大家好，我是柯九思。

今天要给大家分享的是一家美容院营销案例，美容院开在杭州，但是老板是一位80后广东人，我们叫她陈姐。

陈姐早些年的时候在杭州工作，是个典型的职场白领，从事的行业就是美容行业，后来陈姐就自己开了美容院，刚经营美容院的那几年，生意还是挺不错的，但随着竞争力越来越大，传统的营销模式已经不管用，对于陈姐来说，现在想把美容院的业绩扩大，就需要更多的销量，但是现在看来有些力不从心，这让陈姐比较苦恼。

尽管陈姐为此事发愁，也不能让美容院的业绩就此下滑，必须想办法才行，于是多方面的打听通过朋友的介绍，联系上认识了我，把美容院现在面临的现状都一五一十和我讲了个遍，问我有没有好的点子，帮忙想办法，只要让美容院有客流量，保证不亏本就行。

于是我就抽空去了一趟杭州，进行了美容院的实地考察，针对美容院的彻底调查后，我给陈姐设计了一套营销方案通过让利思维+锁客机制+疯狂裂变，让陈姐的美容院客流暴涨，在19天短时间内成功吸引了1700多名会员，还成功完成收款62万。

陈姐合理利用了以下的营销方案，让美容院成功逆袭，究竟这个方案到底有什么魔力？下面分享给大家。

第一招，让利思维引流

通常美容院吸引不到新顾客的原因，都是使用了一些传统固定促销，让顾客觉得没有新意，于是我就把方案做了些调整，设计了这么一套引流方案：

首先，是利用了美容院原本就有自动柜机子，这台机子里面放的是本店口红体验装用品，只要在扫描机子的二维码关注官方服务号后，就会让你注册会员，当顾客注册会员后，会提示进入本店可领取免费化妆体验券1次，然后点击免费领取一套口红体验装，只要注册会员成功后，就会有验证码要求输入到机子里，按下按钮就会出来随机的口红体验装，这时利用羊群效应门口有很多排队的人群，只要有排队的人，就会好奇这里是在搞什么活动，只要感兴趣的都会过来排队。

而顾客领取免费化妆体验券，是需要进店和美容院店员说，出示了验证码才能让你去使用这张化妆体验券。

让顾客在机子面前操作完后，才能免费领取口红体验装这里是免费思维，而免费化妆这里是我们的让利思维，最终这么做的目的是引流。

会有人问，这样做哪里赚？这台机子原本就是我们和商家合作时，机子提供的化妆体验用品以及口红体验装用品，成本是一分都不用，反倒把顾客引流到店里来消费。

第二招，锁客机制

首先，设计以价值68元肩颈护理体验项目，告诉顾客出示美容院的消费凭证，额外再支付10元，即可享受价值68元肩颈护理体验，并且还能成为美容院的年度会员。

成为美容院年度会员，享受权益如下：

1、单笔消费满299，享受打9折；

2、单笔消费6满99，享受打8折

3、每月会员日，16号享受免费化妆1次；

4、积分达到2000分，领取10张20元代金券，消费满199元可使用1次；

设计这个活动表面上看是针对那些老顾客，实际是针对为了锁定顾客长期消费而推出的，而且很多人也不会因此特意拿着消费凭证进店支付10元享受肩颈护理，而是那些顾客在消费之后再支付10元享受价值68元的肩颈护理。

成本是有些顾客不一定出示消费凭证，就直接以68元来消费，虽然有些顾客会出示消费凭证但我们做其实也不亏，让顾客做完后肩颈护理后，告诉顾客你成为美容院的年度会员，能享受的权益，而这个年度会员成本没多少的，目的是吸引顾客下次继续来做护理时，就会想起我是年度会员有优惠，就会优先来店里来消费做美容护理。

第三招，疯狂裂变

首先，推出线上的裂变，这个方案是需要建立社群来进行裂变，具体操作如下。

通常顾客进店后，我们不能直接让顾客去加好友，会让顾客反感的心理，所以店里设置了一面红包墙，上面贴满红包墙，顾客只要是成为了会员，并关注了美容院官方服务号后，才可以参与红包墙上抽取一个红包，红包墙里的红包每个方面值1元到5元之间的卡片和一些代金券，然后顾客领取了红包墙的任何一个，就有理由让顾客加好友并把刚抽到的奖励发给会员。

建立了一个社交平台后，会有人问，怎么实现疯狂裂变呢？我们接着往下看。

顾客在社群里，我们设计了一套价值499身体护理项目，分享给顾客让顾客去领取，有限制名额10名，抢到的顾客会争取来店里使用掉，而没有抢到的顾客邀请朋友进店消费成为会员，即可免费获得价值199元面部护理代金券1张。

假设红包墙是100位顾客扫码，金额成本也最多50元，加入社群目的是裂变，假设10名顾客抢到了有5名来体验，成本是2495元，但是顾客也有可能带朋友进店消费，美容项目价格不一，还是有赚的。

陈姐将这套方案落地执行之后，美容院在19天内成功吸引了1700名会员，成功收款了62万元，另外回头客每天到店率暴涨了比平时多了3倍，这让陈姐惊喜不已，连连感谢我。

本次的分享就到这里，欢迎关注九思商道，我是柯九思，每天分享不一样的商业模式秘籍