资者面临上亿元的损失。还有的银行为了资产规模的快速增长，采用返点的方式拉存款，前段时间一个网友说在贵州某银行存的定期利率竟然高达7%,这要把贷款利率定多高才能裹住成本呢？

因此，银行绝不能一心只追求利润，这种恶性竞争的后果会伤害自己的员工，转嫁风险给社会，最后连累自己和客户。

个人的账户隐私怎么保护？

相信这个也是大多数人关心的话题，评论区看到不少人把中信银行的户都消掉了。但是实话说，这样的效果非常有限，如果银行不为侵犯客户隐私而付出大的代价，那下一次面临这种情况，他还是会帮大客户，可以开除的支行行长多的是。不过，侵犯个人隐私已经是比较大的社会问题，所以银保监会这次要严查，而中信银行正好撞枪眼上了，这应该是一个契机，对于个人账户的保护国家是比较重视的，采取法律保护自然不用多说，技术手段的运用比如正在测试的数字货币，都会有帮助。

但是作为老百姓我们能采取的手段非常有限，没法再事前预防，只能等事情出来之后进行维权，但是想查询是谁泄露隐私，几乎是不可能的任务，毕竟笑果文化这样的骚操作不是谁都能碰到的。针对于银行方面，不用的账户及时注销，选择2.3家常用的银行就可以了，一旦自己的权益被侵害了，及时找银行或者银保监会投诉。相对来说，在金融领域，银行还是比较正规的，网络小额贷款公司平台，P2P平台更是乱象丛生，信息被卖是大概率事件，需要重点提防。