家乐福，大势已去

万万没想到，商超巨头也会遭遇被“二选一”的尴尬！

传统商超被挤得关门、老板跑路、门店被战略优化……供货商成为传统商超的无辜受害者。

如今仓储型会员商超在中国市场如雨后春笋般出现，供货商本以为生意会好一点，没想到依然是热锅上的蚂蚁进退两难。

随着消费升级大潮的到来，付费会员制红利明显。而各家零售企业仿佛也都找到了自己的“孙子兵法”——会员店。

继山姆、Costco（开市客）、盒马后，大卖场模式的先行者家乐福也加入会员店“赛道”。

然而，作为大卖场业态的首创者，家乐福会员店开店首日却“大跌跟头”，当天就被“砸场子”了…

壹

这两天，当家乐福因为“二选一”闹上“头条”，人们才想起来，这逼迫供应商、消费者“二选一”从来都不是互联网的“专利”。

原来家乐福首家会员店“出圈”，不是因为人多、抢茅台，而是被人砸了“场子”。

10月22日，家乐福在上海浦东的首家会员店开业，据说当天现场异常火爆。

没想到，开业当天晚上，家乐福会员商店就发了一封致歉信……

家乐福致歉信称，开业当天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买。

家乐福称，竞争对手持续向一些品牌施压，如果该品牌供货给家乐福会员店，就下架该品牌在竞对的产品。“甚至在开业当天，部分品牌不堪竞对的压力，不得不到现场扫货买断其所有产品，我们还频繁接到品牌不再继续合作的消息。”

家乐福会员店称，坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对以自身市场地位强迫商家“二选一”，已经向相关部门举报。

公开信息显示，家乐福上海首家会员店10月22日正式开业，位于上海浦东成山路1111号，建筑面积超过1万平方米，3000左右SKU，并配备有500个停车位。

按照家乐福原本的规划，2021年到2026年，将在中国市场开设超过30家会员店。但在此前10月15日的首店公众开放日上，这一计划被加速为了“未来三年内，将中国市场的100家大卖场门店升级改造成会员店”。

没想到，不过这一雄心壮志刚迈出第一步就被阻击了。

贰

据中国基金报消息，早在10月15日家乐福会员店举行“会员开放日”活动后，就有部分供应商提出不再合作的意愿，这是因为另一家企业给他们下了“二选一”的规定，即如果与家乐福合作，就要与另一家企业“拗断”关系。

在家乐福的致歉信下方，不少网友直指致歉信中的竞队就是山姆。

不过这一说法遭到山姆会员店的直接否认：到目前为止，我们没有看到有关方提供任何直接或间接的事实，表明山姆会员店存在所谓的‘二选一’问题。

我们希望有关方能从事实出发，停止扰乱市场秩序的行为，专注自身经营，让更多消费者受益。”

虽然目前事情真相仍扑朔迷离，不过盒马也在近日表示，从去年 10 月首店开业至今，盒马 X 会员店长期遭遇 " 断供 " 情况。此外，在上海以外的城市，也有供应商迫于山姆压力停止了与盒马 X 会员店的合作。

据悉，去年10月，盒马也加入会员店赛道，盒马X会员店首店于2020年10月在上海浦东开业。截至2021年6月，盒马共开业三家X会员店。

值得一提的是，这并非沃尔玛山姆首次被指对供应商下达“下架令”。

早在2015年，就有报道称，沃尔玛为防范本土零售大鳄物美集团开出的第一家会员制商店尚佳的顺利开业，向其供应商下通牒令，要求全线下架在尚佳的商品。

物有两极，事有两面！

虽然目前舆论对山姆来说不利，但ta们能否拿出直接证据指控山姆才是关键。

另外，家乐福发布的不是指控声明，而是向消费者的道歉声明，这招“先声夺人的卖惨”用得很是玄妙，家乐福冤不冤日后自有决断！

叁

开店首日就被“砸场子”，这尴尬场景的背后，是传统大卖场的发展凋零和会员店赛道的激烈竞争。

近年来，受互联网冲击，传统零售行业毛利低、盈利难，举步维艰，于是会员制超市（仓储会员店）应运而生！

据悉，仓储会员店的模式源于欧美，通过设置一定的会员费门槛，实行储销一体、批零兼营，实行低价、批量销售。选址通常在城郊的交通要道，并配备一定规模的停车场。

会费是会员制商店的主要收入来源之一，很多会员制商店依靠的是会员续费会籍。而真正能吸引续费的，除了消费习惯外，还有商品本身。

因为，在会员店的“新赛道”上，比拼最重要的不再是规模和数量，而是商品和服务，选品能力和商品价格的管控能力。

值得一提的是，相对于普通大卖场，会员制商店的商品种类更少，因此会被精选出来的爆款商品也就集中在单店4000个左右，所以商品难免会有很高的相似度。

这也加剧了各个品牌之间的竞争。在供货商趋同的情况下，商品难免同质化趋势严重。

据不完全统计，目前投身于付费会员新业态的会员超市有永辉仓储店、麦德龙PLUS会员店、盒马X会员店、山姆会员商店、Costco和家乐福会员店等。

不过，相比其他品牌，传统大卖场界的老大哥家乐福进入会员店市场时间比较晚。

属实是作为欧洲最大零售商、世界第二大零售连锁集团、大卖场业态的开创者，“家乐福”可能也没想到，有朝一日，自己会遭遇如此境地。

肆

曾一度被称为零售行业“黄埔军校”的家乐福，为何会沦落至“受人欺凌”的地步？

家乐福成立于1959年，于1995年正式进入中国大陆市场，是最早一批在中国开展业务的外资零售企业之一，主营大型综合超市业务。

而家乐福会员店作为家乐福中国旗下一种全新的门店类型，属于年付费会员制商店。

彼时的家乐福，是当之无愧的中国零售第一巨头。

在03年厦门日报上曾刊登着这样一段话：家乐福CEO丹尼尔·伯纳德表示，我们正在成为全世界零售业的领导者，家乐福要成为全球第一大零售商。

不过，由于决策的失误和内部管理等问题，家乐福从2009年开始，在中国的单店业绩一直在以较大幅度持续下跌，并且始终不见好转。

2017年、2018年归母净利润分别亏损10.99亿元、5.78亿元。

2019年9月，苏宁易购以48亿元收购家乐福中国业务80%股份，成为其最大股东。

2020年财报显示，2020年，家乐福中国营业收入为255.74亿元，净利润为亏损7.95亿元（调整后为亏损1.55亿元）。

进入2021年上半年，家乐福中国仍在亏损。苏宁易购2021年半年报显示，报告期内家乐福中国评估增值摊销影响净利润2.84亿元，若不考虑该部分的影响，2021年1-6月家乐福中国净利润为亏损4.86亿元。

时代变迁，大浪淘沙，对任何品牌来说都是考验！

随着时间流逝，时代更迭，我们的生活在不断被改变，家乐福没能顺应时代发展，最终只能慢慢走向衰落。

近日，厦门家乐福明发店发布“停业公告”表示该门店将于11月17日20时正式停业；

无独有偶的是，近期，东莞网友发现世纪广场的家乐福也要撤了？商场里的货物基本都清空了，唯独没有张贴正式的通告而已！

伍

在大卖场模式西山日下的时候，家乐福瞄准了会员制店的方向。根据沃尔玛的经验，这招似乎是可行的。

山姆会员店官网显示，山姆在中国的门店有27家。

据沃尔玛最新财报显示，2021年第二季度业绩超市场预期。沃尔玛Q2总营收为1410.28亿美元，同比增长2.4%，其中山姆会员店同比销售额增长了7.7%，电商净销售额增长了27%，会籍费收入增长12.2%，会员总数创历史新高。

在此之前，沃尔玛在国内的业绩处于滑坡状态，山姆会员店的扩张似乎成为沃尔玛的盈利密码。

然而，随着会员制超市越来越多，行业乱象丛生，一家家的竞争堪比“宫斗剧”，总结来说就是群魔乱舞了。

无论在哪个行业，如果靠“二选一”形成垄断地位来保持竞争优势，都不是一种可持续发展的路径。

行业巨头的垄断听起来似乎和普通消费者的距离有些遥远，但无论是商超卖场、外卖平台、还是音乐平台，都与每个消费者息息相关。在经营者达成垄断协议的情况下，消费者将可能丧失挑选商品或服务的机会。

好在，我们的市场一直是有秩序的，有监管在保护着消费者的权益！

10月8日，市场监管总局依法对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚，共计罚款34.42亿元。

大浪淘沙，浮浮沉沉！

但愿那些面临窘境的企业，能冲破困境，涅槃重生！

参考资料：

《家乐福的生死一战》，AI财经社

《深夜道歉！家乐福发文怒斥对手》，中国基金报

《因“二选一”上头条的家乐福，为何不值得同情？》，快消

《家乐福怒曝：供应商遭施压，被迫“二选一”！沃尔玛回应...》，央视财经

《再见了！厦门最早的家乐福！曾经躺着赚钱，如今跌落神坛！一代厦门人的回忆就此落幕…》，小鱼网