智能家居走过35年发展历程，家居智能化已不再是一个概念，日益被广大消费者认知与接受，成为近年来智能产品已经成为我国消费市场上的一大热点。

智能家居的定义

以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境 。

用通俗易懂的说法就是：家居所有可见物及电子设备，通过5G移动通信网络及物联网，结便各种感知技术接收探测信号进行控制、监控、管理并予以智能化的自动决策，作出指令让家庭中设备做出相应的动作，从而更加家庭的有效服务且减少劳务量，提高生活幸福品质。

智能家居的三个阶段历程

萌芽探索期

自1984年世界上第一幢智能建筑在美国出现，智能家居的概念传入中国已有三十多年的时间。回顾中国发展的前三十年黄金时期，是进入现代社会的中国家庭对传统家具、家电、厨电等刚需井喷的阶段，除了像IBM、微软等国外品牌外，国内的像海尔、美的几个品牌对智能家居的了解还只是停留在萌芽探索期。

被动转型期

随着2008年经济危机，国内经济从卖方市场走向买方市场，所有行业从外贸转向内销，由增量市场转向存量市场，在中低端市场规模化价格抢夺后，行业纷纷转型升级高端发展路线，进入到了Z世代生活方式与互联网下半场，这一阶段的家居设备智能化成为AIOT物联网时代的探索期。

主动求变期

2014到2019年间，在人工智能和物联网技术发展带领下，智能家居行业蓬勃兴起。几乎任何居家生活中带电的生活用品加入智能技术模块后，都可成为居家智能化的硬件组成部分。扫地机器人到智能音箱，从智能儿童陪伴机器人到智能门锁……越来越多智能单品成为年轻家庭用户进入智能家居的初次首选。

2020年到现在，随着新媒体、新渠道的巨大变局及私域流量的兴起，过去以成本经营与产品竞争为中心，迈入用户经营与服务竞争的新通道中。从卖产品的一锤子买卖、商品挣差价，全面进入以服务谋利润的战略方向中。而随着房地产住宅业的政策调整，房地产商开始不断挖掘市场盲点，由“卖房子”转变为“卖服务”，从“全屋定制”到“全屋智能”概念逐渐在精装房及家装领域流行开来，集智能照明、安防、影音、家电控制等于一体的整体智能家居解决方案开始流行。

智能家居的市场前景

住建部、工信部、公安部等十六部门近日印发《关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》，要求深化住房供给侧改革，深度融合数字家庭产品应用与工程设计，强化宜居住宅和新型城市基础设施建设，提升数字家庭产品消费服务供给能力。《2020年智能家居行业研究报告》预计，2020年中国智能家居市场规模将达2064亿元，同比增长45.15%，至2023年，市场规模将达5176亿元。

智能家居的当前现状

智能家居是通过对家居设备的集中管理，不像手机和电脑这些相对独立的硬件，上中下游市场 裂虽然可变出多个细分领域，但最终要达成最佳的综合体验需要形成彼此协作的生态，尽管从产品更新换代频率上也许没有手机频繁，但是生态形成会反过来影响用户对于家中手机、电脑、家电、厨电品牌的相关偏好与选择。

在巨大的市场潜力诱惑之下，不只是手机、家电企业，还包括家居、互联网、物联网、科技、地产行业等先后进入，把智能家居做为商业场景补充与服务增值业务已成为趋势。在国内智能家居“大混战”之中，行业内已形成了五大主要阵营。

阵营一：BAT互联网巨头

包括百度、阿里巴巴、腾讯等，背靠互联网天然流量以巨大资本，以智能音箱为切入点，如百度的“小度”、阿里的“天猫精灵”、腾讯的“听听”。集成语音服务只会让它变得更好，实现从客厅向整个智能家居的延伸。

阵营二：互联网手机生态企业

包括华为、小米等，具备天生的平台生态属性，如小米的“小爱同学”、华为的“小艺”。

阵营三：传统家电行业

包括格力、海尔等，倾向于建立智能家居全产品模式及独立云物联网平台，提升品牌效应，增加客户黏性，整体向着平台化、生态化、规模化发展。

阵营四：提供智能家居设备或解决方案的企业

包括涂鸦智能、欧瑞博等提供传感器、智能控制器及技术IOT模块方案。

阵营五：房地产商及物业公司利益阵营

以华润、恒大、碧桂园和万科为代表的地产商及相关物业管理公司。

智能家居当下的四大问题痛点

1、产品伪智能

包括了常见智能锁、智能窗帘、智能照明、智能音响等，很多智能产品虽然能联网、能用手机端操作，但与消费者期待的“智能”仍相去甚远，体验性非常差。

2、产品弱刚需

很多家庭智能终端非刚需。市面上很多智能家居产品操作起来比较复杂，在外观和产品质量上，家庭智能终端成本较高也是得不到普及的因素之一。

3、产品低兼容

很多产品停留在单品智能化、单系统智能化，其发展受限于与多平台的无缝集成，更受限于Wi-Fi、蓝牙、ZigBee等不同无线网络协议，仍要克服产品兼容性差、难以相互连接等问题，导致全屋智能普及的只是智能家居单品。

4、产品低安全

智能产品要妥善解决消费者信任问题，数据通过云端进行传输，便容易让消费者担心隐私泄露、安全及系统稳定性等。

如何看待“智能家居”的当下现状？

很多企业在短时期内，虽然通过智能单品及技术方案获得了一定的经济效益，然而在用户体验 做方面得并不够好。前装用户多为高端别墅和大平层用户，主要使用总线集成式的智能家居系统，用户更加关注整体的智能化功能；后装可针对大部分普通家庭，可将需求进行充分表达，同时可以不局限于地产商的标配式场景。

智能家居因为频及设备数量多，频及使用场景多，加上品牌商家、住宅住户、小区物业管理公司及地产利益相对博弈过多，同时各个阵营的智能产品相对独立，通讯协议难以实现统一，严重阻碍智能家居全屋互联的市场进程。

智能家居产品的高质量发展，要实现由“单品思维”向“融合思维”转变，以住宅场景下的用户为载体，依据自身实力明确定位，不断加强企业上下游合作、加强品牌商之间信任合作打破企业边界，才能实现由单边效应走向多边共赢的美好未来。