联通为什么会走向衰落?

自己作的呗,我这张联通卡用了八年多,一开始就用冰激淋套餐,用得还挺不错的,36元的月租,无限流量,但20g以后限速,还有100还是多少分钟的通话时间,但去年开始忽悠我换新的冰激淋套餐,几乎是天天一个电话,经不住就换了,99元的升级版冰激凌套餐(其实感觉并没有,就价格升级了而已),20g流量,300分钟通话时间。

因为家里Wi-Fi不到房间,在外面有时候Wi-Fi太慢了,也喜欢用流量,所以就开始了每个月买流量包的心路历程,用了一年多,流量包也买了不少,这叫一个心累……

打电话给客服,让他换套餐吧,但是各种套餐没有最贵,只有更贵,而且流量也没多多少,基本上是通话时间的区别,现在的年轻人连号码都不存,有事微信,着急就语音通话,所以说要这么多通话时间有什么用?什么用都没有……

没有便宜实惠的套餐,今年就干脆换回了最基本的套餐,29元的月租,5g流量,100分钟(其实感觉也好贵,就是这张卡用了好久,什么都绑定了这个号码就没换),在移动也开了张新卡,39元月租,20g流量,新卡开通还送半年20g流量,300分钟。

这样一对比,感觉移动真的太良心了,如果不是因为我的联通卡是在异地开通的,现在疫情期间不能随便出市,早就回广州办携号转网了。




联通这是自找的。

十二年联通老用户,每个月119元,承诺100G不限速,也确实,中间有一个月超了流量,超过的流量一个G高达60元,说是我享受了他们的资源,所以额外就会很贵,于是申请携号转网查询,十多分钟后接到联通客服电话,叫我别转,可以每个月免费送我2个G流量,我没要,怕被这2个G绊了脚,几个月之后我去营业厅办理宽带销户,解绑啥的也没挽留,等去移动真的携号转网了他们才一个接一个的电话打过来,已经晚了。




联通,不死才怪!

186刚出来时,大约是2010年左右吧,记得那时候拿的手机是诺基亚E66,办了一张联通卡,套餐费96元,有一天晚上通话较多欠费了两毛钱,直接双停,打不出去也打不进来,那时候缴费还没那么方便,只能等到第二天到营业点缴费,才知道只是欠费两毛钱!那真的是冒火,拿了一百元让营业员只交两毛,不存一分钱也不欠他们一分钱,营业员没辙,因为我知道那是没办法找零的,杠了一会儿来了个领导模样的,好说歹说,我就存了一块钱进去,然后办了销号,那时候办消号是下月一号生效。出来后马上隔壁办了一张移动!




联通“乌合之众”的企业文化造成的,很多领导好高骛远、只看自己在位时的“业绩”,所谓的战略、战术都是嘴上晃的东西!就比如腾讯王卡,本来可以就在线上好好发展闷声发大财,偏要搞个什么“地推”(这不是要把天上飞的鸟赶到地面上来圈养的操作吗?),还倾尽全力去搞,上面闹得欢那下面只能“大跃进”。领导们试回头看看自己这过程都干了哪些“好事情”?美其名曰是在做“轻渠道”转型,也不想想“转型”的可行性:通信的产品复杂属性、用户复购率等客观因素,那些满大街的便利店能指望它“发达”吗?臆想自己“独享”混改、信息系统的优势,友商“跟不了、不敢跟”,以为自己能一招吃天下把移动电信打趴从此走上光明大道啦?可想而知结果是现在搞得渠道乱了套,三家运营商卷上卷,最后遭殃还是自己!相反看看邻家的中国电信,他是如何把一张烂如泥的cdma网、靠着十年磨一剑的战略定力建成今天反超联通赶超移动的精品网的;电信对着移动宽带“免费送”又是怎样坚持自己的高价值营销策略来保住自己的宽带地盘的?这些事情放在联通身上能干成吗?




联通,自作自受,

曾经07年-12年,干过营业厅,最早联通靠价格战,还能跟移动有一拼,但是,联通自己作死,乱扣费,信号差,投诉也不处理,3g时代,有网络优势,非得整那么贵的套餐,4g北移动追赶上来了,5g时代,做了个更绝的,把2g网络给取消了,这可是根基啊!现在,用联通的,经常失联,双卡电话,必须再配个移动卡,3G 4G 5G 覆盖面本就不全,还把2g给取消了,要是没有联通宽带,谁还用联通卡啊,早转网了,联通一步步走向灭亡,都是自己做的。

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页面更新:2024-05-03

标签:大跃进   月租   欠费   营业厅   营业员   套餐   流量   渠道   走向   优势   号码   战略   感觉   领导   电信   电话   财经

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