旅游业乱象的深层次原因，希望这次可以过

“大家好，我是你们的导游小雅，接下来几天的行程由我为大家服务！”

我想这是每一个游客，在见到导游第一面的时候，听到的第一句问候。有可能形式不同，但意思大抵相同。

看着青春靓丽的小姑娘，像极了刚毕业的学生，满车的游客顿时心生好感。

大家出来旅游，无非就是为了散散心，去一个新的环境，调整调整心态，放松放松压力，能有一个青春漂亮的小姑娘全程陪同，自然心情格外舒畅。

然而这些漂亮的小姑娘，一人只身在外，为了赚更多的钱，每个人都要练就一身本领，无论逢迎献媚，亦或威逼利诱，算是尝尽了人生百味。

记得四年前我在雪乡从事地接工作时，就碰到过好多女导游的奇葩往事！

由于雪乡地理位置特殊，几乎每天都在下雪，“天无三日晴”说的就是这里，每年一到11月份就开始下雪，雪会一直下到第二年的，雪质粘稠，随物化形，大大的雪蘑菇饱满圆润，让人看了流连忘返。

正因为雪乡的气候原因，导致宾馆紧缺，往往旅行社在预定宾馆床位的时候，都不考虑导游的住处问题，把游客安排好了就可以了！

而导游就惨了，他们要先联系当地的地接（相当于旅行社在当地的后勤人员）帮忙安排住处，良心好的地接会实事求是，告诉你有床位或者没有床位，你好做提前打算。

正常雪乡景区是给导游安排住处的，都是在雪韵阁的顶层，男导游一侧，女导游住另一侧，而这个床位在遇到节假日的时候就格外稀缺，如果预定晚了，意味着晚上没地方住！

外面冰天雪地，根本不能凑合，凑合一宿就成冰棍！

而良心不好的地接，就会满口答应你，说已经订完了，但是根本就没给你订，等你到了后，他会告诉你，对不起了老妹，我给你订完了，但是雪韵阁突然就给取消了，就说没地方了！

“我这也没办法了，实在不行，你去我住的地方凑合一宿吧！”

这种情况大都发生在漂亮的女导游身上，因为漂亮，所以会这样！

记得当时就有个漂亮的导游遇到这个情况，她知道如果她去了地接安排的地方会发生什么，吓得掩面痛哭！

在绝望的时候给我打电话，说刚安顿好团，想找我出来喝两杯！

当时将近晚上10点了，对于旅游从业者来说，晚10点就是夜生活的开始！

一想到有漂亮女导游相约，当然欣然前往，在军旅大串两杯酒下肚，吃点泡椒鱼皮，就开始了长达2个小时的诉苦！

她们抱怨这个团有多难带，游客有多不讲理，推政策有多难。最后说出诉求，帮帮我，今天不想去地接处存宿，外面太冷，求收留！

这种情况几乎每天都在发生，幸运地遇到了我，我当时在哥们家住，哥们家有四层的宾馆，总有卖不出去的房间，当然就免费我了！

几乎碰到这情况，看着醉意朦胧的脸庞，潸然落泪的冲动，真的无法拒绝。

“这次帮你了，下次带了团来请我喝酒，景区票要从我这出，可以不？”

她们的答案都是千篇一律，就是今天晚上陪你喝一宿酒，也不想去地接那里！

然而结果总是打脸，正所谓**无情，戏子无义，前句不文明就不说了。

她们的理由总是千篇一律，从没有过更新，但情到深处，却总是特别好用。

直到有一天，听到一个我帮助过的女导游的奇葩遭遇，觉得可笑又可悲。为什么帮她们立这个牌坊。

记得那天晚上刚帮助她安排完住处，送他到宾馆后，她一边说着一些有的没的，一边暗示你可以留下。

当时竟然正义感油然而生，觉得不能乘人之危，柳下惠的灵魂瞬间附体。简单寒暄几句就下楼了。

而第二天听到她的消息却令人咋舌，她的一个游客大哥投诉旅行社，原因更是奇葩，说：“昨晚定好的宾馆，旅行社说一天一晚800元，今早在吧台结账时就变卦了，要我1600元，这不是明摆着大坑团吗？”

结果更是奇葩，游客被退钱，这个女导游被旅行社罚了1000块钱，这个价格是游客自己跟宾馆订的，因为他想升级成标间，不想睡硬火炕，结果价格谈不拢，竟然投诉导游，导游表示自己很无辜！

导游这个职业，在古代就有了，相传是源自于军队行军打仗时的斥候，古时候的交通不像现代这么发达，也没有导航，只能借助有识之士凭记忆画的地图，所以误差会很大，军队要去某个地方，就必须有当地人的做向导，否则就容易走岔路，延误战机，进而影响整个帝国的命运。而当地的向导就是靠斥候官发现的。之后文人骚客外出游玩，也会找向导，时间一长，向导这个职业也就慢慢演化成导游了。

在当代，导游这个职业却是近几年才成规模，7.8年之前的导游可谓是良莠不齐，鱼龙混杂。

当时旅游业刚刚兴起，对导游的需求急速增加，而具有导游证的人却少之又少，为了赚更多的钱，接更多的游客，旅行社只能降低门槛，招募了很多无证黑导游！

这就是为什么前几年频频爆出导游打人、游客被软禁在购物店、导游在大巴车上肆意辱骂游客等等类似事件了！

究其原因就是这些无证导游大多学历较低，道德素质低下，受社会不良风气影响较重。最后丧失了这个职业最基本的道德。

在最后说说导游的话外音，当他们说这个产品我不赚钱，都是为了扶持当地贫困户，你们随意，这个时候要注意了，这就是为了让你花更多的钱购物或者买昂贵的游客票！

当他们说，你们是我带的最差劲的团，这就是在给你示威，说明你们没花多少钱购物！

当他们说，咱们团某某大哥真仗义，这么支持老妹的提议，话外音就是你们这些爷们怎么还不表态，抓紧卖票购物啊！这个支持的大哥有可能是个托儿！

“当他们说，大家好好表现，我会给大家福利的！”言外之意就是你们这些老爷们需要努力了，不花钱就没戏，其实花钱了也没戏，除非她非常喜欢你，那样的话她是觉得这是一场邂逅，一次艳遇！