四个月达成1600万月活,腾讯文档想挑战办公场景C位

四个月达成1600万月活,腾讯文档想挑战办公场景C位

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8月21日,腾讯宣布腾讯文档月活突破1600万。作为一款瞄准办公需求的产品,腾讯文档的成长速度其实是很惊人的。

要知道,在传统办公文档领域,今年刚好20年的金山WPS的月活规模也就是在2亿量级,而这已基本触达国内有相对频繁办公文档需求的用户天花板。而相对于用户规模来说,腾讯文档还有更长的探索之路。

在线文档这个东西,是叩开办公场景的钥匙

在4月份发布腾讯文档后,腾讯CEO马化腾发了个朋友圈,说8年前他就提出过研发在线文档的想法。腾讯文档也因此被外界戏称是“马化腾提需求,也要等八年”。

四个月达成1600万月活,腾讯文档想挑战办公场景C位

腾讯文档被戏称为“马化腾也要等8年才实现的需求”

但其实小马哥都要等8年是有原因的,在8年前,国内的互联网场景仍旧停留在PC端,网络环境和云服务也不发达,当时的QQ也还在跟MSN竞争谁才是第一办公IM工具。多人协同办公和在线文档编辑,即便对当时的微软Office来说也是很前沿的概念。

而相比8年前,今天的中国互联网环境已经大为改变。一方面是移动场景的全面崛起,用户对办公文档的最主要需求从功能大而全,转向轻便、实时在线、网络环境下稳定可靠安全等等。

这也使得包括腾讯、石墨文档、阿里钉钉内置的文档工具,都有机会替代微软Office代表的办公文档的大部分需求。

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用户对文档的需求由功能大而全,转向了实时在线、多人协作等特性

而主要基于实时在线和移动终端两个特点,在上线四个月后,我们也看到腾讯文档加入非常多契合在线文档的功能,包括通过上线权限时效管理、访客水印等多项功能,以确保文档即使在社交网络中传来传去,也能够保证信息安全和原创者信息。在文档协作编辑方面也开通了协作通知功能。

在文档管理端,腾讯文档也上线了文件夹、回收站等功能。同时基于用户有大量及时修改文档的需求,在编辑方面,腾讯文档在移动端亦或PC端均进行大量改进优化。

另一方面,则是对文档工具更多智能化的需求,比如将人工智能应用于办公文档这件事上,腾讯文档就引入了腾讯自己基于人工智能开发的翻译引擎。而未来,腾讯文档还将在内容获取、内容纠错和调整等更多方面引入人工智能技术。

在将人工智能用于文档产品方面,腾讯与传统的办公文档厂商处在同个起点上,而实时在线的特点使得腾讯文档在AI落地应用则具备天然优势。

另外,对于腾讯来说,腾讯文档正在成为腾讯切入进办公场景的钥匙之一。向企业级产品领域进军,是腾讯近年来的一个策略,微信发布了企业微信同时QQ也发布瞄准办公场景的TIM,同时QQ邮箱也已成为国内最大的邮箱工具,同样被大量应用于办公场景。腾讯文档与这些效率工具产品的结合,是非常值得期待的事情。

腾讯文档验证了“文档+社交”协同效应

不同于国外浓重的邮箱文化,国内的社交和办公两个场景常年混在一起的。一边挂着QQ和微信沟通,一边在PC或手机上办公,是中国白领们最常见的状态之一,而随手通过社交网络快速传递文件也成为常态。

[企鹅生态]此前就引用过一份腾讯的官方数据,仅在QQ侧,QQ传文件长期保持着2亿月活用户规模、日传输文件1.8亿次的数据。仍旧对比传统办公文档工具来看,WPS Office今年1月份公布的数据显示每日总文档处理量是3亿规模。

从中我们可以发现,微信和QQ两个社交通讯工具,其实才是国内最大的线上办公场景。也因此,在中国得社交者得办公场景。

这使得腾讯文档拥有了主场优势,在达成1600万月活用户同时,在文档创建量上,腾讯文档的月增长比例为40%,文档协作用户数月增长39%。

这意味着单从在线文档这个品类来看,腾讯文档已经是国内最大的在线文档产品,也是国内成长速度最快的文档产品。

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页面更新:2024-03-01

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