唯一能拳打家乐福，脚踢沃尔玛的中国本土商超也倒下了？

商超时代已经结束了？

说到人人乐，很多深圳人应该都不陌生，作为深圳本地成长起来的零售龙头，人人乐曾经和沃尔玛、家乐福直接正面竞争。甚至坊间曾一度传闻人人乐是唯一能够“拳打家乐福，脚踢沃尔玛”的本土商超！

凭借高速的增长，2010年人人乐成功在深交所完成上市，被誉为“民营超市第一股”！

但让人没有想到的是，上市后不久后人人乐不仅业绩上没有了昔日高增速的辉煌，甚至在上市后仅仅2年后就出现了首次的亏损，净亏达8961万元。

此后的人人乐更是越演越烈，业绩一日不如一日，线下门店也陷入了关店潮，股价也一路跳水下滑，股价较上市初期高点已跌去八成。

10月25日，人人乐又发布了最新的第三季度财报，根据财报显示公司2021年前三季度实现总营收39亿，同比下降10.6%，实现归母净利润-6.38亿，同比下滑116.70%，亏损幅度再次增大。

那么，昔日“拳打家乐福，脚踢沃尔玛”的人人乐为什么越来越不行了呢？

壹

作为中国最早的一批本土零售企业，人人乐最早于1996年成立在深圳。

和众多那个年代的商界大佬一样，人人乐的创始人何金明也就职于一家国企担任总经理的职务。

95年左右一次欧洲培训中何金明发现在国外大型零售商超已经遍布了城市的各个角落，但在中国这种大型商超还少之又少。从中嗅到了商机的何金明回国后便辞去了自己的工作，选择了下海创业。

1996年何金明在深圳的南山区开起了第一家人人乐，一开业就凭借优惠促销活动受到了老百姓的追捧，日销售额达到了6万，成为了当地人人乐道的话题。

但好景不长，就在人人乐开张后的第三个月，法国零售业巨头家乐福也正式地入驻了中国市场，并就在人人乐附近开了一家店。

相较于刚开业的人人乐来说，家乐福由于渠道和经营模式都已相对成熟，在价格上占据着很大的优势。因此，家乐福的加入也着实让刚起步的人人乐狠狠地吃了一次闭门羹，日销售额如同跳水一般地遭遇了下跌，从刚开业的6万跌到了2万！

面对家乐福所带来的竞争压力，何金明不仅没有退缩，反而选择了进攻，开启了价格战的营销策略。

这种价格上的竞争优势也再次让人人乐反败为胜，仅仅用了一年半的时间，人人乐的销售额就增长到了开业时的十倍之多，而家乐福也受到了人人乐的重创，销售额直接跌去了一半！

但就在何金明刚刚解决了家乐福所带来的竞争压力时，另一家国际连锁巨头沃尔玛也宣布进入中国市场，并宣称将在人人乐旁边开一家沃尔玛亚洲最大的门店。

面对沃尔玛的再次宣战，何金明依旧没有任何的胆怯，而是再次选择和对手硬刚。就在沃尔玛开业的第一周人人乐就再次打出了价格战，让沃尔玛不得不跟着降低自己商品的价格。

但谁也没有想到的是，何金明这波价格战实际上是给沃尔玛唱了一出“空城计”。待沃尔玛也打出价格战后，人人乐却突然宣布闭店装修升级，而此时的沃尔玛降价宣传已经打出去无法再撤销，只能硬着头皮卖，亏损超过了百万。凭借这波操作，人人乐也再次打败沃尔玛，赢得了最终的胜利！

凭借这两拨经典的商战，人人乐也再次名声大噪，成为了大众追捧的对象，不论营收还是利润都获得了双丰收。

就连当时的沃尔玛运营总监都称：“在中国，能与沃尔玛面对面竞争并继续发展的公司，只有人人乐”。

2010年人人乐不仅营收突破100亿，全国门店数量也成功突破了100家，并在深交所完成上市，获得了“民意超市第一股”的美誉！

上市后，何金明的身家也水涨船高至87亿，成为当时名噪一时的江西首富！

贰

由盛及衰的人人乐！

如文章一开始所述那样，上市成为了人人乐的转折点。上市后的人人乐不仅失去了营收的高增长，甚至在上市两年后就出现了首次亏损。

自2012年首次亏损后，人人乐的营收更是连续8年下滑，市值也一路蒸发超过百亿，甚至被两度挂上了“ST”！

那么，上市后的人人乐是为何沦落至此的呢？

第一，家族式企业的弊病。

虽然在营销商战上何金明绝对算得上专家，但在企业的运营上何金明却差强人意，这种运营上的差强人意也全部显现在了人人乐的人事问题上。

2010年上市后，人人乐内部出现了严重的人事动荡，以人人乐CEO李彦锋为首的大批高管出现了离职潮的现象。俗话说得好，“打江山容易，守江山难。”没了这些高管的帮助，也使上市后的人人乐就此陷入了亏损的深渊。

而究其当年人人乐高管离职潮事件，就不得不提到何金明在人事制度上的任人唯亲，把所有实权都交到了自己家亲戚手里。不仅如此，甚至在人人乐上市后高管们没有任何的股权激励，最终只能选择集体辞职。

第二，没有设立自己的渠道门槛。

虽然在早期的竞争中，凭借价格的优势人人乐击败了沃尔玛和家乐福得以快速的扩张，但在日后的发展中却找不到核心竞争力。众所周知，对于大型商超来说，门槛的设置很多都来源于渠道和整个供应链环节。

以沃尔玛为例，其优势就在于冷冻生鲜的渠道，因此其冷冻生鲜就比其他商超便宜，这就是沃尔玛的竞争门槛。永辉也同理，因为其在猪肉、水产上的渠道优势，让其在猪肉和水产上也建立了自己的竞争门槛。

但人人乐一路走来靠的都是价格战的策略，在渠道竞争上并没有自己的门槛，久而久之随着门店的快速扩张，弊病就显现了出来，亏损也越来越大。

第三，整个线下零售商超行业的衰败。

近几年，随着中国电商的不断发展和完整，电商行业已经成为了一个非常成熟的行业，而电商的出现也对线下零售商超行业形成的巨大的冲击，使得这个行业快速的衰败，不止是人人乐，就连家乐福和沃尔玛这些国际巨头如今的日子也并不好过。

加上目前的疫情，更是加速了线下零售商超的衰败。根据数据显示，受疫情影响线上消费增长较快，居家消费需求明显增长，“宅经济”带动新型消费模式加快发展。2020年全年实物商品网上零售额97590亿元，比上年增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，比上年提高4%。

结语：

时代抛弃你的时候，连再见都不会说一句。

你看，移动搞了这么多年，最后发现最大的对手根本不是联通，而是腾讯；

你看，柯达垄断了全球的胶卷，正沾沾自喜，手机的出现让它一夜轰塌；

你看，康师傅从风靡全国到减产活命，干掉他的不是今麦郎，而是饿了么！

......

打败你的永远不是竞争对手，而是时代，是变革，是颠覆！

未来的十年一定是变革的时代，来不及变革的企业，必将遭遇前所未有的劫数！

而活下来的一定都是那些比别人早一点看到未来，早一点抓住机遇的人！

请记住，时代可以抛弃任何人，但永远不会抛弃爱学习的人！