日本丰田松下，中国华为阿里：互联网时代，安静墓园对喧哗人世

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01 记忆中的日本印象

前一段时间，应邀到日本企业考察，主办方列出了一个考察清单：丰田、松下、京瓷、索尼、7-11、优衣库。细看了一下发现，这里面的企业除去优衣库创立于1984年之外，其余全部都是二战前后创立。

第一次去日本，明知道日本已经不在世界互联网的第一阵营，但心中多少还是保留着少年时代日货“横行世界”的印象——那个时候，邻居们都以能够拥有更多的日本家电为荣。在我从少年到青年的成长历程中，中国家电业逐步崛起，海尔、长虹、TCL等一批“以民族昌盛为己任”的国货产品，迅猛取代了日货的地位。

现在的家电，不再有人以买日本货为荣，而且日本车也是一样，已经回归到应有的理性市场地位，身边的职场年轻人第一次购车，选择比亚迪、长城居者多。

80年代，稀罕的日本大屏彩电和窗式空调

02 落地名古屋机场

带着这样的印象，落地名古屋机场。进入机场的第一感觉，仿佛还是在中国，满眼都是黄种人的缘故吧，但依然觉得空气中有种不同的东西存在——这就是文化的力量了。日本真的是老龄社会，海关的工作人员居然都是白发苍苍的老人，但很敬业的状态，工作中都是小跑，仿佛跌跌撞撞，很是担心下一秒就倒下去。

从机场大厅走过，看着好像被写错了的中文一样的日文，觉得怪怪的。见到了大巴司机，居然也是老人，矮矮瘦瘦的，本能地担心起自己的安全，这老爷子会不会开着开着车就“挂了”。导游可能有感觉，介绍说日本客车司机都有严格驾龄的要求，一定是经验丰富的司机。但我觉得这位老爷爷的驾龄都快100年了。不过老人家很有礼貌，跟每一个人都鞠躬问好，并帮助搬行李。

开大巴的日本老爷子，头发染得不错

03 思念祖国的宾馆

上了大巴车，导游介绍说：我们很幸运，前几天刚有小地震，还有台风，都已经过去了，当地刚刚恢复供电——我的妈呀，听那意思地震、台风是家常便饭一样。导游说：“是的，日本是个多灾的国家。”我们都默默祈祷中国菩萨保佑，不敢祈祷日本菩萨，怕日本菩萨也觉得地震、海啸是平常事。

看着车窗外的日本街道，两个感觉：一是非常干净，二是非常狭窄，连划的行车线都比国内的窄些，加之左侧通行，很是别扭。下车住进宾馆，这两个感觉更强烈了：宾馆大堂很干净，就是比较小；前台后面的人很干净，也是比较小；进入房间以后，立刻就思念起祖国，标准间只有国内一半面积大，两个人要侧身才能通过。

幸福都是比较出来的

04 总感觉职场很压抑

接下来的几天，参观交流了丰田、京瓷、松下，确实被日本人的礼貌折服，鞠躬的功夫着实厉害。但除此而外，仿佛回到了80年代，高效的生产线还是停留在劳动密集型的时代，人被很好地改造为“零件”，没有创造力可言。讲到优秀的经验，动不动就是从二战前后开始的如何如何。

整整几天的交流，感觉不是在交流正在经营的企业，而像是在参观日本企业博物馆。所到各处人们都穿着西装，很紧绷的工作状态，交谈时大家都在耳语一般，很多人就那么悄无声息地从你身边走过，像《哈利·波特》里的摄魂怪一样，有一股冷气，很压抑。

总感觉有些压抑

我想，难怪日本社会自杀率这么高，要我在这样毫无颜色，毫无快乐，甚而毫无激情的环境中工作， 我大概率也会走上绝路的。日本的企业总是在悲催中壮大，没有人间烟火，没有热气腾腾，总是被什么阴森森的东西笼罩着、追赶着地往前走。高兴的是，像阿米巴、丰田生产方式等等管理经典，终于见到了创造者。

日本企业的“没落”就在眼前，中国企业的崛起已经到来。在互联网领域，更多是中国、美国企业的竞技场。忽然发现，远古以前总是玩日本游戏，现在游戏全是吃鸡、王者等国产游戏，鲜有日本的身影。是啊，高仓健已经不在了，中国的日本元素越来越少了，上一次日本给国人留下印象的是钓鱼岛和一个马桶盖子。既然企业是这样，只留下对松下幸之助、稻盛和夫的敬意，互联网时代的经营管理之道还是向阿里巴巴、华为、苹果、亚马逊、谷歌、特斯拉学习吧。

习惯了一人食，也能感觉到食物的温暖吧

05 感受下日本的人间烟火

首先，在日本吸烟的烟火是被管制的，只能在便利店门前专门的吸烟室抽烟，在大街上也会禁烟，让烟民们大感不适。吃得很精细，食材很讲究，大多以生食为主，每一份量都很少，好像吃不起一样，一份一份让人等得心急。一问才知道，店里平时接待的客人很少，一时间招待不过来。日餐很少用油，连鸡蛋也会生吃。据说因此日本人普遍长寿，胖子比较少，确实在街上比较少地见到胖子。

餐厅里的日本人都安静地吃饭，安静地喝酒，也不怎么发出声音，好像根本就没在吃一样，像是喝闷酒。大多是一个人，比较少一群人吃饭。像国人那样大吵大嚷地吃饭喝酒确实不雅，但像日本友人这样悄无声息地吃饭也够压抑的，了无生趣。

日本的洁净程度很让人肃然起敬，街上没有垃圾桶，大家把垃圾都带回家，分类也很细。想扔点垃圾要找很久，没有垃圾桶着实不太方便。

这分量！可怜我这东北人

日本是多神信仰民族，在中国比较普通的山，在日本会冠以神山的名字，说每一棵树都栖身一个神，我们都疑惑这么矮的山会有神仙住吗？领我们游山的是一位日本老太太，穿着一身哥伦比亚的户外服，很整洁，很慈祥，让人心生敬意。

老人家介绍日本神庙很有意思，门前有个铃铛，拜神的时候要先摇铃，这样神就会回来，接受你的敬拜。我有两点疑惑：一个是日本的神不太敬业，没人来的时候，跑去斜杠；二是既然是神，怎会不知有人来拜，还要摇铃叫他，这个神的神通有点问题，估计不如中国的财神爷、山神土地本领大，更不消说孙悟空了。

拜神前先摇铃

进入商场我就笑了，到处都是乡音，仿佛瞬间穿越回国，不禁感慨国人的购买力真是强悍，支撑着全世界的零售业。每晚归来，男生们对街边赫然的“熟女”店，还有XXX一条街兴趣大起，看来小股部队在自由活动后要有“特别行动”了；或者“有心无胆”，就是男人的耳热谈资而已。

日本的人口密度理论上是蛮大的，是中国的2-3倍，但身在日本你却感受不到，不论城市还是乡村，都人烟稀少的样子，即便有人也很安静，静地让人不舒服。媒体也经常报道，日本的宅人很多，也宅得出奇，也许是这个缘故。

白天很冷清，晚上如此繁华，一看就明白

06 总体感受

几天日本参访下来，我切身感到这个民族不快乐，很压抑；比较单纯，有礼貌；偏于服从，但有些阴冷，消极，被束缚。相比起来，中国人是复杂的集合体，多方向的， 从我们的诸子百家就能看到，这种集合是智慧的；但作为集体组织起来也是比较有难度的，同样是企业领袖，对中国企业家的领导力要求要比日本多一些。

学习日本，不单单是精益化管理的问题，日本的基础研究、科技实力、行商环境以及匠人精神，18年来1年1个诺贝尔奖，都是中国企业参考的范本。从互联网时代和老百姓生活来讲，总体感觉：日本像一个安静、洁净的墓园，中国像是滚滚红尘的人间。我们到底是活着的人，还是中国比较好。

中国很吵很乱很逗逼，才是人间的滚滚红尘

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