我们在他人对自己做出无礼的、不恰当的、有危害的言行时,都迫切地渴望他人可以给自己一个道歉。道歉虽然可能没办法完全挽回错误,但可以对错误的行为进行一个扶正强调的作用。正确的赔礼道歉,不仅可以得到对方的理解和原谅,甚至还能进一步加深双方之间的感情。
不过,也有一种道歉属于“火上浇油”。最为显著的就属中国家长式道歉。
主要分为曲线道歉法,不指明错误,只采用缓和的方式进行弥补。例如“吃饭了!”这句能够让所有人如雷贯耳的一句父母的经典台词。敷衍式道歉法,简单敷衍几句道歉,马上又开始灌输感恩理论。例如“是是是,我的错,我一把屎一把尿把你养那么大,你就记得这个?”“对对对,我们的错,对你太好我们犯罪了。”诸如此类。
以上的道歉,都属于错误的道歉方法,不仅取不到道歉的效果,还会无意间再次中伤受害的一方。
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我们来看一个故事:
有一天,母亲回到家,看到孩子坐在电视机前津津有味地看电视,不知道为什么,顿时一股无名火就上来了。于是,立刻沉下脸跟孩子说道:“天天只知道看电视,不知道学习做作业!”孩子听到,顿时委屈地哭出来了,冲母亲喊道:“我作业写完了才看电视了的,你不是说做完作业可以看半个小时电视!”
事后,孩子便把自己锁在房间里,任母亲怎么呼唤他就是不出来。
我们从案例分析来看确确实实是这位母亲做错了。试想,如果这位母亲不愿意拉下脸跟孩子道歉,在孩子心里势必会留下这么一个“疙瘩”,像一个“小炸弹”隐藏在母子之间。又试想,母亲拉下脸面去跟孩子道歉了,不过采取的是错误道歉的典范,冲着孩子门口喊道:“是是是,妈妈错了!你出来吃饭好不好!”。此刻孩子的心里,接受到的信息也不是母亲的认真道歉,而是,母亲不愿意承担错误而做出的敷衍举动。甚至,有些敏感的孩子还会暗示自己【我对母亲来说根本不重要】
父母该如何正确且不失体面地给孩子道歉呢?
心理专家认为道歉主要分为六个要素:
1. 表示懊悔
2. 认识错误来源
3. 承担错误
4. 保证不会再犯
5. 提出补偿
6. 请求原谅
简单的六个要素还是很容易存在误区。很多人在意识到自己犯错时,往往容易陷入误区,误区主要有:
1. 认错态度不够诚恳
2. 不知道自己错在哪
3. 一意孤行的包揽所以错误
4. 不正确的补偿方式
总之,无论是在哪一个误区徘徊,只要陷入误区的道歉方式不仅没办法得到对方的原谅,相反还会让对方更气了。
然而,正确的道歉是怎么样的呢?
以上面的案例为例,母亲可以等到孩子情绪稳定了,再去敲孩子的门。可以跟孩子说:“对不起,妈妈没问你是不是把作业写完了才看电视,就冲你发火,是妈妈的不对,你可以先把门打开吗?妈妈想跟你好好道歉。”做到态度诚恳就好。
一个真诚的道歉不仅可以让孩子跟你冰释前嫌,还可以让亲子关系更进一步。我们在教育孩子的同时,尽量把孩子当成一个独立的、有自己行为准则的个体,这样才能更好地进行沟通。
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页面更新:2024-04-28
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