劳动纠纷投诉一定要自己去，为什么？

很多人在产生劳动纠纷后，有的不知道怎么办，有懂一点的就知道找劳动监察部门来解决。同样是找过劳动监察部门了，为什么有的人事情得到了解决，有些人却说劳动监察部门没用。

我接触过的劳动者，有的知道找劳动监察部门解决问题。但是咨询的方法却不一样，所以结果也可能也有差别。有的人喜欢电话咨询，网上一搜电话号码，马上就一通电话打过去。一般劳动监察部门的监察员接到这种电话，是不会问清楚你到底什么情况的，而是问你是投诉还是咨询，如果投诉，你带好各项资料到办公室来。如果是咨询，请打专门法制科咨询电话。因为他们要处理的事情很多，真没办法在电话里和你说清楚。如果是法制科人员接到咨询，由于本身工作岗位的原因，他们处理实际案件的经验没有劳动监察员丰富。有时候，有的解释会喻之不详，可能会让投诉者产生误解，从而让简单的事情复杂化了。

所以，如果遇到劳动纠纷，请一定亲自去劳动监察部门咨询，投诉。