大家好，我是柯九思，今天给大家带来的是一家照相馆的营销案例。

刘总和朋友在北京合伙开了一家照相馆，虽然面积不是很大，但是从化妆到服装，从拍摄到后期一应俱全，最开始的那几年虽然来照相的人不多，但是照相馆也是比较少的，所以刘总还是赚到了不少钱。虽然现在想要照相的人多了，但是照相馆也跟着多了，而且现在还出现了很多网约摄影师，这让刘总的生意受到了不少的冲击。

也正是如此，刘总通过朋友介绍找到了柯老师，希望柯老师能够帮他策划一起营销方案，在经过实地考察之后，柯老师发现刘总店铺的位置算是非常优越的，在主干道上，附近还有一个大型购物广场，刘总的顾客大多是附近的居民，针对以上情况，我给刘总策划了一起营销方案。

也正是这套方案，让刘总锁定了在15天时间内吸引了1400名顾客进店，并且锁定了264名长期顾客，合计收款超36万，接下来就把这套营销方案分享给大家。

第一步：设计爆款项目

根据和刘总的沟通得知，刘总现在店里利润最高的就属于拍婚纱照，而最受欢迎的就是个人形象照了，因为刘总的店铺提供服装以及化妆，所以前来拍摄形象照的人是比较多的，目前的定价是在398-698元一套，这个价格其实也不算太贵，当地的市场价也都是这个水平，只不过刘总的这个套餐还额外赠送塑封、相框等一些小福利，所以刘总的推出形象照套餐还有有一些竞争力的。

但是这不足以成为爆款，想要成为爆款，我们还需要做出更多的让利，必须让顾客感到“超值”，所以将价格定在了69.8-99.8元，这样一来其实刘总也不会亏损，因为照相馆不需要太大的成本，关键是能够吸引到一大批顾客进店。

第二步：设计裂变营销

在打造好爆款项目之后，我们下一步就是要做的就是裂变营销，那么是如何通过裂变营销实现15天锁定264名长期顾客，成功收款36万的呢，接下来柯老师就把裂变营销方案以及后续的增值服务方案分享给大家

我们推出的爆款套餐可不是随便就能享受的，而是需要转发集赞才行，为了更好地进行推广，线上我们联系了当地的一些自媒体帮忙做了一起推广，另外还在店铺门口、商场以及附近的一些大流量发放传单，现在需要扫码关注店铺，然后转发我们的宣传推广文案，集赞满28个即可享受优惠价。

这个活动一经推出就吸引了一大批顾客进店消费，活动刚开始的前3天才100多名顾客，但是经过不断的裂变，在15天时间里总共吸引了1400多顾客进店消费。

第三步：推出增值服务

因为我们的推出的套餐服务质量很高，并且价格也是非常的便宜，也是获得了广大顾客的一致好评，这时候我们推出了我们的增值服务。

现在只需要支付1000元，即可享受价值3999元的全套服务，包括一套证件照、一套艺术照、一套全家福、一套亲子照、一套儿童照，并且本次的个人形象照免单，另外还能成为本店的荣誉会员，每个月可以免费洗10张照片并且进行塑封，并且以后所有的消费均能享受9折优惠。

在一个时间里一共吸引了1400多名用户进店消费，其中有862人选择了个人形象照，仅这一部分收款就达到了7万多元，另外还有264位顾客选择了增值服务，这部分收款达到了26.4万元，加上一些其他的消费，刘总的照相馆在15天时间内收款就达到了36万。

之所以能有这么高的转化率，关键在于我们设计的爆款项目，很多老板在做引流的时候过分让利，甚至打出免费的口号，这样一来就会有很多贪小便宜的人混入其中，他们在享受完免费服务之后就再也不会再次进行消费了，而刘总的爆款项目最少也要支付69.8元，这样吸引来的顾客肯定是有消费能力的。

另外就是刘总的服务质量了，顾客对69.8元一套的个人形象照肯定会有一个心理预期，而我们需要做的就是给顾客一个峰值体验，让顾客“出乎意料”，所以刘总特别强调了服务质量，不仅不能比平时差，还要比平时更好，所以顾客的评价是非常高的，这也是后续转化率高的一个重要原因。

本次的分享就到这里，欢迎关注九思商道，我是柯九思，每天分享不一样的商业模式秘籍