不识字母亲购买240万保险，女儿卧底一年彻查真相

河南焦作有位老人花了240万给家人买保险。

先别羡慕，这不是有钱人一掷千金的故事。发现事情不对劲的，是老太太的女儿王女士发觉家里的钱少了。

一再追问下，王女士才知道母亲这些年一直在买保险。

可这位老太太一没读过书、二不认识字，

却能花2422418.5元买一堆是什么都不知道的保险产品，

而且一买就是十多年，这件事怎么看怎么诡异。

一、事件经过

故事的套路不怎么新，x康人寿业务员夫妻俩常常为老太太送温暖，

借机给老人家推荐保险产品，并称之为利息比银行高、公司不会倒闭。

让人买了一堆保险不够，

业务员还直接拿走了王女士母亲的户口本、身份证、银行卡，已两年未归还，

还美其名曰我们替你保管，你啥事都不用管，只管给钱。

业务员也知道自己这么做不对，

嘱咐老太太不用让孩子们知道，孩子们知道了要和你生气。

240万对多数普通家庭来说，都称得上是笔惊天巨款。

老太太买保险的这240万，部分是王女士之前卖房、卖车的的钱，

部分是丈夫、儿子给的钱，还有部分钱甚至是借来的，

而她平时连件新衣服都舍不得买。

无良业务员就是看准了老人不懂保险，又爱子女心切，

于是打着“为孩子们存一笔能领一辈子的钱”的噱头，

忽悠老人买了240万保险，简直丧心病狂！

事情总需要解决，

记者发现x康人寿营业厅大门紧锁后，

王女士带领大家找到卖保险给母亲的业务员夫妻，

展开的段对话更加令人发指！

女业务员可能发现事态不对，早早躲了起来，独留丈夫与大家“周旋”。

而男子面对镜头所说的第一句话就是：

我不是业务员，我只是陪业务员妻子一同前往。

撇清关系、推卸责任情态之急切，

言下之意就是，你们该找的是业务员，但我的业务员妻子不在这儿，

你们也不能把我怎么样。

在面对朱女士的代签质疑时，

这位男士更加大言不惭，直接回复签名是“给她写好以后她描的。”

你们夫妻俩和老太太非亲非故，怎么还代签上了？

记者也表示不能理解。

男士连忙搬出销售惯用话术，

老太太瞒着家人，是想为大家存一笔一辈子能领钱的保险。

看到这儿，我都气笑了。

先不论这夫妻俩，是否真为老太太家人购买了“存一笔一辈子能领钱”的保险，

只想问问你们给老太太介绍产品时，有几句是真话？

你们是以什么身份、什么立场“保管”老太太的身份证件？

身为业务员，让不会写字的顾客临摹签字真的合规吗？

“保险夫妇”仗着老太太不识字、利用老太太对子女的爱，

颠倒黑白、混淆是非，用两颗黑透了的心挪走了老太太的240万，

但凡老太太知道，女儿卖车卖房的钱全被拿去买了保险，

知道家中240万全被业务员拿去买保单了，

她都不可能会同意买这些保险。

老太太只是不识字，不代表她不明是非、不分轻重。

二、漏洞百出的保单

复盘整个案件，公子发现在“保险夫妇”让老太太购买的这240万保险中，

违规操作还不少，保单处处是漏洞。

1、老太太没资格为儿媳妇、孙子买保险

为避免纠纷，我国《保险法》规定投保人对被保险人必须具有可保利益，若给不符合可保利益的人员投保，合同是无效的。

哪些关系是具备可保利益的呢？

你本人，你的配偶、子女、父母；具有扶养、抚养或赡养关系的人；与你存在劳动关系的人等。

除此之外，若被保险人同意投保人为其投保，也看作投保人对被保人具有可保利益。

也就是说，奶奶不能给孙子买保险、婆婆不能给儿媳妇买保险、哥哥不能给妹妹买保险、男朋友不能给女朋友买保险。

除非已成年的被保人同意投保人为其投保。

而在此次事件中，老太太悄悄买了全家人的保险，

可除了她没人知道这件事情，所以也不存在“被保人是否同意”的问题。

所以，王女士的母亲为孙子、儿媳妇所购买的保险，是无效的。

1、代签无效

在保险行业，代签是大忌。

业务员丈夫能当着记者的面，理直气壮地说出“我们签好你妈描”这种话，

就能看出这对夫妻的业务水平。

《保险法》里，明确否定了代签行为：

投保人在签订保险合同时，若没有亲自签字，而是由保险代理人代签字的，该保单对投保人不生效。

但若投保人呢按时交保费，便视为对代签字行为的追认。前提是业务员在销售时不得有误导行为。

代签已经是铁板钉钉的事情了，

是否存在销售误导行为？答案不言而喻。

为了佣金，业务员不光让老太太临摹签字，

还让她为不符合可保利益的家庭成员买保险。

用人家子女卖车卖房的钱买保险不够，居然还让老太太借钱买保险！

这是人能干出来的事吗？

这种业务员的良心真是被狗吃了！

二、常见的销售套路

线下保险业，之所以隔三差五就因负面新闻上热搜，

被网友总结为“这也不赔，那也不赔”，

与个别支公司培养销售人员的路数、良莠不齐的保险人是分不开的。

为了卖出保险，部分无良销售使出浑身解数，

卯足了劲儿，就等一个你上钩。

保险销售套路水太深，

王女士母亲所遇到的情况，还只是众多套路中的一部分。

但正如大家所说：“骗人的不是保险，而是卖保险的人。”，

识别保险销售套路，买到真正适合的产品才是关键。

常见的销售套路有哪些？

1、销售误导

无良业务员最拿手的本领，就是夸大其词。

一上来就推产品，也不管你需不需要。

反正不论什么产品，

只要在TA嘴里过一遍，都是天底下最好的，

错过它就等于错过了一个亿。

你听着心动，TA的业绩也就跟着动一动。

但你手中的保单，和TA口中的产品，

可能根本不是一回事啊！

前段时间，网上有件闹得沸沸扬扬的案例：

老人买了份养老保险，销售人员承诺收益6%，

交6万，可最后只能领到5万8。

钱放在银行还有利息呢！

口口声声承诺收益6%，结果领的还没交的多。

这种情况还不是个例，

无良业务员为了出单能做到张口就来。

顾客爱听什么就说什么，

产品收益低顾客不买账？

动动嘴巴，收益就变成6%，甚至11%。

承诺是口头的，业绩这个月就到手，

等发现不对劲找上门，业务员可能早早离职了。

大家要明确一点，

保险产品到底保什么、不保什么，

都列在条款里。

业务员的口头描述、口头承诺都是虚的，

就算业务员把它夸出了花儿，

它也还是条款中的样子。

在购买保险前，我们要做的就是仔仔细细读条款，

确认它就是你想要的那款产品。

1、存单变保单

明明是在银行存钱，怎么就变成了买保险呢？

这也是不少家庭都遭遇过的情况。

银行也是保险的销售渠道之一，

他们售出一份保单可以获得不低的佣金。

所以银行也热衷于将“理财保险”包装为“理财储蓄”，

赚取这份高额佣金。

就在今年6月，

江西抚州的朱女士发现自己的15万存款不见了。

试了几台ATM机都查不到钱的去向后，

她赶忙到银行柜台了解情况。

最终，网点负责人给出回复：

15万还在，只不过都用来购买了保险。

这是什么概念呢？

保险不是储蓄，不能随存随取。

而朱女士购买的这类保险产品，一旦提前退出，

除了要收取管理费外，还会扣除高额手续费。

退到手能剩多少？恐怕数字不会太可观。

今后在银行储蓄时，若有业务员向你推荐高“利息”产品，

就需打起120%的精神，

仔细辨别手里的东西是不是真·储蓄产品。

确认后再签字，别让存单变保单。

1、忽视健康告知

根据江苏保监会的一份资料显示，

52%的拒赔是因为被保险人未如实告知既往病史。

健康告知的重要性不言而喻，

它是核保环节中一项重要组成部分。

健康告知的成功与否，

直接影响被保人能否成功投保。

可惜还有部分消费者不知道，

更更可怕的是，部分无良业务员也不打算告诉TA。

“这个不重要的，随便勾一下就好了。”

“没事没事，两年后都能赔的。”

结果两年还不到，业务员就离职了，

未来若真出险了，却因健康告知不符遭拒赔，

又该找谁说理呢？

在投保前，大家一定要确认被保人是否符合健康告知，

确认无误后再投保，能免去后续不少纠纷。

也希望有关部门能够加强监管，

希望保司在抓业绩的同时，也别忘了培养业务员的专业能力和职业素养，

不然也是在为自己添麻烦！

今天，无良业务员能向不识字的老太太下手，

明天就能把魔爪伸向其它不懂保险的人群。

我们阻止不了这类事情的发生，

我们能做的只是拎出一些坑、挖出一些套路，告诉大家“别上当啦！”

将保险知识告诉更多的人，再多一些人。

希望无良业务员涨点良知，别再为一己私利让顾客买不适合、不必要的产品，

到头来，还得让整个保险行业替你背这口锅；

也希望更多的老百姓能明白保险的重要性，

购买到适合自己、真正能够抵御风险的保障。

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