工作失误在职场新人中相对来说比较普遍，尤其是刚毕业不久，踏入职场的新人们。一些看上去“无关紧要”的小错误，最终往往会酿成大祸。当错积累过多，犯错致命时就是被动离开的时候。

犯错原因三大类别

一般情况下，我们将犯错的原因归为以下三类：

• 无方向之错 即你无法正确领会领导的意图，导致方向出现错误，这种情况下任你再努力和认真都是无效。

• 无知之错 即你没有掌握做事的知识、逻辑、技巧、方法。你不会做，所以出错。

• 无能之错 即你掌握了正确的知识、方法，但却因为经验主义，产生麻痹大意而犯了错，就像我们考试的时候，总会在自己最擅长的地方丢分，你会做，但是“太粗心”了！

我们对照这三种类型，找到犯错的症结，就可以对症下药，有的放矢。不为错误找借口，也不因错误沉溺于情绪里，用实际的行动改变心态，这样才能完全的掌握自己！

对照错误找方法

一、如何正确领会领导意图，避免方向之错？

1、受意时避免一知半解，似是而非

本来没有弄清领导的本意，但由于怕领导说自己理解能力差，不敢当面向领导询问，更不敢提“为什么”，只好违心地回答“明白”“好的”。由于受意模糊不清，理解起来往往陷入困境，甚至“卡壳”，最后往往遇到“出力不讨好”的尴尬局面。

完全理解

2、理解时避免机械表面、断章取义

接到领导的指令后，不要照话直录，机械复制，从表面上孤立地去理解，也不要拘泥于只言片语，避免片面咬文嚼字，由于理解时不全面、缺乏系统思维和综合思考，往往只能依葫芦画瓢，挖掘不出深层次的东西，只能产生出“半成品”。要创造性地领会好领导意图，就要努力提高思维层次，拓宽思维渠道，不断积累学习。

领会意图

3、执行时及时汇报，纠正偏差，同频进展

企业里做事情有一个最大的特点是时时多变，很多人会把它吐槽成是管理的混乱，其实在快速的发展里迭代是一种常态，很多事情常常在做的过程中不断优化；新手执行事情切勿一杆到底，而是在过程中不断向领导汇报进展，有偏差可以及时纠正，让你的进展和领导的思路不断同频。

及时汇报

二、如何避免无知之错？

当自身能力不足时，我们要做的就是学习和充电。

一是定向补充专业知识和技能

我们要知道自己的短板和不足，定向及时做补充和提升，完成技能和知识的定期升级，并学会在实践中证明自己的思考。

不断学习

二是虚心向他人汲取经验。

他人的宝贵经验可以让我们少走弯路，减少试错成本，所以虚心向前辈学习和请教，以此来避免犯无知之错。

在生活工作中我们经常犯的不是无知之错，而是无能之错，因为如果我们不会做一件事情，我们做起来会下意识的谨慎小心，并且也会借助外力去完成。而无能之错是因为我们自以为是，以为很熟练了就凭着自己的记忆处理问题，跳过了一些重要但基础的步骤，比如出门忘带钥匙，开会记错了时间等等。

虚心请教

三、那如何才能避免无能之错？

1、写工作日志

记在工作日志上的东西，可大可小。大到一门新技能的习得，小到一个Excel函数、一个表格配色、打电话的常用话术，都可以。 只有将这些细节记录下来，不断翻阅、消化，逼使自己在工作中去应用这些方法和技巧，它们才会真正成为你的技能。

工作经验不是指你做一件事情做了多久，而是指，你用了多久的时间，去思考、优化、改善它。工作日志，就是将这个过程书面化下来的最好方法。

工作日志

2、学会整理归档

很多时候，明明记得下载了的资料，却忘了放在哪里；发给好几个人的文件，几经修改，不知道谁的才是最终版；想查点自己以前做过的东西，却哪里都找不到……

我们在日常工作中，不可避免地会产生大量文档：方案，报表，各类资料……这些文档，如果是杂乱无章地堆放在一起，要查点什么东西时，就会非常麻烦，浪费时间。

这些问题都在于没有遵循良好的文档撰写和整理规范。

整理归档资料

3、养成梳理工作的习惯，定期复盘

工作复盘是一种有效的将工作的思考、总结、反思、提高整合于一身的工作方式。

提起复盘，很多人可能会把它与总结、反思相提并论，这是一种比较浅显的认识。

总结是对过去做过的事，做归纳、梳理和分析，提出结论；

反思则是回顾过去做过的事，分析得失和经验；

而复盘不仅要梳理事情经过，分析成败得失，总结经验教训，还要改善优化行动，提炼规律，这是是一个螺旋式上升的闭环。

工作复盘

4、善用工具—清单列表

清单可以发挥“外包”和“可靠”这两个作用。外包就是把大脑不擅长的记忆的工作外包给清单，解放大脑。可靠就是把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。

首先要对遇到的问题进行分类；其次是对不同的问题采取不同的策略。

这三类问题：简单问题、复杂问题和不确定的极端复杂问题。对于这三种问题清单都要有一一对应的解决方案。

清单列表

5、做好时间管理

有的时候，你会觉得”时间被人偷走了，明明忙了一整天，却没有什么进展！

如果你有记录时间开销的习惯，你会发现，你浪费的时间远远比你利用的时间多得多。

你以为你写了3个小时的文章，实际上你在中间有20分钟在刷朋友圈，5分钟回复杂七杂八的消息，30分钟找资料，10分钟走神……

真正用在工作要事上的时间非常少，可能都不到一半。所以你要提高效率又避免出错，需要有意识的进行时间管理，控制自己休闲和放松的时间。比如，规定自己：只能刷5分钟的朋友圈，时间到了就要把手机放下。

很多人会把工作中的成长和发展，归结于能力。其实，对于很多人来说，能力都是差不多的，并没有本质的差别。真正拉开两个人差距的，很多时候，是工作习惯。

时间管理

出错并不可怕，可怕的是你不知道怎样防止出错，以及出错之后的束手无策。

巴菲特

金融巨头巴菲特曾经说过：他之所以能够比其他投资人更成功，不仅仅因为他有正确的决策，还有一个非常重要的原因，就是他能避免犯一些愚蠢的错误。