监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?

有一种保险,

不限年龄、可带病投保、无等待期、不用体检、不限职业……

相信你已经知道我说的是什么了。

它就是【惠民保】

到目前,全国总共推出了140款惠民保,覆盖26个省份和4个直辖市。


各地的叫法不一样,上海的叫沪惠保,北京的叫京惠保,重庆的叫俞惠保,成都的就叫惠蓉保。

等等等等。


惠民保这两年有多火,

据说沪惠保上线24小时内,就售出了150万;

最早推出惠民保的深圳,2020年全市的参保人数高达50.4%,深圳一半多的人都买了;

而且目前,惠民保累计超过了6000万人参保。


可就是这样一个由政府背书的商业保险,最近也被监管了。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


银保监会的这份通知,算是给了惠民保官方名字,叫“城市定制型医疗保险”

而监管具体包括四项内容:

(1)强化依法合规

(2)压实主体责任

(3)明确监管要求

(4)加强行业自律


在这份文件里,还专门提到了会重点监管的问题:


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


包括参与恶意压价竞争或承保价格低于成本;夸大宣传、误导消费者、冒用政府名义虚假宣传;等等。


这份文件可谓刀刀切中要害。

随着文件的下发,也再次验证了我的看法,绝大多数城市的惠民保,最终都会成为昙花一现的保险产品。


那惠民保具体被监管了什么?

这就要从惠民保渐渐暴露出的问题说起。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


惠民保设计之初,目的是普惠大众,它有点类似于医保,比如投保门槛低、低保费等有很多相似地方。

但随着加入的人越多,暴露出了很多问题。

1、 保司不赚钱,反而在搞价格战

在监管文件里,提到了这么一条:


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


低价,无疑是惠民保的核心优势之一,惠民保能发展到今天的超过6千万人投保,它功不可没。

2015年,惠民保最先在深圳试点,当时的价格是18块;

今年的惠民保,一年也才39块;

2018年南京的惠民健康保,一年49块钱。

升级到今年的99元/人,还是很便宜。


全国惠民保的价格基本在60块上下。

事实上,很多惠民保产品的定价低于成本,保司根本赚不到钱。


以18年南京的惠民健康保为例,当年39.5万人投保,总保费约1759万。但受理了3185理赔案件,总共理赔1420万元。

再扣除各项运营成本,几乎是不赚钱的。


再以深圳2019年的惠民保为例:

2019年,保险公司将保费提高到了30元/人,但依然处于亏损状态,当年保费收入2.25亿元,赔付超过2.3亿元。


没有盈利,保险公司为何还乐此不疲?

答案只有两个字:获客

这其实是保险公司之间的一种恶性竞争,通过惠民保业务开拓出新市场和客户,变相用低成本获取新客。

为了抢占市场,不惜大肆打价格战。

惠民保不赚钱,但你总有别的保险需求。

客户就是钱,懂的人都懂~


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


但没有盈利,影响的是产品的可持续性。

今年开开心心买了,得了客户,结果明年说不卖了。

这就很尴尬~


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


惠民保是商业保险,不是慈善。

它本身应该成为服务老百姓的美酒,而不应该沦为保险公司为了卖保险的酒瓶子。

所以,未来惠民保的价格上涨,是大势所趋,更是为了这类产品的健康发展。

2、 看似同一款产品,背后多个主体,更有甚者,假借政府名义

监管内容第二条是这样的:


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


又为什么要压实主体责任?

因为惠民保和普通的商业保险不一样,它背后有多个参与主体,从政府背书,到保险公司产品设计,再到产品宣传,最后到健康管理。

包括政府部门、保险公司、健康管理公司、保险经济公司四个参与主体。

所以确定主体责任非常必要。


以沪惠保为例:

除了政府背书外,承保的保险公司就包括了九家,还有提供信息支持的公司,以及健康服务公司。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


政府站台是惠民保的第二个核心优势。

惠民保为什么这么火?大家口耳相传的除了便宜外,其中最大的原因还是有政府在背后撑腰,大家心里更放心。

所以惠民保今天才能在市场上大行其道。


但事情总有意外,市场上接连出现了挂着羊头卖狗肉的虚假宣传。


没有政府背书,也说有。

不是惠民保,也能包装成惠民保。

像去年7月,不断有群众去长沙医疗保障局咨询X康养老推出的“星惠保”,吓得长沙医疗保障局紧急发公告澄清,否认政府对该产品有业务指导。

X康真的是胆大,碰瓷碰到政府头上了。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


这个就真要靠大家的火眼金睛了。

有,当地政府官微一般都会发布消息的。

3、停售无约束,未来谁负责?

惠民保最大的风险是,不对续保做承诺

买1年就是1年,下一年能不能买没有准信。

而且更不可能承诺保证续保。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


我们担心的是,惠民保风风火火搞了一年,两年,三年,产品持续亏损,啪没了,患者不仅失去了保障,而且错过了买其他商业保险的时机,一地鸡毛。

那个时候,谁来负责?


最近几年,有些城市的惠民保还算比较稳定,比如深圳、南京,每年都可以继续买,保费持续上涨。

但如果突然有一天不能买了,也不好说。

比如益阳的益惠保,去年9月发布了落地消息,卖了几天,结果就这么停售了。


毕竟续保也没有白纸黑字写着,保司没有承诺。

持续亏损的事情,即便有背书,也没法硬来。

强扭的瓜,不甜。

4、虚假宣传,夸大宣传,消费者并不清楚责任

惠民保是保险公司和政府联合主导的产品,所以很多产品在宣传时,经常利用政府名义营造一种很靠谱的感觉,

不可避免就会夸大宣传,

过于宣传低价,反而淡化了免赔责任。

过于强调百万保额,淡化了赔付比例。

但这么低的价格真的能实现上百万元保额?


可是,

你知道大多数惠民保其实是不保医保目录外的费用吗?

你知道多数惠民保不保外购药品吗?

你知道部分惠民保不保门诊手术、特殊门诊吗?

你不知道,因为没人告诉你这些事情。


想想如果你是消费者,会不会觉得有政府在背后撑腰,产品肯定作不了假?那我们闭着眼买就可以了。

我们很多人并不清楚责任。

最后理赔了,结果预期和责任不一致,引发理赔纠纷。


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


政府背书,能获得老百姓无条件认可。

但你不知道,保障和期待之间往往存在一个信息不对称。

产品真实存在的责任,跟你所以为的责任,可能真不一样。

1、 购买前,清楚惠民保责任是什么,以及惠民保不足

很多人都觉得,惠民保就是什么都保,但事实上,很多产品都并没那么惠民。

比如只保障医保目录内的医疗费用,

我们的医保就能报销大部分医保目录内的费用,70%左右,应对大多数情况也够了,剩下的30%费用真的问题不大。

所以这次监管,鼓励医保外的费用很有道理。


那宣传不是说可以100%赔付吗?

那是不知道惠民保的免赔额有多少,少则1万,多则2-3万,扣除医保报销后,自己还要花几万块,才能报销。

也就是说,扣除医保报销后,自己还要花1-3万,惠民保才能报销。

比如成都的惠蓉保:


监管发文,政府背书惠民保恐怕昙花一现?


很多人对惠民保的期待过高,但自己连保障内容都没搞清楚,未来如果发生理赔,可能会形成巨大的心理落差。


所以,建议大家足够了解惠民保责任,以及你想要的是什么样的责任,再决定是个购买惠民保。

这一点,当然也需要各地政府在宣导时的配合,不要让大家乘兴而来,败兴而归。

2、大城市持续性尚可,小城市重在参与


惠民保能不能坚持下去,赔付率至关重要。

影响赔付率的一个指标,就是参保人数,加入的人越多,基数越大,收到的资金越多,越不容易被赔穿。


产品定价遵循的是大数法则,但惠民保是“一城一策”原则,不可避免存在保障理念等区域性差异。

所以参保人数多少带来的效果不一样。

很多市级地区保障方案基础数据不足,缺少风险测算,在设计产品的时候,就可能犯极端错误,比如没有结合当地的经济发展、基本医疗政策、以及既往医保数据进行定价参考。

造成的后果是,惠民保随时可能停止。


而且,越是经济发达的城市,群众的参保意识也更强,惠民保就更稳定。


从受众面上来说,一二线城市持续性应该不会太差,只要政府宣传给力,整个盘子涨涨价是能运营下去。

而对于小城市做惠民保,我会持相对悲观的态度,大家抱着重在参与的心态吧。

(以省为单位进行统筹,可能是更好的方案)

3、对非健康人群,惠民保超棒


惠民保,就在“惠民”两字,只要你以当地社保参保人员身份就可以买。

准入门槛低、定价低,决定了惠民保更适合身体状况欠佳的人买,再退一步,预算极低的人也可以买。

这些人买惠民保,那真的很棒。


其它人,建议还是去买百万医疗险。

惠民保被称为低配版的百万医疗险,两者的责任条款很相似,但它毕竟不是百万医疗险,两者保障差异非常大。


这几年,惠民保以星星之火燎原式爆发,以定价低、低门槛优势吸引更多人投保。但如果惠民保想长久稳定的发展,调整价格,符合监管要求,因地制宜,必将是大势所趋。

否则如昙花一现,开过就落了。


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页面更新:2024-03-15

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