华为任正非管理之道,锻造人才3步法:秀才变成兵,打造狼性团队

华为任正非管理之道,锻造人才3步法:秀才变成兵,打造狼性团队

字数 ▍2000字,阅读约4分钟


01 把“秀才”变成“兵”,华为“独一份”

中国历史上,将一群读书人培养为战士,最牛的组织非“黄埔军校”莫属。在当下的国内公司,当属华为的组织能力最强,18万秀才变成了18万兵。

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华为

在中国这个十亿级人口的大市场,绝大多数做到世界级的民营企业,都是服务、零售类,而像华为这样技术驱动,做到世界顶尖级,并且有超过70%的营收来自海外市场,确实屈指可数,华为甚至就是唯一。

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华为海外体验店

国内有很多“将农村娃变成兵”的例子,比如:永远微笑服务的海底捞,快速准确送达的顺丰快递,阿里巴巴神奇的销售中供铁军,美团撼天动地的地推团队…这些执行型人才比较容易聚集人心,同仇敌忾。

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海底捞的“微笑服务”

然而,像华为这样,绝大部分员工都来自各大名校,“985”“211”一抓一大把,都是技术型、智慧型人才,要将这些“秀才”变成令行禁止、组织有序、善打硬仗的兵,可真是比登天还难。

这些秀才们聚集在一起,不是练就一身腱子肉,不是单单去拼体力,而是用他们的智慧、创造力去打仗——也就是说,任正非是将智慧、创新、技术转化为战斗力。这与服务业企业组织一群人,完成一组标准服务,有根本的不同。

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华为校招宣讲会

劳动密集型的服务是可视的,是可以监控的,起码通过培训、持续的监控可以形成习惯,很多服务业到处都是监控探头,规范着员工的习惯。销售也是可以通过严格的过程指标,强化培训来完成。

但对于智慧员工,你如何去监控他的思想,更主要的是激发他的创造力——这是培训、监控解决不了的问题。激发智慧型员工,必须从“思想”入手,而激发服务、销售型员工,则可以从行为、从习惯入手。

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把秀才变成兵


02 把秀才变成兵的“3步法”

时下,有很多互联网创业公司学华为、学阿里,更多是学表象的东西,例如:阿里的管理土话,阿里的价值观,铁军的秘密,华为的狼文化,甚而有目的性地节选部分来为己所用,期望组织能力大增,结果却是差强人意。更有甚者,一家公司罗列着许多别家公司的外显文化,一屋子学华为,一屋子学阿里,一屋子学腾讯,唯独不像自己。

我们就来研究一下,华为把秀才变成兵的本质逻辑是什么。这正如任正非爱看的书一样,他不喜欢看教授们写的管理类书籍,不喜欢看虚构的小说,他喜欢看历史、政治、社会类真实的东西,一针见血地切入到人性本身,管理自然有力。

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任正非是“商业思想家”“管理哲学家”

华为发奖金,华为又发几亿元奖金,华为再发几十亿元奖金,华为员工全体下岗重新竞聘上岗,华为全球高薪招募200名神童等等,让人目眩的政策背后,是锻造组织能力的逻辑:先熔化,再铸造,持续敲打。看着很简单,实际很难做。

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咱们“双11”花钱,华为员工“双11”分奖金收钱


03 第1步:熔化

秀才是什么样的人?有知识,没体力;有想法,怨言多;爱装逼,却穷酸;讲品味,没意志。战士是什么样的人?有体力,有意志,没怨言,服从命令,向死而生——如果需要可以只死不生。

把这两者结合起来,就是智慧的铁人,就是高科技、高智慧的特种兵。结合这两者,首先要将秀才熔化掉,把他们由形状各异、千人千面的个体,熔化为一炉铁水,交融在一起。

如何能够熔化?人性本身:钱!大量的钱,超出你想象的钱。任正非说:给的钱多了,不是人才也变成人才。在钱面前,人就熔化了。这一点说起来简单,但是很难做到,很多老板叫得欢,实际给不出,或是不舍得给。

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发奖金,华为内网上员工感慨


04 第2步:铸造

有一部分创业者不敢给,不是因为心疼钱,而是不知道该怎么给——就是不会这第二步,不会铸造已经化为铁水的秀才们。这一点若是做不好,钱花了,人没了。这一步的关键,是高举理想大旗和钢铁般的组织纪律。

谈到理想,很多人就“呵呵”了。任正非在华为还只有200人的时候,就经常端着大茶缸子,到处和大家聊,说“世界电讯业三分天下,华为必居其一”。那些疯狂到认为可以改变世界的人,最终改变了世界。

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华为始终高举“理想大旗”

说一句话作为理想很简单,但实现需要钢铁般的组织力去执行,尤其是创立者自己的执行——这不仅适用于创业者,同样适用于职业经理人带团队。

如果你的部门不是公司中收入最高的,或者起码是较高的,那你团队的战斗力一定不高。部门没有自己的小理想,没有共同看见的目标,那就是一盘散沙。部门没有严格的纪律,你这个领导就是大家的玩物而已。

要打造钢铁般的组织纪律、组织执行力,要给员工“4个机会”来形成“拉力”。一是给员工“打仗的机会”。纸上谈兵一千遍,不如真上战场练一练,这是最高效的成长方式。二是给员工“培训学习的机会”。华为的青训班,前中后台轮岗的“之”字形成长,华为大学,都是培训学习的练兵场。

三是给员工“犯错改正的机会”。一个人如果不犯错,大概率是没有大出息的。只要初心是好的,态度端正工作努力,允许员工犯错,从错误中吸取教训就是进步。四是给员工“职级晋升的机会”。依照任职资格,让员工能够晋升、调薪、承担更大职责、接受更多挑战。

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给员工机会,到“上甘岭”去,到“主航道”去


05 第3步:持续敲打

秀才到兵铸造好了,是可以用了,但还必须持续敲打,敲打就是持续的淘汰——留下狼性最强的,淘汰退化为狗的成员。

虽然华为员工收入令人羡慕,但考核极其严格。如果考评为C或D,三年不能涨工资、配股,奖金当年为0,号称“一C毁3年”。一定要看到事物的两面性,高奖励意味着高淘汰,这才是所谓“狼性团队”“狼性文化”。

任正非说:管理没有那么复杂,关键就是那么几条。关键就是你会不会做,会不会的本质是你敢不敢做。

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“一C毁3年”,是严格的“推力”


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页面更新:2024-04-27

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