我们是销售，客户关系才是价值提升的不二法则

从09年毕业到现在，我已经工作十余年了。

除了08年的实习是在药厂做操作工，余下的年月我都在做销售以及和销售密切相关的工作。

无道 带着无来看世界 带着悟去做事情

就我个人的经验来看，销售在职场上是最不被尊重的职业，无论是同事还是客户都认为我们是低人一等的，但他们不知道在国外销售是第一大人才需求市场，所以从事销售的我们没有必要在乎别人的看法，而是要坚定自己的信念。

无道 带着无来看世界 带着悟去做事情

我带过四支销售团队，每一支队伍都经历过频繁“换血”，很多刚步入这个职业的人多半都是因为信念不够坚定而放弃或被淘汰。

无道 带着无来看世界 带着悟去做事情

2012年，我组建了一只医疗器械招商加盟的销售团队，主要从事的电话招商。为了培养人才，我把门槛设置的并不高，单店的加盟费用含保证金和首批进货也不超过万元，对我和几个老销售来说简直就是福利啊！

但对那些新销售来说却“压力山大”，很多人在两个月后选择了当“逃兵”，我当时很不理解，因为这种福利期都过不去的人，可能在销售这条道路上是很难走下去了；后来频繁的“换血”让我不得不去思考这个问题。

我从助理那里重新梳理了入职和离职档案，并把几个月来近乎所有的会议记录全部梳理了一遍，当我找到答案的时候，也为我自己好好的上了一课，也因为这一条让我从事销售至今。

业绩才是销售人员的自信之源，这是我对抗压能力强的理解！一个人抗压能力再强，也无法面对毫无业绩的销售结果，那是一种心灵上的摧残，是真的会让销售人员发疯的。

无道 带着无来看世界 带着悟去做事情

业绩不是来自于公司给你的资源，同事协助你促单，而是客户。

2009年我刚步入销售，在一家公司做电话销售，我在会议上听到最多的需求就是“能不能打点广告，现在的电话数据质量太差了”，久而久之，我也跟着说。

有帮助吗？肯定有帮助的，电话销售很大程度上是电话质量来决定的，如果是后台留言咨询产品的电话自然是好过陌生拜访的电话号码百倍、千倍。

但是，从长远的定位来看是错的。我们把靠山压在了公司是最致命的，公司是不可能赔本赚吆喝的。

你要明白一个道理，公司为什么招的是销售而不是客服，公司为什么不愿意花大成本在广宣上。因为公司要我们这些销售来弥补它在广宣上的不足，所以你被应聘的是销售、是市场，而不是客服。

销售的使命不是公司，而是客户，你只有这样才能不断的提升自身的价值。

我见过很多公司销售部门都会在这样的板报或展板等上面写道：“客户是上帝”，然后公司的销售确实收完款项就把客户转到了市场维护啊等的部门，然后一些销售员还认为公司做的好，自己拿到钱了也不用做维护了。

别犯傻，客户才是销售的使命！

2015年，我从事智能医疗的产品市场推广，说是市场，其实销售等等的全都要做，和我前后进入公司的有10个左右，但到2017年，他们都几乎走光了，市场只剩下我一个人。

他们离开的理由很简单，不知道自己属于什么部门，具体的业务是什么？

而我并没有，因为我知道，只要客户在我手上，我不会发愁业绩，我的业绩越好，我的信念就越坚定。

客户不一定是无所不能的上帝，最起码不会是你的上帝，但是客户一定是销售的使命，不要与客户断了关系，无论何时何地。我们是销售，客户关系才是价值提升的不二法则。

我是无道，为奔向自由而努力！

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