移动运营商成了“骗子”，说说你们被移动“坑惨”的那些事！

中国移动有靓丽的一面，比如刚刚过去的2017财年，中国移动的营收达到了7405亿，利润高达1143亿，依然还能保持一天赚三个亿。

同时中国移动还曾在2007年短暂超越微软成为全球科技股中市值最高的，地位大抵相当于今天的苹果公司，只是苹果公司做第一的时间很久很久，而中国移动则很短很短。

中国移动的成绩也不错，毕竟在国资委的考核中，已经连续多年得A，这其实也是不容易的。

但是另一面，网友们对中国移动的评价却不讨好，很多网友甚至又被中国移动“坑”的经历，中国移动逐渐变成了一家“骗子公司”，这两种鲜明的对比背后是为什么呢？

1 首先要说一下存在一定的信息不对称，也就是中国移动和用户之间的理解不一致的问题，或者是部分信息用户事先并未认知和预估，感觉被中国移动带上了贼船，等到后续缴费的时候才后悔莫及。

2 套餐太多，网友们晕了。中国移动除了标准套餐，还有各式各样的促销套餐，而很多套餐又是有目标用户的，但是部门用户想用的套餐自己不符合标准，而现在使用的套餐有没有新的划算，最终用户就会产生心理落差，久而久之就由爱生恨了。

3 中国移动的考核方式，依然以用户数和营收为主，这就会导致在基层落地的时候将政策变形，毕竟对于基层业务员和代理商来说，完成任务才是第一要务，用户体验和用户感知其实可以次之。

4 确实存在一些误定或者免费试用之后到期要收费的业务，这也让用户很苦恼，而且发现的时候，发现自己已经交了很长时间的费用了。

5 网友们认为中国移动助纣为虐，最典型的就是垃圾短信满天飞，用户们本希望中国移动有所作为，三十却屡禁不止，甚至越发猖狂。

6 收费贵，之前是通话费贵，现在是流量贵，总之，网友们觉得没感受到提速降费的实际好处，中国移动宣称费用降了很多，但是自己的通讯费却不降反增。

当然，不只是中国移动，其实电信和联通也好不到哪里去。

你觉得呢？来说说被“坑”的经历！