0187《德鲁克经典管理案例解析》——彼得·德鲁克（2）

第六篇 管理者的工作与职责

1、作为一个CEO，客观和公正是很重要的，他必须具备超强的宽容能力，并且不介意员工是怎样工作的。考核员工优劣的唯一标准是看他的工作表现和性格。职责使然是孤傲、保持距离、一本正经。

2、绩效开发系统：绩效计划、绩效监控、中期审核、绩效评定。

3、对所有员工，有6种通用性的能力要求：

• 领导能力/主人翁精神；决策能力/判断能力；以目标结果为导向；
• 团队合作/沟通能力；追求品质/顾客至上；创造力和创新能力。

4、无权要求员工去做他们不可能完成的工作，没有权利去打击优秀的员工。

第七篇 管理技能

第八篇 创新与创业

1、预算是管理人员和财务人员需要而且必备的一种管理职能。

2、不要把自我放在企业之前，如果企业不成功，你也不会成功。

3、如果没有在很早的时候就彻底地通盘考虑关键人物的角色定位，你就会在组织中树立起小团体，进而引发权利斗争，这对处于初创时期的企业来说是致命的。

第九篇 管理组织

1、采取一种简单的方法，弄清楚你认为适合于公司的组织、工作结构和人事安置原则究竟是什么。基于这些原则，任何妥协都是不允许的-如果必要的话，你必须冷库对待这些人。你也必须做大量的实质性重组工作，实质性废除一些岗位，实质性理清薪酬制度，实质性建立新的职能和组织机构。

2、在你没有把这些事情都想清楚之前，任何高谈阔论、寻求外部帮助的做法都是有害无益的。动脑筋的事情只有你自己可以完成。给自己3个月的时间去思考，把方法和基本原则都想清楚。

第十篇 对个人的新要求

1、系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变革的过程中，变革可能会带来经济创新或社会创新的机遇，系统的创新也存在于对这些机遇进行系统分析的过程中。

2、意外的成功提供更多的成功创新的机遇，它提供的创新机遇风险最小，求索的过程也最不艰辛。

3、在所有创新中，基于知识的创新需要的时间最长。

4、把作为创新源泉的新知识和前面论述的其他创新源泉、偶发事件、不相容事件、特别是程序需要等融合在一起，即使是高科技创新的风险也可以大大降低。