网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

搜索“乘客无故随意取消网约车订单”相关问题,下面全都是司机的吐槽。


自从网约车界形成了滴滴“一超”,高德、滴答、一喂顺风车“多强”的局面后,司乘关系日益剑拔弩张。

网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

近日,南昌网约车司机的遭遇,给当前司乘关系问题再添一鲜活案例。


一、


南昌网约车司机胡师傅下雨天去接乘客,跑了2.7公里,堵车12分钟才到达乘客的上车点。


此时具有戏剧性的一幕发生了:乘客说雨太大了,等雨停了再下来,并且振振有词,认为师傅等够了时间可以无责取消,他自己并不需要负责任。


胡师傅很生气,“你不下来打什么车?要是今天晚上雨不停呢,我是不是要等一个晚上?”

网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

无独有偶,安徽一网约车司机也遇到了一个奇葩。


本来完成了订单,结果乘客因为下雨天,怕弄脏自己的鞋子,要求司机背自己下车去电梯口!


滑天下之大稽!


因为天气原因取消订单还情有可原。但是你见过因为小区保安不让网约车进入小区,需要乘客自己走出来乘车,结果还被取消订单的么?


费了老大劲儿,耗了油去接,甚至还堵了车,结果说不坐就不坐了?一下子就引爆了司机的怒气。


司乘关系就是网约车行业的雷点,稍有不慎就炸。


二、


有人说,不是还有空驶费吗?司机也不亏啊。

网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

空驶费虽然是对司机空驶的距离进行补偿,但是是有条件的。


毕竟无论是滴滴平台,还是滴答、一喂顺风车,背后的目的都是赚钱。怎么可能随便给你补偿?


首先,平台会判定是谁的责任,是司机的责任是没有空驶补偿的。如果是乘客的责任,视情况而定。


比如乘客叫车后,因为个人原因,3分钟内取消订单,平台不会追究乘客的责任。如果超出了3分钟,那么乘客就要支付3元的违约金。

网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

其次。这3元违约金并不会全部补偿给司机,平台会根据司机空驶的距离来判断,在空驶超过0.8公里后,才会给予补偿。


具体补偿多少钱,平台也有自己的标准,一般是按照每公里1元去计算,最低0.8元,最高还不超过5元


司机空驶五公里,等了乘客5分钟后无责取消订单,只拿到2元空驶费是常事儿。


一般燃油车5-8L,每百公里油耗大概在7L左右,五公里燃油基本在0.3到0.4之间,2元空驶费都抵不过油耗!

网约车司机完成订单,乘客拒不下车:雨太大了,你背我下来吧

这笔账你算算划不划得来?


只想给这些网约车平台说,算盘打的太精不是什么好事儿,司乘关系到如今地步,平台有百分之八十的功劳。

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页面更新:2024-05-21

标签:乘客   滑天下之大稽   司机   订单   划得来   南昌   违约金   油耗   下雨天   燃油   事儿   师傅   关系   责任   平台   科技

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