里根总统顾问研究成果:找理由是决策失败的根源。什么是科学决策

好书!本文分享的是美国斯坦福大学胡佛研究所的研究员大卫R.亨德森和查尔斯.胡珀联合出版的《决策的智慧》,其中大卫R.亨德森曾经担任里根总统经济顾问委员会高级经济学家。《决策的智慧》这本书不是关于决策的通时理论书,而是介绍了在生活和商业决策的思路、资源分配、实施执行等实用方法,帮助你像经济学家一样思考,在商务活动和日常生活中做出正确的决策。 本书的核心内容,讲述了做决策的的两个基本知识,两个做决策时的注意事项,以及做出高质量决策的思考方法。

里根总统顾问研究成果:找理由是决策失败的根源。什么是科学决策


如图中右侧所示,作决策的基本知识,第一个是做决策时,结果比理由重要。我们一般都会为自己的行动找理由。例如一个爸爸在送儿子上学路上,和儿子一起通过CD听评书,都听得津津有味。这时到了校门口,评书还没有听完,儿子要求爸爸暂停CD,爸爸当时就拒绝了,爸爸说“我不能惯你,你这样太自我,长大到了社会吃亏”爸爸当时觉得拒绝孩子理由挺合理,反过来爸爸反思,是因为他自己太想继续听评书,就为自己找了一个理由。

第二个是当结果不好确定时,价值是关键。就是如果各个选项不能直接比较,那就把这些选项能带来的价值进行量化,通过比较价值来做出判断。 前面提到我们做决定的时候,往往觉得自己有道理,才采取行动的。这种理由往往可能并不全面或者有误区,做决策时最常见的两个注意事项是:一个是不要忽略机会成本,另外一个是别惦记沉没成本。

什么是机会成本?就是放弃了的最大代价。举个例子,购买一个听书节目,需要花费4.9元和20分钟时间来听书,人们往往觉得购买这个音频成本是4.9元,事实上,如果这20分钟的时间不听节目,而是做其他的事情的最大收益,也是购买这个听书音频的成本。

第二个注意事项是我们作决定的时候会考虑沉没成本。什么是沉没成本,就是我们过去作的决定所产生成本,如果在现在或以后都无法改变了,那这个成本就是沉没成本。比如说:你花钱买了一张电影票,结果电影很难看,你看了一半不想看了。电影院也不允许退票,那么这个时候买电影票的钱,就是沉没成本。大多数觉得,钱已经花了,还是看完吧,别浪费。如果接下来1个小时,看书比看电影还有意义,这时就应该不考虑沉没成本,把自己困在不喜欢的电影里。

那么高质量决策的时候,用的方法有哪些呢?

第一个寻找第三条路,这是指我们在做决策时,常常被眼前已有的选项限制了自己的思维,而实际上多思考一下,往往会发现更多的选择方案。

第二有用的决策方法是16倍法则,好的选择结果和一般的选择结果,带来的收益差别及其大,大到可能有16倍之多。比如哪怕花2倍的时间来找最优秀的员工,也是值得的,因为最优秀的员工,带来16倍的收益。

第三个方法是临界值法,面临几种不同的选择时,不知道该选哪个方案,就可以逆向思维,先思考,如果这个方案现在实现预期目标,那么它的成本是多少,这样我们就可以把不同方案实现同一个目标的成本进行比较,从而便于我们做出决定。

最后一点就是做决策的时候,需要考虑道德,如果采取不道德的做法,能够获得更多利益。 要知道不道德的决策,虽然一次情况下获利,但是每做一次就会损失一次信任,这样下去,未来自己的选择就会越来越少,而一旦人们发现某个人缺乏道德时,所有成功的道路都将关闭。

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页面更新:2024-05-12

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